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网络环境的新形势下,图书馆必须进行观念创新、机制创新、业务体系创新和服务手段的创新,树立读者导向观、以人为本观和大图书馆观,改革组织机构,建立以满足读者需求为中心的人员服务体系,优化信息资源建设系统、信息服务系统和技术保障系统,推进业务工作和服务方式的现代化,全面拓宽图书馆服务现代社会的发展空间. 相似文献
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《赤峰学院学报(自然科学版)》2008,(2)
读者服务是贯穿高校图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观.图书馆的工作应以读者为中心开展工作,各高校图书馆在读者服务方面取得一定成绩,但还存在一些问题.根据图书馆管理的基本原理,结合实践,对高校图书馆读者服务进行思考.提高高校图书馆读者服务水平,首先应该转变观念,根据读者的需求,进行文献资源建设,根据图书馆区分原则,为读者提供个性化服务;其次,提高馆员素质,提高读者服务能力;再次,加强对读者的教育,提高读者的文献利用能力;最后,实现读者和馆员的良好沟通,改善和提高服务质量,更好地满足读者的需求. 相似文献
3.
本文针对图书馆工作,提出以"深度的读者观"动态地掌控用户需求、以"开放的资源观"有效聚合内外部资源、以"社会化的渠道观"实现服务价值的长效缓释、以"协同模式的组织观"实现系统的高效运转、以"复合性的人才观"实现系统能力的高效提升。以此为向,全面优化各要素融合,实现图书馆和读者的互动互进,共同发展,最大化满足读者需求的目标。 相似文献
4.
文献资源建设是高校图书馆充实馆藏、服务读者的基础,随着信息技术的数字化、网络化、智能化的发展,高校图书馆在发展中,读者需求与图书馆文献资源建设的不平衡问题逐渐凸显,为能够更好地满足读者需求,各高校图书馆都在不同程度地开展读者参与的文献资源建设.本文就读者参与的文献资源建设现状,通过访问图书馆主页等不同渠道进行调查,并作... 相似文献
5.
刘凤莲 《中国科教创新导刊》2012,(29):254-254
高职院校图书馆主要工作在于为读者服务.图书馆要牢记“读者第一,服务至上”的宗旨,针对不同的读者需求,要有个性化,层次化,多元化提供文献信息.文章浅谈了对图书馆服务的认识,阐明了服务工作的模式. 相似文献
6.
宫春泉 《内蒙古师范大学学报(哲学社会科学版)》2014,(3):164-167
本文阐述了网络时代给高校图书馆带来的变化,并提出了如何利用网络做好读者服务工作的几项具体措施。为了把读者服务工作做得更好,高校图书馆应建设高效的网络服务平台,提供实时咨询服务和开发各种数字资源,并积极开展馆员业务培训,提高馆员工作能力。高校图书馆只有利用现代网络技术最大限度地满足读者的需求,才能确保读者服务工作的健康稳步发展。 相似文献
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高校图书馆坚持『以人为本』理念的几点认识 总被引：15，自引：0，他引：15
高校图书馆坚持“以人为本”的理念,从加强自身建设和对读者提供热情周到的服务,改进提高图书馆管理与服务水平入手,注重为读者营造一个舒适的阅读空间;管理上注重人文关怀,树立“以人为本、读者至上、服务第一、变藏为用”工作准则;在规章制度管理中推行“换位思考”管理法,最大限度地满足读者获取信息的需求,进一步推动和谐图书馆建设。 相似文献
8.
魏俊貂 《广东广播电视大学学报》2008,17(3):110-112
在现代信息技术环境下,图书馆读者服务工作面新的挑战,高校图书馆应关注读者需求、丰富馆藏资源、开展“称心”“放心”“欢心”服务、把图书馆建成学生社会实践基地;坚持“以人为本”、强化馆员主动服务意识、不断提升馆员的服务能力。 相似文献
9.
高校图书馆一体化服务模式的理论基础是“知识主体的文献资源观”和“复合多元型图书馆学习空间观”。现代计算机技术使集纸质、电子、网络等多种文献资源为一体,构建“藏、借、阅、咨询、自习、休闲’’等融合为一体的服务模式成为可能。目前高校图书馆的发展趋势是知识服务,主要表现为教学、科研及社会需求服务学科化;学习、交流及休闲服务开放化。 相似文献
10.
