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在新形势下做好图书馆的读者服务工作,图书馆馆员必须摒弃“以我为中心”,“做等守摊”的服务方式,改变为读者服务的被动性,实现“四个转变”:一、观念转变要做好读者服务工作,首先要从观念上彻底转变,从业务工作以“管理为中心”转移到以“读者为中心”上来。只有... 相似文献
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杨琪 《泰州职业技术学院学报》2007,7(5):147-149
提出了高校图书馆在新形势下树立“读者为中心”的服务创新理念后,要建立满足不同读者群体的服务创新模式,提高读者满意度;增加服务创新内容以保证服务质量;提高馆员的现代化综合素质,以保证服务创新工作的持续推进。 相似文献
3.
王建军 《中小学图书情报世界》2006,(2):36-38
读者工作是图书馆工作的核心,是衡量图书馆工作质量和发展水平的重要尺度。少年儿童图书馆读者服务工作要创新,提高服务水平和服务质量,实现服务意识现代化、服务功能多元化、服务方式个性化和服务环境人性化。 相似文献
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试论网络时代图书馆如何创新 总被引:1,自引:0,他引:1
冯小平 《中国科教创新导刊》2009,(17):254-254
网络时代,图书馆必须通过服务观念创新、模式创新、手段创新、方式创新、内容创新、管理创新、水平创新,把读者服务工作不断推向前进,保持图书信息服务“生命之树常青”。 相似文献
6.
高校图书馆读者服务工作创新研究 总被引:1,自引:0,他引:1
黄姁 《湘潭师范学院学报(社会科学版)》2009,31(4):74-76
读者服务工作创新是高校图书馆发展的主题和生命,教育及文化主管部门和高校领导应高度重视,全体读者服务工作人员应深刻理解其创新内涵,准确把握其创新原则,以观念创新为先导,从硬件创新入手,健全工作机制,完善管理制度,找准科学切入点,按照“四零目标”要求,以读者需求为根本,全面开展个性化服务。通过全方位多措并举,高校图书馆读者服务工作创新定能取得明显成效。 相似文献
7.
网络环境的新形势下,图书馆必须进行观念创新、机制创新、业务体系创新和服务手段的创新,树立读者导向观、以人为本观和大图书馆观,改革组织机构,建立以满足读者需求为中心的人员服务体系,优化信息资源建设系统、信息服务系统和技术保障系统,推进业务工作和服务方式的现代化,全面拓宽图书馆服务现代社会的发展空间. 相似文献
8.
一、树立全心全意为读者服务的思想,转变观念,做好信息服务工作 1.具备良好的索质是做好读者服务工作的第一前提。作为一个图书馆工作者,首先要热爱本职工作,树立“读者第一”、“一 切为了读者”的观念,它需要做到时时想到读者、全面了解读者…… 相似文献
9.
程阳 《牡丹江教育学院学报》2006,(3):139
以读者为本,开展创新服务是图书馆必须坚持的办馆宗旨。要从服务观念、服务内容、服务方法、读者导读和制度建设等方面进行图书服务工作的改革创新。只有这样才能激发图书的服务活力,发挥图书馆的职能作用,满足读者不同层次的文献需求,促进图书馆事业的发展状大。 相似文献
10.
信息时代图书馆读者服务工作的发展思考 总被引:1,自引:0,他引:1
信息时代新技术广泛应用于图书馆,使图书馆管理手段、读者服务观念以及读者工作的形式和内容都发生了巨大的变化。因此,图书馆员要熟练掌握现代信息技术,利用现代化技术手段,以网络为依托,大力发展信息服务,增设特色服务项目,不断提高图书馆文献信息资源的利用率。同时注重用户教育,促进读者服务工作不断向前发展。 相似文献
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信息时代图书馆读者服务工作的发展思考 总被引:3,自引:0,他引:3
信息时代新技术广泛应用于图书馆,使图书馆管理手段、读者服务观念以及读者工作的形式和内容都发生了巨大的变化。因此,图书馆员要熟练掌握现代信息技术,利用现代化技术手段,以网络为依托,大力发展信息服务,增设特色服务项目,不断提高图书馆文献信息资源的利用率。同时注重用户教育,促进读者服务工作不断向前发展。 相似文献
13.
读者服务是图书馆工作的核心及一切工作的出发点和归宿。坚持“以读者为本”,更新服务理念,提高服务意识,不断创新探索,加速信息资源流通是图书馆服务创新的重要方面;广泛借鉴先进经验,根据读者的需求走创新服务之路,是图书馆读者服务良性发展的根本出路。 相似文献
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高校图书馆要实现“以读者为本”的服务宗旨 ,应突出以上几方面的工作 :一是增强馆员自觉服务的意识 ;二是不断提高馆员的综合素质 ;三是优化图书馆藏结构 ;四是不断完善服务内容 ;五是使服务手段现代化、多样化 ;六是对读者进行培训。 相似文献
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高校图书馆流通部是图书馆的窗口部门,是为读者服务的一线窗口。流通服务是读者评价图书馆的焦点。针对服务方式,服务观念和服务内容等方面论述了流通服务创新工作。 相似文献
16.
郭淑英 《黄石理工学院学报(人文社科版)》1993,(2)
图书馆要主动为读者服务。为读者服务工作是实现图书馆社会价值的唯一途径,是图书馆一切工作的中心和目标,也是衡量其社会效益的尺度。因此,“主动”是它的生命和精髓。“一切为了读者”和“读者至上”的提法是全心全意为读者服务的高度概括。是图书馆 相似文献
17.
林小棠 《赤峰学院学报(自然科学版)》2014,(19):153-154
在网络技术日益快速发展的今天,高校图书馆也要与时俱进,大力发展数字化图书馆的建设,创新数字化图书馆的服务,以满足广大师生读者用户的教科研工作和学习的需要,真正达到“读者第一,服务至上”的目标. 相似文献
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书目情报服务是图书馆工作的重要内容,也是我国图书馆诸项服务中最薄弱的环节。其主要原因是“重藏轻用”观念导致图书馆内部人员配置的失误。要改变书目情报服务滞后的状况,必须把书目知识教育作为读者工作的重要内容,建立适应知识经济发展要求的高质量的读者队伍。 相似文献
19.
要提高服务水平,图书馆服务工作就得在实际上而不是在口头上确立读者是图书馆的主人的观念,改变服务态度和服务理念,虚心学习、诚恳服务.也只有如此,才能顺利对读者进行服务,真正的做好学校图书馆读者服务工作. 相似文献
20.
蒙超 《中国现代教育装备》2014,(15):82-83
随着网络信息技术的不断发展,图书馆的网络环境得到了较大改善。民办高校图书馆读者服务创新工作要以网络环境为背景,以网络技术为支撑,进一步更新图书馆读者服务观念,做好读者服务工作的创新,为学校教学、科研等活动提供有力的、系统的信息资源保障。 相似文献