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文章首先简要回顾了图书馆营销的历史发展,探讨了其不断拓展的概念边界,认为图书馆营销在当今的图书馆工作体系中,已然上升到战略规划的层次。其次,讨论了战略规划视野下,与图书馆营销息息相关的5个命题,包括非营利性、公共关系、项目制、营销组合和伦理问题等。最后提出了当前情景下,中国本土图书馆在推进图书馆营销方面可以采取的具体措施。 相似文献
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在图书馆经费持续压缩的背景下,通过营销主动彰显价值对图书馆日益重要,应从战略规划高度予以重视。文章以公共图书馆以及图书馆专业组织的50份战略规划文本为对象,采用内容分析、案例分析和比较分析等研究方法,从整体和案例两个维度观察战略规划中图书馆营销的术语和内容两个层面的发展变化。所选案例包括发布3份以上战略规划的加拿大多伦多公共图书馆、中国台北市立图书馆、广州图书馆和美国公共图书馆协会。文章就面向"十四五"或2030的战略规划应如何考虑通过战略规划更好地布局和落实图书馆营销并实现其价值进行了探讨。 相似文献
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[目的/意义]科学化、规范化、定期化的图书馆战略规划对我国图书馆而言仍处于初始发展阶段,调查研究并吸收和借鉴国外图书馆战略规划的相关成果,将加快我国图书馆战略规划的理论与实践发展。[方法/过程]调研国外39份最新图书馆战略规划,以之作为研究样本,分别从战略规划时间长度、战略规划体例、战略规划文本词频等维度进行较为深入的分析与研究。[结果/结论]国外图书馆重视图书馆战略规划工作,重视图书馆战略规划文本的产生与执行,重视战略环境分析以及战略制定过程中各种因素的协调作用,其开展战略规划图书馆之广泛、战略规划时间之连续以及战略规划体例之规范都为我国图书馆战略规划的制定提供了重要启示和宝贵参考。 相似文献
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基于内容分析的图书馆战略规划文本编制研究 总被引：1，自引：0，他引：1
赵益民 《图书馆理论与实践》2011,(5)
战略规划文本的内容分析是研究图书馆规划活动特征与规律的较好途径。文章通过国内外大样本的图书馆战略规划文本的分析,考察了包括制定机构、规划时长、量化指标和高频词语等在内的文本形态特征;为文本划分出包括战略管理路径和战略保障体系2个维度的20个内容要素;对连续性文本在内容结构、核心理念和规划实践等方面的特征进行了版本分析。最终,总结出图书馆战略规划文本的编制体例以及主要内容要素的确定标准。 相似文献
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在分析营销管理理论核心思想的基础上,论证这一理论在图书馆管理中应用的必要性与可能性。从营销战略规划、营销管理理念、营销管理策略、品牌文化建设等方面探讨了其在图书馆管理中的应用,同时也分析了市场营销理论的局限性及应用于图书馆管理需要注意的问题。 相似文献
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[目的/意义] 对英国图书馆与情报专家学会设立的"营销优秀奖"进行介绍和分析,旨在为我国图书馆营销发展提供借鉴。[方法/过程] 采用网络调查法和文献调查法,从历史沿革、设立目的、申请程序和奖励办法等方面介绍该奖项,重点分析其评审标准。[结果/结论] 该奖项的评审标准体系由营销的目标群体、营销目的与计划、营销内容、营销原则、营销策略和营销评价构成。对我国图书馆营销活动的启示包括：注重环境分析;设立营销部门,制定营销计划;明确营销的目标群体;确定营销目的;完善营销策略和进行营销评估。 相似文献
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[目的/意义] 对美国图书馆协会设立的"达纳图书馆公共关系奖"进行介绍与分析,旨在为我国图书馆营销与公共关系活动的开展提供借鉴。[方法/过程] 通过网络调查法、文献分析法和邮件调查法,从奖项名称、奖项申请、获奖内容、奖励办法等方面分析该奖项,并重点研究评审标准。[结果/结论] 该奖项的评审标准由需求评估与规划、实施与创新、评估3部分构成,总结得出评审标准是由战略规划、环境分析、目标用户、项目预算、品牌构建、沟通策略和评估构成的公共关系项目体系。对我国图书馆公共关系活动的启示包括：制定战略规划、建设专业化团队、目标用户细分、树立品牌意识、注重构建社会关系。 相似文献
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如同战略规划一样,每个图书馆都有自己的战略规划评价方法。但没有一种能适应于每一个图书馆的最佳评价方法。因此,斯坦纳把评价方法归纳为三个问题,以便在评价图书馆战略规划时,用它们作为一般的指导原则。(1)这个规划的全部目标能实现吗?(2)这个规划的必要条件能达到吗?(3)在一个战略规划的综合评价调查中所包括的因素是什么? 第一个问题回答是:如果战略规划的目标清楚,易懂,那么就有可能评价图书馆的战略 相似文献
