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1.
邹莉莉 《内蒙古科技与经济》2020,(6)
文章着重就图书馆品牌创建与图书馆员职业道德素质之间的关系展开讨论。图书馆员是图书馆形象的代言人,创建图书馆服务品牌、塑造图书馆形象要从提升图书馆员的职业道德素质入手;同样打造独特的图书馆服务品牌,以独特的品牌赢得读者,创立优质的图书馆服务,能够更好地展现该图书馆馆员的良好的职业道德风尚。图书馆员职业道德与图书馆品牌建设之间的相互影响、相互制约、相互促进、相互推动的一种互动机制。 相似文献
2.
通过运用自编的《大学生读者与图书馆员关系问卷》对90名大学生读者进行调查,结果表明：当前我国高校大学生读者与图书馆员之间的人际关系并不乐观,需要重视建立大学生读者与图书馆员之间的良好人际关系。加强图书馆的人文关怀建设、硬件设施建设,提升图书馆员和大学生读者的素质,多举办多种形式的馆员——学生互动活动,是形成和谐、亲密的读者——馆员关系的主要措施。 相似文献
3.
图书馆焦虑及其对策研究 总被引：2，自引：0，他引：2
本文将在介绍图书馆焦虑的内涵的基础上,找出影响图书馆焦虑的因素,最后从图书馆环境、图书馆员的素质、图书馆员与教职人员、图书馆员与读者之间的关系三方面入手,提出缓解图书馆焦虑的行之有效的方式。 相似文献
4.
王力军 《内蒙古科技与经济》2006,(18):202-203
为了适应计划经济体制向市场经济体制转轨的需要,图书馆的服务工作正以单纯服务型向经营服务型转变。图书馆与读者、用户之间存在着互相理解、互相信任、互相支持、互相依存的公共关系,而图书馆员则是连接图书馆与读者的桥梁,代表图书馆与读者发生联系,在市场经济条件下,图书馆能否充分发挥其社会职能,改变传统的封闭静态服务为开放式动态服务,关键在于加强图书馆员的形象建设,只有建立一支结构合理、素质较高的图书馆员队伍,才能更好地协调各方面的关系,化解各类矛盾与冲突,保持图书馆的最佳形象。笔者认为应从职业道德、人员素质、公关礼仪的修养三方面入手加强图书馆员的形象建设。 相似文献
5.
陈丽珍 《内蒙古科技与经济》2004,(7):85-86
知识经济时代图书馆界的主要矛盾，是读者日益增长的信息知识需求与图书馆的信息知识提供能力相对落后之间的矛盾，图书馆员的整体素质是这一矛盾的主体因素。当前，图书馆的管理理念已经从过去以书为对象的管理变成现在以知识为对象的管理。在这种情况下，如何突出公安院校图书馆管理人 相似文献
6.
在信息渠道多样化的今天,图书馆之间以及图书馆与其他信息服务机构之间的竞争日益激烈,对图书馆来说获得读者的信任尤为重要。读者信任能有效激发图书馆员的工作热情与奉献精神,给予图书馆自信心与责任感,提供更优质的服务。因此,图书馆应树立＂以人为本＂的发展观,完善制度,加强队伍建设,在良好的＂馆读关系＂的基础上扎实做好服务工作,达到甚至超过读者预期,不断增强读者对图书馆的信任,以建立两者之间较为长期的关系。 相似文献
7.
知识经济时代，公共图书馆承担着传播文化、传承文明、保障知识信息流通与普及的社会责任和义务，图书馆员是图书馆信息资源与读者之间的桥梁，图书馆员除了具备专业要求的职业素养外，更重要的是要具备良好的职业道德，只有这样，才能做好读者服务工作，公共图书馆才能充分发挥其社会职能作用，满足广大人民群众共享文化发展成果的需要。 相似文献
8.
在图书馆工作中，图书馆员与读者的沟通非常重要，要真正改善馆员与读者的有效沟通，需要馆员在服务中努力学习，学会运用各种沟通方式，做好与读者的情感和语言沟通，大幅度提高馆员的沟通技能，从而提升图书馆员的亲和力，提高为读者服务的质量。 相似文献
9.
介绍了职业素养的基本内涵,阐述了图书馆员应具备的职业素养。指出,图书馆的社会责任是满足公众的文献信息资源需求,图书馆的最高使命是为读者服务。能为读者提供令其满意的服务,建立读者与图书馆良好和谐的氛围,甚至让读者产生对图书馆的依赖情愫的关键是:图书馆员具备较高的职业素养。 相似文献
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11.
[目的/意义]旨在为大数据网络环境下馆员服务创新提供参考。[方法/过程]采用问卷调查方法,以湖北等地部分高校图书馆及国家一级、二级公共图书馆基层馆员为调查对象,调查图书馆赋能、工作自主性、网络交互、馆员前摄型人格、馆员服务创新以及个体层面的特征信息,探讨大数据环境下馆员服务创新的作用机理,构建网络交互与工作自主性对馆员创新服务影响路径模型。[结果/结论]图书馆赋能、馆员前摄型人格对馆员创新服务均具有显著的正向影响;网络交互调节了工作自主性与馆员创新服务的关系;图书馆赋能通过工作自主性影响馆员创新服务;馆员前摄型人格调节了图书馆赋能与网络交互的关系,对馆员创新服务的正向调节通过网络交互的中介作用实现。 相似文献
12.
