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1.
叶莉 《内蒙古科技与经济》2012,(5):113-115
以湖北经济学院图书馆进行人性化服务的管理模式为例,从构建人性化的服务环境、服务制度、提高馆员素质、构建服务文化和实施人性化的服务举措等方面探讨了高校图书馆实施人性化管理创新的方法,并提出了今后人性化服务的设想及发展趋势. 相似文献
2.
构建新的图书馆服务理念——关于图书馆2．0的思考 总被引：2，自引：0，他引：2
图书馆2．0作为一种倡导随用户需求而变的图书馆服务新模式,强调的是“互动性”．体现一种全新的服务理念：以用户力中心的、用户参与协同建设的、人性化的和开放式的服务理念。 相似文献
3.
面向未来、以人为本的图书馆信息服务 总被引：5，自引：1，他引：4
知识经济的发展、信息技术的进步与信息环境的优化 ,对图书馆用户信息需求结构产生了重大影响 ,图书馆信息服务应着眼于未来 ,强调“以人为本”的服务理念 ,及时掌握用户信息需求动态 ,实施个性化服务 ,最大限度地满足用户需求。 相似文献
4.
高校图书馆流通服务中的人性化管理 总被引：1，自引：0，他引：1
魏宇平 《内蒙古科技与经济》2009,(23):141-142
文章在分析流通服务人性化管理重要性的基础上,提出了图书馆实施流通服务人性化管理的策略,以期高校图书馆流通服务的人性化管理更上一层楼。 相似文献
5.
浅议图书馆人性化服务 总被引：1，自引：0，他引：1
钟志春 《内蒙古科技与经济》2011,(22):135-136
在以人为本的人性化图书馆里,就应该形成以读者服．务为中心,以读者需求为导向的人性化服务体系,最大限度地满足读者的需要。文章围绕图书馆人性化服务的内涵、内容以及在图书馆人性化服务中存在的不足与应对措施进行了探讨。图书馆作为一个为读者提供大量书籍与营造学习氛围的场所,深受读者的喜爱。但是,随着21世纪科学技术的迅猛发展和社会变化的日新月异,图书馆的人性化服务也成为众多读者关注的焦点。以“读者为中心、读者至上,服务第一”的理念不停地往图书馆人性化服务的管理中渗透,图书馆的服务也在为不断满足读者的需求,为不断进行图书馆人性化服务而努力。那么,对于图书馆的人性化服务,我们该做何理解;面对当今图书馆人性化服务存在的问题,我们又该做何措施以弥补。 相似文献
6.
个性化知识服务是高校图书馆为教学、科研提供的最优化服务。随着用户对信息资源需求的日益增加,如何针对用户的特点将高校图书馆信息资源和专业化服务按不同层次、不同类别提供给用户,有效地提高个性化知识服务的质量,是目前国内高校图书馆研究的一个非常重要的课题。着重从个性化知识服务的含义、特征,高校图书馆用户群体需求进行研究,详细分析论述了如何构建个性化知识服务体系,以及在实施个性化知识服务的过程中的保障措施。 相似文献
7.
近年来,如何做好公共图书馆人性化服务已经成为了我国图书馆工作人员研究的热点问题。图书馆是公益性的服务机构,读者以及读者的资源需求,是图书馆成立的出发点也是其最终的归宿。因此,这种特性决定了图书馆的服务方式——以人性化为中心,不但如此,人性化的服务也代表我国图书馆未来的发展方向。 相似文献
8.
图书馆的人性化服务建设 总被引：1，自引：0，他引：1
曾洁莹 《内蒙古科技与经济》2006,(11):134-135
本文主要围绕图书馆实施人性化服务进行探讨。文章认为图书馆能否在新的环境下生存与发展,很大程度上取决于图书馆能否树立一种温情、人性化的服务理念。图书馆要实施人性化服务,首先必须转变观念,树立人性化的服务理念。其次要拓宽渠道,增添人性化的服务内容。第三需要改善环境,营造人性化的阅读氛围。 相似文献
9.
陈娜 《内蒙古科技与经济》2012,(15):134-135
以高校图书馆重点用户为研究对象,探讨了图书馆为重点用户服务的价值,分析了图书馆如何确定重点服务对象的方法。在对用户需求进行充分调研的基础上,探索了面向重点用户的高校图书馆个性化信息服务内容与实施手段。 相似文献
10.
浅谈高校图书馆网站人性化服务 总被引：1，自引：0，他引：1
黄润 《内蒙古科技与经济》2008,(23)
阐明了高校图书馆网站人性化服务的内涵。分析了高校图书馆网站用户体验的构成．并结合实例对高校图书馆网站人性化服务这一命题展开了讨论。 相似文献