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1.
阐述了移动图书馆的信息服务方式、内容、策略和用户需求。从基于用户需求的移动图书馆信息技术服务的角度,提出现代化信息技术发展的整体模式和移动图书馆信息服务的创新模式,以实现用户需求与移动图书馆信息服务的有效对接。 相似文献
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基于微博的图书馆用户信息服务 总被引：1，自引：0，他引：1
从微博的定义和内涵出发,分析了微博不同于博客的特性,阐述了微博在图书馆用户信息服务的作用,最后指出图书馆利用微博进行用户信息服务的几种形式。21世纪,计算机、网络、通信技术的飞速发展,使得人类社会迈进了一个以信息技术为中心的时代。图书馆文献信息的传统服务方式受到了极大冲击,传统观念和体制已不能适应用户对图书馆信息服务的更深层次的需求。数字化、网络化信息服务逐步成为图书馆工作的主要内容。图书馆开展用户信息服务工作,必须要实现信息服务的创新与探索。 相似文献
3.
图书馆以信息资源为主要要素,为用户提供知识服务。从互动程度来看,图书馆服务可以分为静态服务与动态服务。注重动态服务,主动参与到用户的教学、科研活动中去,是图书馆服务的新方向。从未来图书馆服务的特点出发,改进和创新图书馆服务,助力高校教学、科研活动,是图书馆的任务。 相似文献
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谈图书馆深入开展知识服务 总被引：9，自引：0，他引：9
本文指出了传统图书馆的活动内容与知识经济时代用户需求的差距。分析了图书馆实现个性化知识服务具有的优势和面临的问题。对怎样实现开放的、个性化的知识服务从服务观念和运作模式上进行了探讨。 相似文献
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图书馆个性化信息服务模型的设计与实现 总被引：13，自引：2，他引：13
尝试构建一个用户兴趣模型,通过数据挖掘技术,从图书馆记录中挖掘用户兴趣信息,并根据用户兴趣将用户所需要的信息通过RSS技术推送给用户,实现基于用户需求分析的图书馆个性化信息服务。 相似文献
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[目的/意义]构建与分析移动图书馆UGC用户画像模型,挖掘用户潜在信息需求,促进移动图书馆UGC实现精准化推荐服务。[方法/过程]通过Python爬取喜马拉雅APP《三体》的部分评论数据并进行聚类分析;利用RFM模型选取典型用户;采用TF-IDF算法生成标签,利用词云可视化工具生成典型用户的完整画像。[结果/结论]详细阐述移动图书馆UGC用户画像的构建流程,并通过实例分析构建喜马拉雅平台《三体》部分典型用户的完整画像,提出移动图书馆应结合数据驱动的用户画像提供精准化的推荐服务、个性化的知识搜索、智慧化的预测服务、智能化的隐私保护,以促进移动图书馆UGC精准服务的实现。 相似文献
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图书馆知识服务中的"超越用户"需求策略研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文主要论述了知识服务概论及图书馆知识服务的内涵，分析了超越用户需求策略的内涵以及图书馆知识信息用户需求特点，提出超越用户需求策略实现的措施。 相似文献
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刘艳苏 《内蒙古科技与经济》2011,(17):84-85
本位信息是用户自身所反映出的信息,是图书馆做好用户服务的前提和基础,从用户价值、用户心理、用户行为、用户权益4个方面对图书馆用户本位信息研究基础上的图书馆服务策略进行了归纳与探讨。 相似文献
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本文通过对用户需求、信息服务模式的相关概念、发展演变的介绍,通过对用户需求特点和规律的研究,提出了图书馆应更新服务思想和理念,树立以"用户为中心"的服务理念. 相似文献
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以教育部直属75所高校图书馆为例,从学科服务、科技查新、专利信息服务三方面深入调查与分析高校图书馆开展科研服务的情况。在此基础上提出：高校图书馆应与科研管理职能部门开展合作服务,联合学科专家等多方人力资源开展服务,利用多样化通讯平台与工具加强与用户的实时沟通联系,重视购买资源的整理与特色资源的建设与积累,加强图书馆之间的科技查新文献信息资源共享,努力面向校内外用户开展嵌入式的科研服务。 相似文献
