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移动参考咨询是数字参考咨询在移动互联网时代的延伸与发展。通过对数字参考咨询和移动参考咨询的实践发展、主要特点、服务模式三方面进行比较分析,指出移动参考咨询是图书馆服务发展的必然趋势,并进一步提出了图书馆移动参考咨询服务发展的策略。 相似文献
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[目的/意义]大数据的广泛应用促使图书馆参考咨询服务模式转型升级,从数据驱动视角构建智慧参考咨询服务模式对图书馆智慧服务的实现至关重要。[方法/过程]文章明确传统参考咨询服务、数字参考咨询服务与智慧参考咨询服务的异同,阐述数据驱动对于参考咨询服务的价值。论述智慧参考咨询服务模式由用户需求智慧感知、智慧问答服务和用户智能推送服务3个阶段构成,实现了智慧参考咨询服务流程的优化。结合南京大学图书馆的应用实例,验证该服务模式的可行性。[结果/结论]文章提出智慧参考咨询服务模式的实施策略与建议。将数据、技术、服务进行有效融合的模式有助于提升图书馆智慧参考咨询服务水平与服务质量,为图书馆参考咨询服务转型升级提供新思路。 相似文献
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李智慧 《内蒙古科技与经济》2009,(11):140-142
文章从咨询服务内容、服务方式、服务手段、参考信息源、服务对象、咨询馆员的素质等方面对传统参考咨询与现代参考咨询进行了比较分析,并对现代参考咨询的发展作出了预测。 相似文献
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介绍参考咨询服务工作的相关概念和具体内容,从参考咨询服务工作的内容与形式以及参考咨询馆员的服务能力入手,提出深化高校参考咨询服务的途径与方向。 相似文献
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高校图书馆参考咨询服务在新时期下的拓展 总被引：3，自引：0，他引：3
提出参考咨询工作中存在的主要问题 ,以及参考咨询工作在新时期最大的变革———数字参考咨询。探讨了高校图书馆数字化参考咨询服务系统的一些功能和服务发展方向 相似文献
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文章运用文献调研、网络调查和问题实验设计的研究方法,比较分析国内联合参考咨询服务系统的功能、定位、特色和效率等,得出结论:表单咨询和实时咨询是目前联合参考咨询服务的主要应用模式;联合参考咨询服务以提供学科服务和文献服务为主;联合参考咨询服务系统对事实性问题回答提供了答案和参考信息源,可信度高;全国参考咨询联盟提供的文献传递服务具有公益性和易用性。 相似文献
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谈新世纪图书馆的参考咨询服务 总被引：10，自引：1，他引：10
阐述了参考咨询服务的概念、由来和发展，分析了新世纪参考咨询服务工作在图书馆工作中的重要地位及参考咨询服务工作环境的变化，提出了新图书馆参考咨询服务工作和途径。 相似文献
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孟秀华 《内蒙古科技与经济》2002,(11)
本文论述了参考咨询服务工作的内含 ,高校图书馆参考咨询服务工作在信息化、网络化新形势下所发生的变化及其现状。提出了改变现状 ,打开参考咨询服务工作新局面的措施 相似文献
10.
国内数字参考咨询个性化服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文分析了国内数字参考咨询个性化服务的现状,指出我国数字参考咨询个性化服务推进过程中存在的问题,并对数字参考咨询个性化服务的发展提出了一些建议。 相似文献
11.
高校图书馆参考咨询服务内容与方式 总被引：4，自引：0，他引：4
网络环境下,参考咨询服务在大学图书馆各项工作中的核心地位越显突出。全员参与参考咨询服务工作,已成为大学图书馆馆员的共识,为了深入开展参考咨询服务工作,文章着重对大学图书馆参考咨询服务内容、服务方式进行探讨。 相似文献
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在分析数字参考咨询服务的基本涵义、传统的参考咨询与数字参考咨询的区别、网络环境下的参考咨询服务手段的基础上，探讨了军队院校图书馆网络环境下的参考咨询服务模式，提出了联合数字参考咨询服务的几项措施。 相似文献
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本文介绍了传统的参考咨询与数字化参考咨询的基本概念，对传统参考咨询服务和数字化参考咨询服务进行了比较分析，为建设数字图书馆、提高其服务水准提供了有益的参考。 相似文献
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孙凌云 《内蒙古科技与经济》2006,(13):115-117
本文从概念、信息源、服务方式、咨询内容、服务对象等方面对传统的图书馆参考咨询和网络环境下的参考咨询做了比较研究,分析了网络环境下图书馆参考咨询存在的问题,并提出了参考咨询工作建设的策略。 相似文献
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协同式数字参考咨询服务模式初探 总被引：6，自引：1，他引：6
在分析数字参考咨询服务“三级协同”基础上。提出了一种基于问答知识库并集自助服务和请求服务于一体、能够提供异步咨询和实时交互咨询的协同式数字参考咨询服务模式。 相似文献
17.
大学城合作参考咨询模式浅探 总被引：3，自引：0，他引：3
合作参考咨询是参考咨询发展的必然趋势。文章从兴建数字化大学城的角度出发,对大学城开展合作参考咨询的服务系统与服务模式作了有益的探讨。 相似文献
18.
迎接参考咨询工作的新局面 总被引：8，自引：1，他引：8
参考咨询是图书情报部门为科学研究服务的一项重要工作。本文主要从参考咨询工作的物质基础、服务范围等方面分析了随着数字图书馆的发展，传统的参考咨询工作所发生的变化及对参考咨询人员提出的新要求。 相似文献
19.
国内数字参考咨询个性化服务研究 总被引：3，自引：0，他引：3
建立图书馆数字参考咨询个性化服务系统,支持用户知识获取和知识创新,是当代图书馆可持续发展的必然选择.为此,结合国内数字参考咨询个性化服务实践比较分析,指出我国数字参考咨询个性化服务应用过程中存在的问题,提出改进措施,最后,给出数字参考咨询个性化服务过程中需要注意的问题. 相似文献