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高校图书馆流通服务中的人性化管理 总被引:1,自引:0,他引:1
魏宇平 《内蒙古科技与经济》2009,(23):141-142
文章在分析流通服务人性化管理重要性的基础上,提出了图书馆实施流通服务人性化管理的策略,以期高校图书馆流通服务的人性化管理更上一层楼。 相似文献
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众所周知,图书馆是高职教育教学活动开展的一个重要组成部分,是学生获取知识、发展技能的重要场所。在进行高职教育管理活动的时候,教师要对图书馆管理给予充分的重视,发挥图书馆的管理作用来促进其工作的院校工作的顺利开展。为了提高图书馆管理质量,需要立足当图书馆借阅流通中所出现的问题,有针对性地解决问题,在问题解决中探究出有效的借阅流通管理服务措施,全面提升图书馆流通服务管理能力。在本文中,我主要就高职图书馆借阅流通管理中所存在的问题进行详细分析,并提出有针对性的解决措施。 相似文献
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现代信息时代,随着计算机技术、网络技术、通讯技术在高校图书馆建设中的不断应用,图书馆的电子化、数字化、网络化建设都得到了一定的发展,图书馆的工作效率也有了质的飞跃。在这种高周转率的运行过程中,流通管理工作就显得尤为重要。从藏书管理、网络信息时代环境下图书馆流通管理的特点及如何做好高校图书馆流通管理工作等值得思考的几个问题进行分析,并提出流通管理的策略。 相似文献
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对图书馆流通细节服务进行了详细分析,指出细节服务在读者服务中的作用,并提出在注重细节管理的基础上,推动图书馆流通细节管理的相应举措。 相似文献
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曲艳华 《内蒙古科技与经济》2011,(14):155-156
当前,高校图书馆流通服务功能显得日益重要和突出。笔者认为,"以书为本"做好书库藏书管理和"以人为本"做好读者管理是图书馆流通服务的基础,流通部馆员的素质是流通工作的保证,服务育人是流通工作的关键。 相似文献
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庞红兰 《内蒙古科技与经济》2012,(16):137-138
"大流通"服务管理模式已是现代图书馆发展趋势,本文围绕"大流通"管理模式的优点和创新点,阐述了江苏师范大学图书馆在大流通的环境下所进行的管理创新实践。 相似文献
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细节决定质量——关于提高图书馆流通服务质量的思考 总被引:2,自引:0,他引:2
提高图书馆流通服务质量必须关注细节服务.通过阐述细节服务在图书馆流通管理中的积极作用,分析了流通服务中细节的关注焦点,提出了有效落实细节服务的对策. 相似文献
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叶莉群 《内蒙古科技与经济》2018,(2)
广西柳州市图书馆是柳州市文化象征的标志性建筑之一,面向社会各界人士开放。流通部门是图书馆与读者直接接触的窗口,故而流通管理的完善与否直接影响着每一位来馆读者。本文通过分析柳州市图书馆当下存在的一些问题并提出解决方案,为柳州市图书馆完善流通管理、建设良好的读者服务略尽绵薄之力。 相似文献
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流通部是图书馆的核心,在整个图书馆的工作中占据着重要的地位.流通部服务质量关系到馆藏文献资源的开发和利用,并影响到整个图书馆的形象和声誉.本文阐述了如何创新服务,加强流通服务队伍建设、服务模式、服务管理、服务内容、服务环境和服务沟通等方面的管理,从而提高读者服务满意度,推进高校图书馆的快速发展. 相似文献
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图书馆流通部业务外包政策作为一种新型的图书馆管理途径,通过将原本由图书馆流通部自身完成的各种日常工作服务和繁杂琐碎的事物委托给其他机构和部门,通过业务外包达到节约时间、减少成本、改进服务和提高工作效率的目的,在一些先进的图书馆中有推广应用。鉴于此,首先对图书馆流通业务外包的内涵进行阐述,其次,从业务外包的优势指明了流通部业务外包的必要性,最后论述了如何做好图书馆流通部外外包工作的关键。 相似文献
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赵菊花 《内蒙古科技与经济》2013,(11):145-146
以采用ILAS2.0管理系统的小型图书馆为例,对日常产生的流通数据从其导出、格式的转换到不同类型档案的生成过程作了详解,并用字母加数字的编排方法对流通档案进行管理,为小型图书馆流通档案的管理介绍一种方法。 相似文献
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刘江涛 《内蒙古科技与经济》2008,(9):121-122
计算机网络技术在图书馆中的运用,使图书馆工作效率有了质的飞跃,但在这种高周转率的运行过程中,流通管理工作就显得尤为重要.文章尝试从图书馆流通管理中值得思考的几个问题提出自己的见解. 相似文献
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本文介绍目前高校图书馆流通管理服务模式,以梧州学院图书馆为例分析了通借通还在多校区流通中的必备条件和发展方向,探讨了提高图书利用率和外借率的方法。 相似文献
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陈楚青 《内蒙古科技与经济》2011,(5):138-139
流通工作是图书馆的核心工作,面对流通工作中出现的人员不足,难以管理等问题,探索图书馆流通业务外包的途径,建立恰当的考评体系,以及强化读者的监督管理是本文探讨的内容。 相似文献
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杨帆 《内蒙古科技与经济》2013,(3):142-143
图书馆流通部是窗口部门,是图书馆与师生交流的桥梁。要发挥好图书馆流通部的开架借阅服务功能,更好地为读者提供服务,除了进一步完善服务体系,提高流通部工作人员的服务质量之外,提高读者的素质也是提高图书馆开架借阅效率的重要环节。文章对高职院校图书馆流通部开架借阅服务工作存在的问题以及优化管理进行了初步阐述,并提出一些建设性意见。 相似文献
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以人为本是高校图书馆流通服务的新理念。阐述了以人为本理念下高校图书馆流通服务工作的新思路,如以读者为本、营造和谐环境、建立学科馆员制度等,并提出在图书馆规章制度管理中需全面理解以人为本服务理念的观点。 相似文献
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