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图书馆微信公众号作为新媒体环境下图书馆服务转型的产物,为用户与图书馆搭建一个新的交互平台,其服务质量直接关系到用户对图书馆服务的感知。基于此,本文从7个维度构建数字图书馆微信公众号平台服务评价指标模型,并采用层次分析法对模型的指标体系进行验证,从而为图书馆微信公众号平台服务质量评价与服务改进提供参考。 相似文献
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高校图书馆信息集成服务体系设想 总被引：8，自引：1，他引：8
信息技术的飞速发展，特别是网络技术的不断发展，使图书馆的服务面不断扩大，同时，用户对信息的需求也朝着纵深化发展。这就要求图书馆在服务功能上实现集成化以提高服务效率和服务水准。本文试图探讨高校图书馆如何在信息资源集成的基础上，综合利用现代信息技术，融合图书馆各种服务，为用户提供综合集成的信息服务问题。 相似文献
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近些年来,我国的现代化社会经济快速发展,高校的图书馆建设和运行迎来了全新的机遇和挑战。高校图书馆应紧跟时代发展的脚步,结合实际的教学目标,为学生提供辅助教学服务;应充分应用信息技术不断革新图书馆的运行理念,建设多元化的馆藏资源,向读者用户提供人性化的服务,促进高校图书馆的全面建设。该文对高校数字图书馆网络信息服务的内涵进行了探讨,分析了构建高校数字图书馆网络信息服务体系的措施及评估模式。 相似文献
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浅论高校图书馆学科化知识服务 总被引：6，自引：0，他引：6
为了应对高校用户信息需求和信息行为的变化,高校图书馆服务价值应定位在知识和服务价值上.高校图书馆应以面向用户为指导原则开展学科知识服务,实现学科化知识服务的目标.根据信息服务流程及结构,将知识服务模式划分为:初级模式、中级模式、高级模式,并对其内容进行了分析. 相似文献
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大学图书馆参考服务的发展趋势 总被引：16，自引：2，他引：16
Internet及电子信息资源给大学图书馆的参考服务带来了冲击和挑战，文章分析了当前参考服务环境的变化，根据国外图书馆实施数字化参考服务的状况，提出了参考服务数字化和深层次化是今后大学图书馆参考服务的发展趋势。 相似文献
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文章调研我国开通并实际使用微信公众平台的38所副省级以上公共图书馆,统计分析开通时间、服务内容和服务方式。结果发现,越来越多的公共图书馆积极利用微信公众平台来开拓与创新自身的服务。结果也发现,微信公众平台通过自定义菜单、自定义预设回复和信息推送三种途径提供不同类型的服务;自定义菜单的服务内容主要集中在个人信息服务、资源服务、帮助信息以及活动播报方面,较少提供交流与互动;自定义预设回复的内容主要集中在书目检索;信息推送的内容主要集中在馆情馆讯、活动播报、资源推送及服务推送。而服务方式涉及实时消息咨询、表单咨询和电话/邮件咨询,但目前做得还不够。基于此,提出重视菜单内容的开发、做好推送内容的定位以及增强与用户的互动交流等改进意见。 相似文献
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在信息渠道多样化的今天,图书馆之间以及图书馆与其他信息服务机构之间的竞争日益激烈,对图书馆来说获得读者的信任尤为重要。读者信任能有效激发图书馆员的工作热情与奉献精神,给予图书馆自信心与责任感,提供更优质的服务。因此,图书馆应树立＂以人为本＂的发展观,完善制度,加强队伍建设,在良好的＂馆读关系＂的基础上扎实做好服务工作,达到甚至超过读者预期,不断增强读者对图书馆的信任,以建立两者之间较为长期的关系。 相似文献
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以网络为依托的图书馆用户服务 总被引：6，自引：0，他引：6
探讨了图书馆如何以网络为依托，开拓和深化新的数字化信息服务，注重并进一步提高传统的印刷文本的借阅服务质量。分析了各种服务的具体内容和服务时的注意事项。最后，对图书馆用户服务中的经济问题及与用户的交互问题作了简单的阐述。 相似文献