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1.
兰荣娟 《广西师范大学学报(哲学社会科学版)》2010,46(3)
为改善高校图书馆的服务质量,人们对人性化管理、人性化服务、人性化设计等方面理论的运用进行了许多探讨与实践,但因为是从商业领域到服务领域的迁移,以及在概念上的模糊不清,导致了生搬硬套人性化管理理论、"人性化服务"理论不成熟与内涵不健全、人性化设计思想欠缺与不重视等问题.灵活运用人性化设计思想可以解决高校图书馆在服务管理等方面存在的诸多问题. 相似文献
2.
林柏珊 《遵义师范学院学报》2007,9(3):93-94,100
分析了图书馆个性化服务管理的内涵,针对民族地区高校学生的特点,从服务理念,服务设施,服务环境,服务方式等方面,对民族地区高校图书馆人性化服务提出了几点要求。 相似文献
3.
图书馆作为一个公共服务教育的一个重要组成部分,是服务性质的学习机构,服务理念应该被重视——忧读者所忧,想读者所想,切切实实的为读者服务。本文从"人性化"的管理理念出发,阐述以人为本的管理方式是图书馆管理的最佳管理方式,有益于高校图书馆更好地为师生服务,并分析高校图书馆读者违规处罚的弊端,从读者教育、提高员工素质、增强监控能力和建设和谐环境四个方面提出应付读者违规的策略。 相似文献
4.
本文从图书馆内部环境的人性化建设、图书馆服务的人性化、面向馆员的“人性化”管理等方面论述了高校图书馆“人性化”建设的内容。 相似文献
5.
少儿图书馆应“以人为本”开展人性化服务 总被引:1,自引:0,他引:1
分析少儿图书馆人性化服务的涵义,指出人性化服务是图书馆现代建设的重要标志之一,并从服务理念、服务设施、借阅环境、服务方式、网站建设等几个方面对图书馆人性化服务提出具体的见解。 相似文献
6.
关于高校图书馆人性化服务的几点思考 总被引:2,自引:0,他引:2
人性化服务是当前图书馆服务工作的方向。高校图书馆在开展人性化服务过程中存在一些问题,要着重从服务理念、服务环境、服务方式等方面开展人性化服务。 相似文献
7.
浅论高校图书馆人性化管理与服务 总被引:3,自引:0,他引:3
董晓云 《重庆职业技术学院学报》2005,14(3):50-51
人性化管理与服务是一种新的管理思想和服务理念。高校图书馆实行人性化管理与服务势在必行。本文就高校图书馆人性化管理与服务的迫切性及必要性进行了探讨。 相似文献
8.
高校图书馆人性化管理探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
人性化管理是现代管理的新理念,高校图书馆进行人性化管理是时代发展的需要,是图书馆自身发展的需要,是实现“读者第一“管理理念的基本前提。高校图书馆实行人性化管理应从馆员管理和服务管理两个方面采取措施,这样,才能有效提高管理效率,实现图书馆预期的管理目标。 相似文献
9.
图书馆"以人为本"的人性化管理探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
本文通过对图书馆人性化管理与服务的基本内容进行了分析与研究,提出了管理者对馆员的人性化管理是推行实施人性管理服务的基础;对读者管理服务的人性化是图书馆管理工作的归宿;三方之间的互相理解、尊重是推行人性化管理服务的润滑剂。并对实现人性化管理与服务途径与方法进行了论述。 相似文献
10.
图书馆人性化服务理念之我见 总被引:9,自引:0,他引:9
何雅妮 《中小学图书情报世界》2006,(4):15-15,18
文章从图书馆实施人性化服务,树立人性化服务的理念、设施、方式等方面,阐述现代图书馆追求人性化服务的必要性提出尊重读者权利,给读者更大、更自由的发展空间。 相似文献
11.
"读者第一"呼唤"人性化"管理 总被引:1,自引:0,他引:1
郑芳梅 《邵阳学院学报(社会科学版)》2005,4(2):164-165
“读者第一”已逐渐成为图书馆管理的理念。然而,如何在具体实践中真正做到“读者第一”,却依然是一个亟待探讨的课题。从“人性化管理”这一视角出发,要落实“读者第一”,图书馆就应做到服务的人性化,环境的人性化,知情权的人性化及技术的人性化。 相似文献
12.
人文关怀在图书馆管理工作中的应用,使图书馆管理更加人性化,更具亲和力。柔性管理有利于拉近读者与馆员之间的距离,有利于图书馆工作的开展,有利于和谐社会的共建。 相似文献
13.
陈碧荣 《广东教育学院学报》2004,24(4):122-124
图书馆的人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式。它是以尊重读,关怀读为宗旨,与读建立一种平等、和谐的关系,促进图书效能的最大化。 相似文献
14.
教育是人的教育,因此人性化是教育的核心因素。人性化教育是通过人文关怀,培养一个人独特的发展,用“人”的方式去对待人、理解人、关怀人。人性化是教育的应然走向。人性化教育要注重学生的个体差异,因材施教。人性化教育要尊重学生,呵护学生的内心世界。人性化教育要以学生的发展为最终目的,使学生成为独立的价值主体。 相似文献
15.
刘春华 《河北能源职业技术学院学报》2010,10(4):28-30
对患者实施人性化服务,是当前医疗系统诚信卫生工作的重要内容之一。实施人性化服务,对患者必须做好超前工作,要主动换位,主动察觉,主动沟通,主动关爱。人性化服务是一种追求目标,是一种高境界的服务理念,是广大医院工作者必须营造的人文氛围,必须达到的精神境界。 相似文献
16.
明玉霞 《岳阳职业技术学院学报》2013,(6):110-112
护理管理工作的对象包括护士和护理对象两个群体,应将"人性化"理念运用于护理管理工作中,提高服务质量和管理效益。当前人性化护理管理存在人文教育观念不足、忽视护士和患者需求、制度不完善等问题,应采取加强医院卫生和素质文化建设、尊重与理解、宽容与沟通、激励与信任等方法,以推进医院的人性化护理管理。 相似文献
17.
王立武 《潍坊教育学院学报》2006,19(3):55-56
坚持以人为本的管理理念,实施人性化管理,不断促进教师专业成长。教师是教育教学过程的实施者,教师的发展决定教学质量的高低。以学生为中心,对学生持续地进行文明守纪教育、信心教育,营造出和谐的教育氛围,使学生成人成才成功。遵循多元智能理论,大力实施个性化教学,让教育充满生机和活力。 相似文献
18.
世界性宗教都具有自我创新精神,能够自我调整的宗教,而世界性宗教自产生以来,经历了一个不断世俗化的过程,“世俗化”便是宗教发展的一条普遍规律。然而,这种世俗化有时候会带来问题,一旦世俗化跃出其范围,就会产生灾难性后果。比如,今天的“人学化”倾向便是过分世俗化的表征,其后果便是“神圣的凋零”。所以,我们欢迎宗教处于自我调整产生的世俗化,反对以世俗化为借日的“人学化”倾向。 相似文献
19.
20.
德育的人性化:反思与借鉴 总被引:2,自引:0,他引:2
陈连珠 《海南师范大学学报(社会科学版)》2008,21(3):162-164
教育是以培养人为目的的社会活动,人是教育的最终目的。德育的人性化将成为21世纪德育的走向。德育人性化的有效实践应该把握好道德和政治目标、人的自然性与德育的人情味、个体与集体的辩证关系。 相似文献