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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
公关关系是企业开展保销活动的一项重要措施,而企业能否及时、准确、全面地掌握并有效利用公关信息,是企业公关活动成败的关键。本文就公关信息的范畴、特点、类型、作用及获取的方法进行论述。  相似文献   

2.
黄雅琴 《情报杂志》1998,17(2):17-18
从社会知觉偏差的四种表现形式入手,分析了首因效应、近因效因、光环效因、社会知觉偏差对企业公关信息的影响;指出社会知觉偏差对公关信息的影响是利弊兼存的,企业在公关操作时应本着有利原则,扬长避短。  相似文献   

3.
企业危机公关管理中竞争情报技术的应用,其实质是指企业以现代信息技术为基础,将竞争情报技术应用于企业危机公关管理体系中,以保证体系的高效运行,提高危机公关管理工作的效率。本文依照危机公关管理运行阶段构建了企业危机公关管理体系模型,通过对企业危机公关管理与竞争情报技术的关系论述和竞争情报技术的研究现状分析,从应用实质、应用原则和应用模型方面阐述了竞争情报技术在企业危机公关管理体系中的应用。  相似文献   

4.
基于竞争情报的企业危机公关管理体系是一个整体的概念,是企业将基于竞争情报的危机公关管理要素有序的整合在一起而形成的一体化工作整体。通过对企业危机公关管理与竞争情报的契合论述,表明将竞争情报引入企业危机公关管理体系的构建具有重要意义。在遵循科学性、系统性、动态性原则的基础上,从战略层次和策略层次建立了基于竞争情报的企业危机公关管理体系。  相似文献   

5.
构架企业公关信息系统的探讨与分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
姚建明 《软科学》2002,16(3):67-70
从企业战略管理角度讲,企业采取积极、成熟的公关战略是适应市场竞争的需要,是在我国加入WTO后,国内企业在激烈的国际市场竞争中实现扬长避短、战胜危机的需要。而构架合理、高效的公关信息系统又是顺利实施企业公关战略的重要一环。为此,本文分析了企业公关信息系统的开发背景、系统设计、总体结构及其意义。  相似文献   

6.
姚建明 《软科学》2002,16(5):75-78
从企业战略管理角度讲,企业采取积极、成熟的公关战略是适应市场竞争的需要,是在我国加入WTO后,国内企业在激烈的国际市场竞争中实现扬长避短、战胜危机的需要。为此,文章从企业战略的高度分析了企业组建公关战略系统的必要性和可能性。在此基础上探讨了这一战略系统的基本结构框架,并引入了公关信息系统和网络公关等新概念。最后,文章还讨论了公关战略的实施与控制。  相似文献   

7.
随着企业所面临的内外部环境因素日趋复杂多变,导致企业出现危机或历史危机重演的诱因逐渐增多。如何从战略的高度认识、面对和处理危机不仅是企业渡过难关的需要,也是深化运营模式变革、培育危机预防意识、实现长远发展的战略要务。本文结合典型实例分析,从企业的战略监督层与运作流程层所组成的战略体系角度,综合分析了企业构建危机公关战略系统的必要性和紧迫性。在此基础上,探讨了该系统的基本功能架构、构成要素及主要功能的培育问题。进而,强调建立危机公关信息系统、进行网络公关是构建危机公关战略系统的重要环节。最后,讨论了危机公关战略的实施与控制。  相似文献   

8.
网络时代下,企业危机具有传播速度快、传播范围更广、信息编辑平民化、信息长久可查等新特点,因此,若处理失当,将会比传统媒介环境下对企业造成更严重的影响。针对网络时代企业危机新特点,本文提出了强化企业员工的危机意识和建立企业危机预防机制等解决企业危机的一些危机公关策略。  相似文献   

9.
企业公关是一项极其重要而又严肃的管理任务,成败有赖于企业在组织层面上的规划和安排。因此,良好的组织保障是有效开展企业公关的充分必要条件。企业公关的组织保障主要体现在:领导的重视度、机构设置的合理度、人才的专业度、制度的完备度以及工具的先进度等几个方面。本文就从这几个方面展开阐述,谈谈自己的经验和看法。  相似文献   

