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从高校图书馆的硬件环境、资源建设、信息服务、读者培训、馆员服务等5个维度,构建了高校图书馆读者满意度评价指标体系,运用模糊综合评价方法确定了高校图书馆读者满意度评价模型。以昆明医科大学图书馆为实证研究对象,运用层次分析法和德尔菲法确定各项指标权重,应用评价模型对该图书馆读者满意度进行分析,并提出相应的对策建议。 相似文献
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通过对岭南师范学院374名读者利用图书馆资源情况和管理服务的满意度调查,结果发现:(1)读者到图书馆及访问图书馆网站的频率比较高,并随着年级增加,其频率越高;利用网络资源上存在专业差异。(2)读者对图书馆服务质量的满意度为90.11%,对文献资源建设的满意度为80.21%。据此提出地方高校图书馆应加强对新生的入馆教育、加强文献资源的建设和提升自身管理水平等建议。 相似文献
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灰色关联分析在读者满意度评价中的应用 总被引：11，自引：1，他引：11
读者满意度是衡量图书馆服务质量的最终标准。通过运用灰色关联度分析法对所调研图书馆读者满意程度进行对比分析,并进一步对读者满意度评价指标进行灰色关联分析,得出影响图书馆读者满意度的主要指标是文献资源和阅览环境,其次是馆员素质和服务结果,最后是服务方式;以期为实际应用提供参考。 相似文献
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数字资源用户满意度研究 总被引：1，自引：0，他引：1
针对数字资源用户满意度的评价问题,结合ACSI模型与数字资源评价影响因素构建数字资源用户满意度评价指标体系,将三角模糊法、用户背景特征分析以及模糊综合评价法应用于数字资源满意度的测度。通过研究,可以得到用户对数字资源的满意度情况以及各项指标的重要程度,以期达到可以为图书馆提高数字资源建设和信息服务的目的。 相似文献
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针对目前高校图书馆读者满意度评价指标权重确定的片面性问题,引入基于博弈论的组合赋权思想,利用层次分析法与熵值法相结合得到的组合赋权法来计算权重.以咸阳师范学院图书馆为例,用组合赋权法计算读者满意度评价指标的权重,判断各指标对读者满意度的影响程度.研究表明,通过组合赋权法得到的指标权重反映了决策者的意向和评价指标的客观性,评价结果更合理,更符合实际情况. 相似文献
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图书馆基于读者满意度测量指标及回归模型研究 总被引：13，自引：3，他引：10
读者是图书馆存在的基础。读者对图书馆工作满意与否是评价图书馆工作的重要指标。介绍了读者满意度的概念,探讨了对读者满意度的指标体系和回归评价模式。 相似文献
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熵权法评价图书馆读者满意度的改进模型 总被引：4，自引：1，他引：3
在综合前人研究成果的基础上,对图书馆读者评价模型进行改进和扩展,既引入Shannon的信息熵来描述评价权重的不确定性,同时又利用理想点法计算权重的优越性,给出了一种计算读者满意度评价指标权重的新方法,建立了基于熵权和理想点法的读者满意度综合评价模型,从而有效实现对各个图书馆的读者满意度进行综合评价. 相似文献
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从读者调查管窥馆藏资源建设——以南京晓庄学院图书馆为例 总被引：1，自引：0，他引：1
通过比较2次读者调查中关于读者对馆藏资源的满意度情况,对读者调查中有关馆藏资源建设的问题及原因进行分析,并提出了馆藏资源建设的建议。 相似文献
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A\D转换器是将连续变幻的模拟信号转换为数字信号,以便于计算机进行处理。它与D\A转换器一样,是微型机系统中的一种重要的接口。通过研究逐位反馈型A\D转换器的工作原理以及主要的技术指标,以典型A\D转换器芯片ADC0809为主要研究对象,进而探究A\D转换器的应用——数据采集系统。了解其工作原理以及数据采集所需要的程序。 相似文献
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2010年，这个夏天来得很突然，随后即被点燃的世界杯激情，也伴随着温度计的水银柱高居不下。6月25日凌晨02：30，日本队3比1赢下丹麦队，日本队也首次在海外举行的世界杯中晋级16强。 相似文献
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目前,我国制造业已基本实现生产线的自动化,但因技术及成本的限制,在原料上线工作中仍存在大量的人工操作。因原料种类繁多、包装不统一等客观因素,大多需手动配料、上料。为使人从繁重的工作中解脱出来并提高生产效率,目前比较常见的方式是借助翻箱机来完成对粗料的上料,在选择配置时,需要具体结合物料形式、流量、场地等因素。 相似文献
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