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本文针对农村建筑市场不甚规范容易引起建房案件纠纷的问题,根据审理农村建房案件的实践,对没有书面合同、如何区分承揽合同关系与雇佣合同关系,承揽合同关系与雇佣合同关系并存时如何归责,没有资质发生伤亡如何归责等问题,根据法律和实际情况提出了相应的看法。 相似文献
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秦珂 《中国科技期刊研究》2010,21(5):652-655
期刊社对作品原件的保管具有法定的责任与义务,而且作者向期刊社的投稿行为与期刊社对来稿的接收行为构成了保管合同法律关系.就民事责任来讲,期刊社丢失作品原件既可能单独侵害作者对作品原件享有的财产所有权,也可能同时侵害作者对其作品享有的著作权.在出现因期刊社丢失作品原件而导致违约与侵权竞合时,除非法律明确规定,作者有权选择对其有利的诉讼方式.对于作品原件,期刊社应该按照相关法规的要求,纳入档案工作体系,加强管理,不使之丢失、损坏.为了更好地协调期刊社和作者之间保管作品原件与退稿问题的法律关系,应该进一步完善立法. 相似文献
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广义的雇佣关系包含了属于劳动法范畴的劳动关系和仍然属于民法范畴的狭义雇佣关系;承揽关系是一种民事合同关系。本文从两者的目的与利益、主体法律地位、合同标的及权利义务等方面的不同表现入手,提出划分标准,以正确界定当事人法律责任。 相似文献
4.
法学理论界对经营者安全保障义务的责任性质存在争议,导致司法实践中相关案件的责任定性成为难点.本文根据经营者与消费者之间是否存在合同关系为分类标准,梳理出一套关于经营者违反安全保障义务的责任性质的认定方法:当经营者与消费者之间存在合同基础时,应认定构成违约责任或违约责任与侵权责任竞合;当经营者与消费者之间无合同基础时,应认定构成侵权责任. 相似文献
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针对我国船舶代理业务由于法律关系不明确，普遍存在的违法，违规现状，对代理合同约定的关系，基于提单约束的关系，法规惯例约定的关系进行分析，规范船代市场，为船舶代理人规避法律风险。 相似文献
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合同法律关系在民法领域乃至整个私法领域都占有很大的比重。作为一个社会人,其含有的社会性要求他与其他人交往,而这其中最多的便是合同法律关系,可以说合同法律关系将整个民法体系串联了起来。合同的重要性不言而喻。无效合同在很大程度上影响了合同法律关系的稳定性,随着社会关系与社会经济的日益复杂,无效合同类型增多、情况更为复杂,必须对其性质进行认定,从而保证民事交往中合同法律关系的顺利进行。文章试论述目前司法实践在绝对无效合同把握和定性方面存在的问题,针对绝对无效合同制度存在的不足提出了建议。 相似文献
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互联网环境下顾客导向型关系营销策略研究 总被引：2，自引：0，他引：2
顾客导向型关系营销作为关系营销理论的重要分支一直备受关注。首先介绍了顾客导向型关系营销的含义，然后分析了互联网的发展对传统环境下顾客导向型关系营销产生的影响，最后提出了顾客对企业的信任是互联网环境下开展顾客导向型关系营销的前提，同时给出了具体的实施策略。 相似文献
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张丽 《内蒙古科技与经济》2006,(5):146-147
订立电子商务合同的电子认证过程中存在三方主体,即认证机构、证书申请人和证书信赖人,它们之间的法律关系如何呢?本文以认证机构为核心,详尽剖析认证机构与证书申请人、证书信赖人之间存在的法律关系。 相似文献
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高度不确定性和缺少法律保护的电子商务市场里诚信成为极重要的角色.在线诚信建设作为解决消费者隐私的方法已被提出.从关系营销和社会交换理论出发,对几个能够提高消费者对电子商务诚信,解决隐私问题的关键机制进行研究.这些机制包括：基于特征而产生的诚信、基于交易过程而产生的诚信、基于制度而产生的诚信.这些机制在创造顾客、维持原有顾客、赢回失去的顾客的上都有潜在的管理上的涵义. 相似文献
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劳动合同能否为《合同法》所调整,在我国颇多争议。笔者认为,劳动合同属于“合同法总则的规定,对所有合同包括无名合同、其他法律规定的合同,都适用”中的“其他法律规定的合同”,应当在优先适用《劳动合同法》的前提下,适用《合同法》总则的规定。 相似文献
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顾客保留管理战略探析 总被引：1，自引：0，他引：1
顾客保留管理是"以顾客为中心"的新型商业模式顾客关系管理的核心组成部分,是一种旨在改善企业与顾客之间关系的新型管理战略。顾客保留率是顾客关系管理中的重要概念,也是顾客关系好坏的重要衡量指标。从探讨顾客保留管理的内涵入手,全面分析了顾客保留管理内容,以及其与企业经营战略体系的关系,提出了顾客保留管理战略的一些选择。 相似文献