10.
大众汽车强制召回事件中,企业表现出严重缺乏公关意识,在日常运营中没有公关预警机制,公关管理严重滞后等问题.文章通过对大众汽车案例的分析提出现代企业要倡导理性公关,要以社会公德心办企业.  相似文献   

11.
本文首先通过竞争情报与危机公关管理的契合研究,分别以战略层次、策略层次和危机的发生发展规律为基础,进行基于竞争情报的企业危机公关管理体系构建,通过评价分析和评价指标体系建立,选择层次分析法来验证其对企业危机公关管理活动的有效性、实用性,使基于竞争情报的企业危机公关管理体系合理运用于危机的规避、控制、处理与危机处理后的恢复等一系列过程中,帮助企业在危机中最大程度上降低甚至规避损失,从而促进企业长久发展。  相似文献   

12.
谢俊贵 《情报杂志》1997,16(1):11-12
1 公关信息的基本涵义 所谓公关信息,一般系指组织在公共关系工作过程中所需搜集和利用的信息,属于一种特定用途的信息,它具有信息的一般特性,但也有着自己的个别属性。从公共关系学的角度讲,公关信息就是用于把握和改善组织的公共关系状态的各种信息。具体来说,它包括两层涵义。 a.它是用于把握组织的公共关系状态的各种信息。公共关系作为组织与公众之间的联系,总处在特定的状态之中,其状态是可以把握的。把握组织的公共关系状态靠什么,就是靠信息。这些信息主要可通过对一定社会环境中的公众对组织的认知、情感和意向的了解来取得。换句话说,  相似文献   

13.
公关传播是信息交流的过程,也是社会组织开展公共关系工作的重要手段。离开了传播,公众无从了解组织,组织也无从了解公众。针对新媒体视角下的公关传播进行了探讨。  相似文献   

14.
面对日趋激烈的全球性市场竞争,企业应提高建立良好公共关系的战略地位,以企业文化为核心, 以品牌战略为载体,以电子网络等传媒为手段,转变传统公关思维,建立以“和”为中心的公关理念,完善公关危机处理机制,建立起科学高效的企业公共关系模式。  相似文献   

15.
第五届全国企业创新与公关策划研讨会闭幕本刊讯以企业策划与现代企业制度为主题的第五届全国企业创新与公关策划研讨会,历时5天,日前在秦皇岛落下帷幕。研讨会收到来自23个省市自治区作者关于企业策划及其形象策划、经营策划、创新策划和公关策划方面的论著114篇...  相似文献   

16.
试论大公关意识及其操作系统李磊,李向东当前,蓬勃发展的中国公共关系事业迫切需要解决自身操作表面化、单一化和企业领导过分追求其“急功近利”、促销奇迹的问题。建立一种大公关意识和与之相匹配的操作系统,是解决上述问题的有效途径。所谓大公关意识是指清晰地认识...  相似文献   

17.
网络时代的公关危机   总被引:2,自引:0,他引:2  
公共关系危机会给企业造成很大危害,轻则影响企业正常运营,重则危及企业的发展甚至生存,并给相关公众造成极大损失,给社会环境造成极大破坏,使企业处于恶劣的形象状态,而网络时代的公关危机给我们释译新的课题。因此,网络时代的公关危机的预防与处理就成为公关工作最重要的一个方面。  相似文献   

18.
信息公开制度要求政府充分保证公众的知情权,一切公共信息都应该及时准确地到达公众.许多情况下,保障公众知情权和维护政府形象,调节政府的公共关系都需要政府掌握媒体公关艺术,本文就是探讨在信息公开制度下,政府开展媒体公关的一些方式和方法.  相似文献   

19.
屈济荣 《科教文汇》2007,(12S):120-120,122
信息公开制度要求政府充分保证公众的知情权,一切公共信息都应该及时准确地到达公众。许多情况下,保障公众知情权和维护政府形象,调节政府的公共关系都需要政府掌握媒体公关艺术,本文就是探讨在信息公开制度下,政府开展媒体公关的一些方式和方法。  相似文献   

20.
卫颖 《内江科技》2009,30(4):9-9
通过对中海油竞购优尼科事件进行分析,发现我国政府及企业进行跨国并购时,在强力公关时代的对外宣传的落后与薄弱。鉴于此,本文提出了我国企业在跨国并购过程解决公关危机的策略和措施。  相似文献   

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