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内容营销理论评述与模式分析 总被引：1，自引：1，他引：0
在社会化媒体时代,仅仅依靠传统的公关和营销活动已无法满足消费者日益增长的信息需求,内容营销作为一种相对较新的营销模式受到许多企业的青睐,营销商纷纷转向社会化媒体平台来传播品牌内容。内容营销是通过创建和分享有价值的内容来吸引客户,将潜在客户转变成实际客户,将普通客户转变成忠实客户的营销活动,它能够帮助企业留住老客户、开发新客户并将企业打造成强势品牌。 相似文献
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正客户档案是企业在与客户交往过程中所形成的客户信息资料、企业自行制作的客户信用分析报告,以及对订购的客户资信报告进行分析和加工后,全面反映企业客户资信状况的综合性档案材料。一、客户档案的内容客户档案的建立和完善,是客户数据库资料的根本内容,是联系企业与客户的纽带。而客户档案的建立,可以更好地 相似文献
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品牌传播是指企业通过广告、公关、销售、人际等传播方式,将品牌加以推广的过程,目的是为了树立特定的品牌形象.作为特大型能源央企,国家电网公司在品牌传播的道路上,经历了从不需要关注客户的传播,到必须关注客户的传播,再到思考传播什么内容,以及如何获得电力客户共鸣的过程.
提升品牌价值的诉求内容与对象聚焦
近几年,尽管国家电网公司在提供优质服务和履行社会责任方面,真抓实干,卓有成效,但其社会正向影响力还是比较有限.而一些偶发的负面事件,却容易在媒体的发酵中被扩大,舆论风险时常居高不下. 相似文献
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客户关系管理与企业的创新发展 总被引：1，自引：0，他引：1
如何在当今激烈的商业竞争中脱颖而出?如何降低成本,压缩支出,使自己的产品更具有竞争性?如何赢得新客户、保留老客户、提高客户利润贡献度?随着WTO的加入,中国的企业如何面对更为激烈的竞争?对于由计划经济体制向市场经济体制转轨、由国内市场向国际市场拓展的许多中国企业来说,引进客户关系管理系统,及时有效地收集市场和客户信息,及时有效地对客户的需求做出反馈,无疑是给企业添了个加速器。
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当前,许多报纸都有自己的官方微博和微信,微博侧重于内容生产与分享的传播平台,而微信则是以客户管理为主的强关系平台。那么,传统纸媒如何对这两大平台的传播效果进行整合？ 相似文献
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广告客户价值评估是广告经营管理的重要内容,基于动态性和构成性两个变量,广告客户价值评估包括经济效益、客户背景资料、客户影响力和客户生命周期等四项要素,由此建立比较完善的广告客户价值评估体系。 相似文献
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《中国传媒科技》2017,(7)
本文从《内蒙古法制报》近几年媒体融合发展的思路出发,通过三个方面提出传统法制媒体发展的思路:应对读者跳跃式阅读:整合传播内容;面对读者挑剔型选择:提升内容品质;面临用户多样性需求:加快融合发展。在信息爆炸的时代,读者面对海量信息,编辑应对读者碎片化阅读的习惯,整合具有价值的信息为读者提供最好的信息选择,从而留住读者。在媒体融合的大背景下,媒体面对的读者其实已经转变为客户,传统法制媒体人如何开发市场,为客户提供线上线下服务,顺应互联网传播移动化、社交化、视频化的趋势,和客户建立起互动关系,为客户提供精准的服务,是媒体融合发展的一个选择。媒体转型发展一定会经历阵痛,但这是传统媒体发展的必由之路。 相似文献
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正目前多数传统媒体包括行业报都在探索转型,通过加强网站建设,建立微信公众号、官方微博,抢夺新媒体终端客户,但这些举措更多意义上是将报纸上的内容电子化,内容传播渠道的多元化,那么营销如何跟进呢?行业报是B2B商业模式,过去因为信息渠道相对少,做得好的行业报可以坐等广告客户上门,行业报的相对垄断性、资源集中性,造就了行业报曾经的"春天",但是现在随着新媒体传播方式的介入,行业报也必须改变营销策略,才能更好地活下去。进入客户价值链按照中国人民大学商学院包政教授的观点,营销不仅仅是为了交易,实现商品的价值,它的本质特征应该是建立持续交易的条件和基础,建 相似文献
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一、企业客户档案数据的内容与形成 企业客户档案数据是指存在于企业客户档案中以数据资料的形式存在的信息.企业客户数据是企业在与客户的业务中形成的专门数据,企业在这些数据的基础上,整合客户的资料和数据最后形成了客户档案数据.企业客户档案数据的内容不仅记录了客户的相关信息,还有一些对客户信息综合分析的数据结果.客户分为两种,一种是个人,也就是公民个人;另一种情况是一些社会组织,如企业、机关、学校等. 相似文献
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一、企业客户档案数据的内容与形成
企业客户档案数据是指存在于企业客户档案中以数据资料的形式存在的信息。企业客户数据是企业在与客户的业务中形成的专门数据,企业在这些数据的基础上,整合客户的资料和数据最后形成了客户档案数据。企业客户档案数据的内容不仅记录了客户的相关信息,还有一些对客户信息综合分析的数据结果。客户分为两种,一种是个人,也就是公民个人;另一种情况是一些社会组织,如企业、机关、学校等。 相似文献
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如何留住老客户、争取新客户?如何获取市场和客户的有效信息,挖掘和分析这些数据,从中得出有用的、正确的结论,为市场推广服务,为市场和客户提供更好的产品?客户关系管理(CustomerRelationship Management简称CRM)就是这样一种提升企业竞争力的有效手段。 相似文献
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介绍客户知识的含义及分类;分析社会性网络服务（Social Network Service,简称SNS）的八项特色功能,建立SNS客户知识获取平台;并论述基于SNS的客户知识获取流程,探讨SNS环境下如何获取客户知识。 相似文献
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广告客户在报纸经济价值实现过程中扮演着重要的角色,应当成为广告经营活动的主要对象。通过分析广告客户是如何进行广告投放选择的过程,得出能否给客户提供最大化的客户价值是报纸广告竞争的焦点。因此,本文对基于客户价值的报纸广告竞争策略和有效提升客户价值管理能力的途径作一探讨。 相似文献
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网络信息服务业客户研究 总被引：4，自引：0，他引：4
如何贴近客户,提高他们对信息产品和服务的满意程度,是网络信息服务业生存和发展的基本条件.本文阐述了客户化时代的基本含义,分析了网络信息服务业的客户结构和客户类型,旨在促进我国网络信息服务业的健康发展. 相似文献
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如何对在网的客户流失之前进行预警,预测出未来一段时间内可能的流失客户,并对其流失原因进行深入分析,同时找到适当的挽留措施来留住客户,对于运营商控制客户离网率,提高市场占有率,提升业务收入,提高企业运营利润,有着非常重要的意义。 相似文献