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略论现代参考咨询复合系统协调发展 总被引：1，自引：0，他引：1
基于现代参考咨询复合系统基本特征的分析。以虚拟参考咨询多种服务模式为例。指出现代参考咨询复合系统协调发展必须考虑到：管理、资金、人员、系统、评价标准等问题，以促进图书馆参考咨询服务稳定、可持续的发展。 相似文献
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基于虚拟参考咨询最优化内涵的分析，结合上网图书馆虚拟参考咨询运行的现状，提出了虚拟参考咨询服务应重视非实时型、加强协作力度与慎重考虑实时型虚拟参考咨询等优化方法，并指出需要注意的若干问题，以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 相似文献
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国内外虚拟参考咨询馆员资质能力比较分析 总被引：1，自引：0，他引：1
参考咨询馆员资质能力是虚拟参考咨询服务的核心能力.针对国内外关于虚拟参考咨询馆员资质能力的重要研究和实践逐一对比剖析,提出了关于资格选拔与培养、综合素养、标准规范、评价机制等方面完善虚拟参考咨询馆员资质能力的措施,以期促进我国图书馆虚拟参考咨询服务稳定、可持续的发展. 相似文献
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网络环境下虚拟参考咨询初探 总被引：10，自引：1，他引：10
本文介绍了国外虚拟参考咨询服务发展的背景和现状．探讨了虚拟参考咨询的概念．深入讨论了虚拟参考咨询服务的主要模式．并结合国内情况分析了虚拟参考咨询面临的问题。 相似文献
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虚拟参考咨询服务的发展方向探讨 总被引：6，自引：1，他引：5
分析了虚拟参考咨询服务将朝着服务方式协作化、一体化,咨询实时化及交流方式多样化,咨询结论准确化及服务对象具体化、细分化,咨询系统功能多样化,服务标准化、规范化、自动化、智能化,参考咨询工作与咨询员趋于社会化,服务观念市场化等方向发展。 相似文献
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虚拟参考咨询服务政策是指提供虚拟参考咨询的机构为开展虚拟参考咨询工作而制定的行动准则.以此,通过对5个著名虚拟参考咨询服务政策的对比分析,提出若干完善其服务政策的内容,以期对虚拟参考咨询服务规范化具有一定的参考价值. 相似文献
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虚拟参考咨询系统是面向用户通过网络而搭建的图书馆咨询人员与用户的沟通平台，用户利用该系统就可以解决在利用图书馆文献信息资源服务上所遇到的各种疑难问题。本文时构建虚拟参考咨询台的资源库建设作了详细论述，诠释了可采用的服务方式，并时应遵循的标准规范进行了探讨。 相似文献
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网络环境下我国虚拟参考咨询服务主要模式、问题及对策 总被引：2，自引：0，他引：2
虚拟参考咨询是现代图书参考咨询工作发展的必然趋势。文章简要论述了虚拟参考咨询的几种主要模式、面l临的问题及对策。 相似文献