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浅议高校图书馆图书预约与预约服务 总被引：3，自引：1，他引：2
高建中 《内蒙古科技与经济》2008,(16)
文章阐述了图书预约与图书预约服务,并对图书预约的现状进行了分析,提出了提高图书预约成功率的措施. 相似文献
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简要论述书刊预约服务在读者服务工作中的重要性;分析和评价预约服务工作经历手工预约、电子化预约和网络化预约3个阶段的发展水平;针对目前图书情报机构书刊预约服务工作的现状,重点提出新型预约服务模式、多样化和个性化服务方式,增加预约信息通知途径的创新服务理念;阐明对预约服务基础数据研究的必要性。 相似文献
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提高网络环境下图书预约成功率的动态管理方式探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
陈静 《内蒙古科技与经济》2009,(16):134-135
文章选取山东大学威海分校图书馆2008年1月-12月的预约文献为研究对象,对预约借书情况进行了统计分析,找出了网络环境下大学图书馆图书预约失效的主要原因,并提出了相应的动态管理对策。 相似文献
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本文从博弈论的视角研究中国科学技术大学图书馆的图书预约系统。调查发现,图书预约系统的效率较低。我们建立一个博弈模型,推导相关行为人的最优行动路径,探究该预约系统效率低下的原因,并根据模型结果给出相应的改进建议。 相似文献
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预约服务是汽车4S店用于提升客户对维修接待服务工作的重要手段之一,对于汽车维修企业而言,有效地利用和推广客户的预约服务不但能够对企业能起到削峰填谷的作用,还可以有效地提高车间利用率和客户的满意度。本文从预约服务带给销售商和客户的好处入手,以主动预约为例论述了汽车4S点维修接待人员在预约服务前、预约时及预约后应注意哪些方面的工作,通过论述探讨企业维修接待如何提高客户对预约服务的满意度,并引导客户养成预约的习惯,从而提高企业维修接待的工作能力和策划能力。 相似文献
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为贯彻落实深化医药卫生体制改革意见,有针对性地解决群众反映突出的看病难问题,积极推进预约诊疗服务工作,瑞金医院以信息化自主开发团队为依托,开展了多种预约诊疗方式,改进了患者就诊服务流程,改善了医院系统服务功能,方便了群众就医,缓解了百姓看病难的困境。 相似文献
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文章分析了文献预约过程中的预约读者委托——归还文献——预约信息发布——预约读者借阅的几个环节,提出了在这几个环节中进行的优化服务的方式,如在预约委托过程中的网络自助与手工预约的结合;预约文献归还后的整理;预约信息发布的渠道选择;文献预约的宣传以及对馆藏文献资源建设的指导工作。 相似文献
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通过预约式服务体系的建设,保障了固网装移修预约服务的切实开展,并重点利用信息化手段,提高预约服务实施效率及实现信息共享,有效提升了客户满意度,更好保障了以客户为核心的需求满足。 相似文献
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沈虹 《内蒙古科技与经济》2022,(3):127-128,131
北京师范大学图书馆预约借书服务,是一项从传统走向现代的图书馆服务.文章阐述了北京师范大学图书馆预约借书服务的概况,分析了该项服务在图书馆开展的必要性,指出了其不足之处,并提出了相应的改进建议. 相似文献
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如何合理有效地利用学校正常教学以外的实验室资源,本文设计了一套开放实验室预约系统,使其能够服务广大师生自主预约实验资源,开展网上自主学习、虚拟实验,实现资源共享,提高资源利用率,从而提高实验教学质量。 相似文献
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通过对湛江师范学院5个学年度大学生图书预约数据的分析,探讨了大学生阅读倾向的变化,提出了满足师范院校大学生阅读需求倾向的馆藏建设策略。 相似文献
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胡建红 《内蒙古科技与经济》2007,(5X):139-140
本文阐述了短信提醒在预约到书通知服务中的重要性，介绍了短信MODEM这种新兴事物的功能、特性，以及在预约到书通知系统中的应用，并对预约到书通知系统的开发过程、程序设计进行了详细描述。 相似文献
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胡建红 《内蒙古科技与经济》2007,(10)
本文阐述了短信提醒在预约到书通知服务中的重要性,介绍了短信MODEM这种新兴事物的功能、特性,以及在预约到书通知系统中的应用,并对预约到书通知系统的开发过程、程序设计进行了详细描述. 相似文献
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为了满足证券公司在银行网点开展业务的需求,提高公司的工作效率,开发一个证券开户预约管理系统显得尤为重要。本文论述了证券开户预约管理系统的设计思想和实现方案,介绍了以VB6.0为开发环境,Access2000作为后台的数据库的技术实现本系统的过程。本系统可实现证券开户预约管理的动态扩充和维护,数据库的快速查找,编辑、增加及数据库与外部数据的连接等功能,大大提高证券开户预约管理系统的使用效率。 相似文献
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为了满足证券公司在银行网点开展业务的需求,提高公司的工作效率,开发一个证券开户预约管理系统显得尤为重要.本文论述了证券开户预约管理系统的设计思想和实现方案,介绍了以VB6．0为开发环境、Access 2000作为后台的数据库的技术实现本系统的过程。本系统可实现证券开户预约管理的动态扩充和维护、数据库的快速查找、编辑、增加及数据库与外部数据的连接等功能,大大提高证券开尸预约管理系统的使用效率。 相似文献