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选取美国10个图书馆联盟作为调查对象,利用网络调查法,调查其战略规划的背景、制定、内容、实施与评估等方面内容,总结出美国图书馆联盟战略规划具有规划体系的完整性、规划过程的公开性、规划队伍的专业性、规划方法的多样性、规划方向的针对性、规划内容的现实性及规划实施的效益性等特点,同时结合我国图书馆联盟战略规划概况,提出美国经验对我国的启示,包括重视战略规划活动的开展、科学制定战略规划、民主公开规划过程、有效落实战略规划。 相似文献
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大学图书馆战略规划的几个基本问题 总被引：13，自引：0，他引：13
解析了大学图书馆战略规划的内涵与意义,论述了由愿景、使命、价值观、目标体系、战略组成的大学图书馆战略规划框架,构建了由启动、战略分析、战略确认、业务规划、实施、反馈与评价六阶段组成的大学图书馆战略规划流程。 相似文献
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关于图书馆战略规划的几点思考与讨论 总被引：1，自引：0，他引：1
近年来,战略规划成为图书馆界的热点。图书馆战略规划之所以引起人们的关注,主要是因为图书馆界明显感觉到了以下变化：图书馆所处的信息环境的根本性变化,图书馆用户需求的变化,图书馆定位与使命的变化。图书馆战略规划涉及很多环节、步骤与方法,其中最关键的环节为：持续的战略前瞻与战略研究、战略规划框架研究与规划的制订、恰当的研究开发机制以及持续的战略评估与调整机制。 相似文献
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文章试图以营销视野讨论和提出图书馆志愿服务困境的解决途径。从志愿者工作是可量化的,并且它关系到图书馆"对外关系"的构建两个方面,阐述将志愿者服务引入图书馆营销体系的必要性。其后通过IFLA图书馆国际营销奖的获奖案例从发挥志愿者创意、挖掘志愿者资源优势和构建长期营销规划三个方面讨论如何具体实施这一工作。在文章的最后进一步提出,需要从营销的角度来理解志愿服务的实际内涵。 相似文献
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战略规划是指导图书馆建设发展的纲领性文件,是全局性的总体发展部署。文章在阐述图书馆战略规划内涵的基础上,指出当前图书馆战略规划制定存在的诸多问题,并从服务至上、以人为本、环境分析、要素优化等方面提出了制定战略规划的策略。 相似文献
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文章试图以营销视野讨论和提出图书馆志愿服务困境的解决途径。从志愿者工作是可量化的,并且它关系到图书馆"对外关系"的构建两个方面,阐述将志愿者服务引入图书馆营销体系的必要性。其后通过IFLA图书馆国际营销奖的获奖案例从发挥志愿者创意、挖掘志愿者资源优势和构建长期营销规划三个方面讨论如何具体实施这一工作。在文章的最后进一步提出,需要从营销的角度来理解志愿服务的实际内涵。 相似文献
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“十三五”阶段是我国图书馆战略规划进一步发展的重要时期.本文概述了国外图书馆战略规划的主要成功经验,分析了我国图书馆规划存在的问题.作者在此基础上提出从发展规划到战略规划的新思路,强调战略管理工具的应用,以进一步加强图书馆规划过程中的战略性,为我国图书馆“十三五”规划制定提供参考. 相似文献
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在介绍战略背景的基础上,从战略宗旨、战略目标、战略内容、战略任务、战略实施等角度分析英国主要大学及研究图书馆联盟的战略规划,总结出目前英国大学及研究图书馆联盟发展战略具有完整性强、现实性强、连续性强、透明度高、期望值高等特点,同时根据我国大学及研究图书馆联盟战略规划的现状,借鉴英国经验,提出规范战略规划文本、加强理论研究、增强规划主动性、提高规划内容透明度、积极与其他机构开展合作的建议。 相似文献
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[目的/意义] 通过归纳总结近十年来国外图书馆界对于营销理论研究的进展以及业务实践中所取得的成功经验,为推动我国图书馆广泛开展营销推广工作提供借鉴和参考。[方法/过程] 运用文献计量分析法,对近十年来国外图书馆营销理论研究相关论文的年份分布、主题、关键词进行分析,结合对高影响力文献的内容梳理,明确该研究领域的热点趋势及主要观点。开展网络调研,对近年来国际图书馆领域营销推广经典案例进行深入挖掘,归纳国外图书馆界在营销推广实践方面所取得的经验,总结近年来图书馆营销业务发展趋势特点。[结果/结论] 营销推广业务的广泛开展必将促进图书馆角色功能的转变,有力推动知识传播,助力服务创新。我国图书馆营销事业发展前景广阔,应坚持一切以用户需求为中心,在科学合理的营销战略规划下,将品牌营销、整合营销、数字营销融会贯通,走出一条具有中国特色的图书馆服务创新之路。 相似文献