共查询到20条相似文献，搜索用时 281 毫秒
1.
流通部是图书馆服务的重要窗口,是联系图书馆和读者的桥梁与媒介,是图书馆工作质量和服务效果的直接体现.文章分析了高校图书馆流通部读者服务过程中存在的问题,并提出了为了提高流通部的工作效率和服务质量应对馆员进行一流培训和全员教育、优化图书馆专用基础设备、与学生加强沟通、树立全心全意为读者服务的思想等一系列图书馆读者服务工作的举措. 相似文献
2.
流通部门是直接与读者打交道、最能体现图书馆服务效益的读者密集地带,也是最能体现图书馆服务质量、服务水平的一线服务窗口的部门.因此流通部门实行人性化服务便显得尤为重要. 相似文献
3.
兰荣娟 《广西师范大学学报(哲学社会科学版)》2008,44(4)
高校图书馆的性质、任务、地位和作用,在很大程度上由流通部门体现在为读者服务的工作中。为读者服务永远是图书馆工作的出发点和归宿。学校的教学工作规律决定图书流通规律。图书流通工作人员必须遵循学校教学工作规律,才能做好本职工作。“以人为本,服务至上”,这是高校图书馆的服务宗旨。图书馆工作人员必须树立以读者为核心的价值观,主动为读者服务,加强对读者的辅导工作,掌握图书馆流通规律,做到“以读者为中心”,才能为读者提供灵活、高效、全面的优质服务。 相似文献
4.
高校图书馆流通部是图书馆的窗口部门,是为读者服务的一线窗口。流通服务是读者评价图书馆的焦点。针对服务方式,服务观念和服务内容等方面论述了流通服务创新工作。 相似文献
5.
马永峰 《赤峰学院学报(自然科学版)》2014,(7):118-119
大流通服务模式已成为当前图书馆服务的主流模式,绝大多数高校图书馆都采纳,是当前高校图书馆图书馆发展的趋势,不断完善大流通管理模式,更好地为读者服务. 相似文献
6.
吴青 《佳木斯教育学院学报》2013,(10)
图书的流通管理是图书馆最基本最主要的服务工作,高校图书馆流通服务功能日益突出,如何做好高校图书馆流通部门的工作,树立怎样的职业形象,以怎样的服务,才能赢得更多的读者,流通工作应如何更好的为广大读者服务。本文以高校图书馆工作为切入点,从增强服务意识、树立职业形象以及为读者服务三个方面,重点探讨了加强高校图书馆流通工作的有效途径,旨在说明高校图书馆流通工作的重要性,以期为高校图书馆的流通工作提供参考。 相似文献
7.
在高校图书馆的各项服务中,流通服务是图书馆传播文化不可或缺的主要环节,是图书馆为读者提供服务的重要手段,所以流通服务的状态已成为了读者评价图书馆服务质量的焦点。根据图书馆流通服务的实际情况,本文阐述了在图书馆流通服务过程中,要提高图书馆的服务质量,图书馆馆员从语言艺术、表情动作、交流技巧、多渠道沟通四个方面,掌握的服务技巧。 相似文献
8.
李艺群 《佳木斯教育学院学报》2013,(4)
图书馆流通部工作是图书馆面向读者服务的重要环节,直接面对读者,是与读者服务联系最密切的窗口之一。本文就独立学院图书馆流通部工作中存在的问题进行分析,优化创新服务,针对独立学院图书馆流通部建设提出可行的对策和设想。 相似文献
9.
图书馆是为读者提供文献资料和信息资源的机构,必须坚持以人为本的理念.流通服务部门是展示图书馆形象的窗口,其服务质量也是衡量图书馆工作的重要指标.本文论述了流通服务中的人文意涵,指出了当前高校图书馆流通服务中存在的主要问题,阐明了高校图书馆实现人本化管理的措施. 相似文献
10.
图书馆流通读者服务是图书馆工作发展的核心,也是图书馆工作的出发点。针对我校图书馆图书流通服务工作存在的问题,提出应对措施,改进和完善流通读者服务工作。 相似文献
11.