论高校创新教育实施中图书馆员的素质 总被引：2，自引：0，他引：2
本文讨论了高校图书馆员素质与高校创新教育之间的关系。提出了图书馆是大学的心脏，而馆员的素质是高校创新教育取得良好效果的关键，并指出了馆员素质方面存在的问题及解决问题的方法。 相似文献
13.
免费开放环境下,向来图书馆读书的读者服务的工作是与以前完全不同了,馆员的角色从传统的图书管理员向服务型的馆员转变,工作出现了越来越多的情况,如何构建图书馆工作者与读者良好关系,是关系到图书馆工作好坏的问题。本文是通过分析免费开放环境下馆员与读者之间矛盾,探讨如何构建图书馆工作者与读者之间的良好关系。 相似文献
14.
智慧图书馆环境下高校馆员的角色转变 总被引：2，自引：0，他引：2
文章通过比较参考馆员、学科馆员、智慧馆员在读者服务工作中的差异,明确智慧馆员是未来高校图书馆员的重要组成部分,高校图书馆应完成在智慧图书馆环境下对高校智慧馆员这一新角色的定位,解决传统参考馆员向智慧馆员转变需应对的问题。 相似文献
15.
学科馆员制度是图书馆界先进的办馆理念和全新的服务模式,是一种对口服务的新机制。本文综合总结出学科馆员的四大核心职责,并就履行好这些职责,做好学科服务工作,提出了学科馆员服务工作的4C模式。 相似文献
16.
国内外高校图书馆学科馆员服务现状之比较 总被引：2，自引：0，他引：2
本文介绍了国内外多所高校图书馆中学科馆员服务的现状,认为国外高校图书馆的学科馆员制度发展已趋完善和成熟,而国内高校的学科化服务各有特色,侧重点不同。另外,文章还对国内高校学科服务制度发展的不足之处进行了分析,认为学科馆员的选拔、学科馆员与读者间的互动不足及对学科服务工作的奖惩制度不完善是阻碍国内高校学科服务发展的主要原因,同时提出相应的解决措施。 相似文献
17.
基于知识转移绩效的图书馆咨询团队知识转移激励机制构建 总被引：1，自引：0，他引：1
结合激励理论和团队管理,在分析图书馆知识转移及其咨询团队内涵基础上,从咨询馆员与咨询团队间、咨询馆员间、读者与咨询团队间以及咨询馆员与读者间4方面剖析图书馆咨询团队知识转移绩效障碍因素。通过向国内部分图书馆、情报机构发放问卷的方式对其障碍因素进行实证研究,在对问卷数据充分分析后,得出了现实中影响图书馆咨询团队知识转移绩效的关键因素,即缺乏激励机制,并相应地提出咨询团队激励、咨询馆员激励和读者激励3种激励方式,以期提升图书馆咨询团队知识转移绩效的效果。 相似文献
18.
试论高校图书馆学科馆员的服务方法 总被引：1，自引：0，他引：1
自1998年清华大学图书馆设立学科馆员制度以来,这项源自美国高校图书馆的深层次信息服务得以推广和普及,并取得了一定成效。但是,经过10年的实践,许多高校图书馆在具体实施上仍停留于表面,学科馆员的服务效果与设置初衷差异较大,许多学科馆员自己也没有一套规范的、行之有效的服务方法来开展工作,因此,有必要对学科馆员的角色定位、服务方法等方面进行分析和探讨,借以推动学科馆员制度的健康发展。 相似文献
19.
【目的/意义】数据环境下,建立数据馆员岗位并提供数据服务是图书馆适应新形势、提升新能力的必然要
求。明确数据馆员的岗位职责与任职能力可以为相关岗位建设、人才引进与培养提供参考借鉴。【方法/过程】对国
外数据馆员研究文献进行调研,采用网络调查法和内容分析法梳理分析数据馆员的岗位职责、任职能力及特点。
【结果/结论】总结出国外数据馆员的三类职责及其对应的基本能力、核心能力和关键能力,明确数据馆员能力的特
点,为数据馆员岗位设置与业务布局提供参考。【创新/局限】提出了数据馆员的能力体系及特点,研究方法局限于
文献研究,下一步将继续深入进行实证研究。 相似文献
20.
高校图书馆建立学科馆员制度是新时期图书馆信息咨询服务发展的需要,是图书馆发展的趋势,有其充分的必要性。由于服务对象和内容的变化决定了学科馆员的工作职责,对其专业知识、技能、综合素质、创新能力等方面提出了更高的要求。加强高校图书馆学科馆员素质和能力建设,以适应现代图书馆的发展,更好地为读者服务。 相似文献