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停车诱导系统作为城市智能交通的组成部分,能合理地安排停车,提高停车设施泊位利用率,促使停车设施利用均衡化,减少路边停车现象,减少等待入库排队车辆,减少驾驶员寻找停车泊位的时间消耗,从而减少市中心为停车而附加的交通量。车辆泊位诱导嵌入式系统,停车泊位预定是停车诱导系统的一项特色功能,系统除了提供停车场位置及使用状况、停车路线引导等功能,还需要提供停车场内的泊位引导、停车泊位预定等方便用户的功能。文章就设计停车泊位预定系统的相关问题进行了研究。首先,研究项目的背景及意义;其次,设计了停车泊位预定的模拟系统,并制作出模拟停车场的电路板,论述了这个预定类型的特点;最后,对该停车预定的系统的优缺点进行分析。 相似文献
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顾客关系营销是关系营销的一个最重要的分支。顾客关系营销所关注的焦点是顾客,目的是使新顾客成为定期购买的顾客,甚至是企业和其产品的支持者,最终成为与企业有伙伴关系的忠诚顾客。本文探讨了顾客关系营销的理论基础和营销策略。 相似文献
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关系质量对顾客忠诚及口碑影响效果的实证分析 总被引：3，自引：2，他引：1
关系营销范式下,关系质量是非常重要的一个概念,学术界与企业界均意识到企业要维持与顾客长期的关系,就必须从各个方面来提升二者之间的关系质量.本文以顾客餐厅选择为研究对象,研究了关系质量、以及关系质量的三个维度(信任、满意和承诺)对顾客忠诚和顾客正向口碑的影响效果,实证研究发现,关系质量对顾客忠诚存在显著正向的影响作用,通过顾客忠诚的中介对顾客正向口碑也存在正向的间接作用.同时研究进一步分析了关系质量中信任、满意和承诺三个维度在决定顾客忠诚的过程中不同的重要程度. 相似文献
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HR部门顾客关系管理与企业智力资本关系研究 总被引：1，自引：0，他引：1
HR部门顾客关系管理理念的提出为系统分析人力资源管理实践提供了新的视角和立足点.HR部门顾客关系管理是满足各种HR部门顾客需求的过程.文章首先设计了HR部门顾客需求与企业智力资本构成关系模型,提出理论假设;然后运用相关性分析和加权最小二乘法(WLS)回归对两者的关系进行了研究.结果表明,HR部门的八项顾客需求分别与企业智力资本的不同构成呈正相关关系.研究成果论证了HR部门顾客关系管理对企业智力资本增值的驱动作用,为两者间关系的"显性化"提供了理论依据. 相似文献
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在分析顾客关系管理（CRM）以及平衡计分卡（BSC）原理的基础上，针对传统的顾客关系管理绩效评价的不足，提出了顾客关系管理计分卡的方法，并结合客户服务部门的一般特点，设计并分析了客户服务部门的顾客关系管理计分卡的策略目标及其绩效评价指标，为将来从企业整体战略发展的角度对顾客关系管理绩效的改进提供依据。 相似文献
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关于现代企业顾客关系管理能力的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
现代企业顾客关系管理的对象是企业与顾客之间的伙伴与交易关系．实施顾客关系管理应该针对不同的顾客群体制定不同的营销与服务策略,以提高顾客的满意度,最终达到企业与顾客共同价值最大化目的,并把现代企业的顾客关系管理能力分为自我超越能力、心智模式能力、共同愿景能力、团队学习能力以及系统思考能力等五个方面。 相似文献
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发包人如何做好工程合同管理 总被引：4，自引：0，他引：4
合约制是社会化生产的重要特征，其专业化分工协作通常以合同的形式来约定，力求避免人与人的争拗，以减少管理的阻力与摩擦。合同管理应是工程管理的核心，用合同的方式明确各方的权利、义务、法律关系，以严谨的合同制实行规范化管理。发包人对合同的管理体现在合同从订立到履行的全过程中，本文结合建筑市场的实际情况和笔者的合同管理工作经验，对发包人如何做好工程合同管理工作谈几点粗略的看法，供大家参考。 相似文献
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知识保护是企业间战略联盟成功的必要条件之一。基于交易成本理论和制度理论,本文探讨了法律不完备性和市场不确定性对“基于合同的知识保护-联盟绩效”的影响,以及关系导向如何影响市场不确定性和法律不完备性的调节作用。通过对中国企业间研发联盟227份样本的实证分析,结果表明：市场不确定性和法律不完备性负向调节知识保护对联盟绩效之间的正相关关系;关系导向会削弱法律不完备性的调节作用,但对市场不确定性调节作用的影响并不显著。研究结论为转型经济背景下联盟企业知识管理提供一定的理论和实践指导。 相似文献
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基于银企关系的商业银行顾客保留问题研究 总被引：1，自引：0，他引：1
银企关系对顾客保留的影响具有多变量驱动、直接和间接作用路径并存的特点;银企关系利益是促使银行企业顾客保留的主要前因驱动变量,其中社会利益时于顾客保留的驱动作用最为明显;银企关系质量是驱动顾客保留的中间变量,对顾客保留均具有正向的驱动作用;转换成本作为驱动顾客保留的另一个中间变量,其对顾客保留的贡献主要在于其对顾客转换行为的限制和约束;相对于专用性投资等经济因素,银行内部文化、价值观、品牌等情感文化因素对顾客承诺的驱动作用更为明显;在企业金融市场上,促使顾客满意的不可忽视的重要因素是客户经理的素质和专业知识. 相似文献