读者服务是图书馆工作的核心及一切工作的出发点和归宿。坚持“以读者为本”,更新服务理念,提高服务意识,不断创新探索,加速信息资源流通是图书馆服务创新的重要方面;广泛借鉴先进经验,根据读者的需求走创新服务之路,是图书馆读者服务良性发展的根本出路。 相似文献
11.
田梅 《新课程学习(社会综合)》2015,(2):188+191
图书馆人性化服务是指在其管理、建设、服务的方方面面,时刻体现人性化,让图书馆富有人情味,给读者的阅读空间创造更多温馨。它尊重读者的价值观,能够包容更多读者的个性差异,在最大限度满足读者信息需求的同时,更好地满足社会需求。在中学图书馆实施人性化服务,能够为全体师生提供更加满意的服务,主要体现在以下几方面: 相似文献
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许芳芹 《赤峰学院学报(自然科学版)》2012,(1):136-138
高校电子阅览室为读者提供丰富的信息服务,是科研和学习重要的平台.为了给读者提供更优质、高效的服务,我馆通过问卷调查的方式,了解读者多样化需求,掌握电子资源的利用情况,以及对工作人员的服务态度和意识进行全面的调查、整理分析,以更好地改进电子阅览室服务,最大限度地满足读者需求. 相似文献
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图书馆增值服务浅谈 总被引：1，自引：0，他引：1
李永慧 《西北成人教育学报》2008,(4)
信息的膨胀使读者的需求发生革命性的变革,传统的读者服务模式已经不能满足读者的需求,静态的读者服务必须加以改变,变读者服务为信息指导、信息提供、信息组织的服务。同时引入增值服务概念,整合图书馆资源,建立以读者为中心的图书馆增值服务模式。 相似文献
14.
《安徽教育学院学报》1995,(3)
略论高校读者服务工作与文献信息开发何久菊高校图书馆读者服务工作是一项交流知识和传递文献信息的工作，是分层次开发文献信息资源，有针对性地、最大限度地满足广大读者对知识的需求，帮助读者了解和掌握图书资料的服务性工作。因此。图书馆要确立“读者第一”、“一切... 相似文献
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开放教育环境下网络技术的普及给电大图书馆服务工作赋予了新的内涵.电大图书馆读者服务的工作环境、服务内容、服务方式等也发生了变化.开放教育环境下,图书馆工作人员应当用最新的信息技术,广博的科学知识和熟练的图书馆专业知识,为读者提供尽可能多的信息资源. 相似文献
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肖金华 《读与写:教育教学刊》2007,4(7):55-55
高校图书馆的读者服务应该建立在满足读者需求的基础上,通过与师生之间的互动交流,结合图书馆自身的资源优势,为读者提供更具针对性的服务,从而提高图书馆资源的使用效率。 相似文献
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随着网络技术的发展、计算机的普及,各高校图书馆为了更好地满足读者索取数字资源的需求,而提供了网络信息及电子文献资源检索、阅览服务的场所—一电子阅览室。为了帮助学生建立对电子阅览室功能的正确认识,真正发挥电子阅览室在学生信息服务与建设现代化图书馆方面的作用做以下介绍。 相似文献
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网络信息化时代给传统业务图书馆的工作赋予了新的内涵.随着科学技术的发展,计算机网络的普及,图书馆进入了网络时代,传统的信息服务已经不能满足读者日益增长的需求,提供可靠的信息服务.如何采取有效措施,适应和改变当前网络环境所带来的技术变革及冲击,发挥信息资源电子化、网络化的资源共享优势,利用先进的网络信息技术手段,提升综合服务质量,为读者提供尽可能多的信息资源,是关系到图书馆生存和发展的大问题,也是图书馆工作者今后面临的新挑战、不断探索和发展的新课题. 相似文献
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高校图书馆电子阅览室作为师生提供网络信息及电子文献资源检索阅览服务的主要场所,已经成为高校图书馆不可缺少的部分。而电子阅览室服务中存在的问题直接影响电子阅览室的服务质量．也会影响读者利用电子文献的效率。高校图书馆应从完善资源建设、加大投入力度、加大培训力度和改变服务理念入手,从而为广大读者提供优质的服务,更好地满足读者多样化、个性化的需求。 相似文献