罗智蒨 《中山大学学报论丛》2006,26(6):169-173
对于高职院图书馆来说,流通在图书馆业务工作中起着前哨、桥梁和尺度的作用。流通馆员所处的位置是图书馆对读者服务工作的第一线,是服务的前沿窗口,它与读者的接触直接影响着图书馆在读者心中的整体形象,读者对图书馆服务成效的认可与评价又取决于馆员的服务质量。而流通工作环境的特殊性和封闭性、单调性和乏味性、繁琐性和疲惫性又直接影响着馆员情绪的稳定,并不定时地与读者发生矛盾。因此流通馆员情绪的自我调节与增强自身的吸引力就显得更为重要。 相似文献
12.
互联网时代,传统图书馆面临数字化时代的挑战。需要图书馆从细节入手做好图书馆服务以提高竞争力。流通服务是图书馆展示形象的窗口,流通部门服务质量的好坏、水平的高低在一定程度上直接影响到图书馆读者的满意度。图书馆可以考虑从提升馆员职业道德素质、创新流通环节效率、提供个性化服务、做好与读者的沟通服务等方面来创新图书馆流通环节的细节服务。 相似文献
13.
一、网络环境为高校图书馆流通服务工作带来了发展机遇图书馆流通服务工作一直是图书馆读者服务工作的核心。传统图书馆服务模式下,流通部门的于工操作方式制约和束缚了图书馆流通服务水平和质量,使其成为图书馆技术水平不高、技术含量较低的部门。 相似文献
14.
图书馆是学校的图书信息资料的中心,是为教学和专业服务,为教师和学生的科研实践提供相应服务的一种学术性机构。图书馆的流通部更是图书馆重要的部门之一,它是联系图书馆与读者的重要桥梁。高校图书馆流通部,作为为广大高校读者提供更好的帮助的中转站,它通过为读者提供借阅浏览图书资源发挥着图书馆最重要的职能。努力做好高校图书馆的各项指导和流通工作,充分发挥图书馆"窗口"的作用有着很重要的意义。 相似文献
15.
高校图书馆是一个集学术、教育和服务为一体的信息和知识机构,是收集、整理、传播以及存储知识的主要基地。在高校图书馆的工作中读者的服务是其中的主线,是图书馆工作的核心。而高校图书馆的流通部服务是读者和图书馆之间最直接的一种交流方式,是联系读者和图书馆的桥梁和纽带。本文主要对现代高校图书馆流通部管理和读者服务进行了分析。 相似文献
16.
现代图书馆既是学术机构又是服务机构,而流通部作为图书馆的窗口,作为和读者取得直接联系的部门,在图书馆的各方面工作中,无疑占据着重要的地位。 1.图书馆流通部工作的意义 图书馆是一种重要的文化设施。建立图书馆不仅是为了保存文献,更是为向广大人民群众传播科学文化知识,为广大群众进行自我教育、接受继续教育、终身教育提供条件和方便,为现代化建设提供资料,为文明建设服务。随着人们文化水平的提高,在工作和生活中需要各个方面的知识与信息,而这些知识与信息是要在书本或资料上才能得到的,所以人们需要图书馆的帮助,而流通部作为图书馆与读者直接联系的部门,在图书馆与读者之 相似文献
17.
高校的图书馆是一个集学术、教育和服务为一体的信息和知识机构,是收集、整理、传播以及存储知识的主要基地。在高校图书馆的工作当中读者的服务则是其中的主线,是图书馆工作的核心。而高校图书馆的流通部服务则是读者和图书馆之间最直接的一种交流方式,是联系读者和图书馆的桥梁和纽带。在新形势下现代高校图书馆在不断的发展,本文主要就对现代高校图书馆流通部管理和读者服务进行了分析。 相似文献
18.
从高校图书馆流通服务工作的特点分析了流通服务工作的重要性,并就图书馆流通部如何更好地做好读者服务工作、提高服务工作质量做了进一步探讨. 相似文献
19.
辛寅 《开封教育学院学报》2008,28(2)
高职院校图书馆流通工作是以读者为中心而开展的服务工作,流通书库是图书馆与读者联系的窗口和桥梁,是与读者交往最频繁的部门,也是师生在校园活动中的主要场所之一。因此,图书馆氛围和谐与否,将影响整个和谐校园的建设。 相似文献
20.
网络时代的高校图书馆如何为读者提供更好的服务？本文以传统流通服务作为中心点,分析新生入馆教育对图书馆服务和读者自身的重要性。正确处理好馆员与读者的关系,影响到图书馆的整体声誉;新时代的流通馆员必须具备良好的素养,以满足读者的信息需求。 相似文献