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在对知识工作的结构特征分析基础上,建立知识工作的程序化、规范化——生产率关系模型,指出对于知识工作,程序化和规范化过程并不必然导致最优生产率,知识工作生产率随着其程序化、规范化程度的提高,呈现先上升后下降的趋势。同时,对于不同类型的知识工作,由于其创新性要求以及工作任务的复杂性不同,最优生产率对应的程序化和规范化程度也有所不同,知识含量越低的岗位,其最优生产率对应的程序化、规范化程度越高;知识含量越高的岗位,其最优生产率对应的程序化、规范化程度越低。掌握知识工作的结构性特征规律,努力实现知识工作的程序化和规范化管理的同时,挖掘知识工作中的创新行为。该模型的建立为企业对科学管理与人本管理的选取提供了借鉴,为知识工作生产率研究提供了新的理论研究视角。 相似文献
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KIBS规范化及其作用的研究尚未引起学术界广泛关注。应用探索性因子分析和验证性因子分析的方法研究KIBS规范化及服务生产率的内涵结构,之后提出规范化影响生产率的"纵向影响路径模型"和"横向影响路径模型"。利用结构方程模型(SEM)中的路径分析方法对这两个模型进行实证检验。本文的理论贡献在于实证了:(1)服务工作规范化的内涵结构维度包括规范化输入要素和规范化转化要素;(2)服务生产率的内涵结构可分别由内部绩效和外部绩效,或过程绩效和结果绩效来表征;(3)规范化不直接影响结果绩效和外部绩效,而是分别通过过程绩效和内部绩效产生影响;(4)规范化转化要素在对服务生产率影响中起着重要的中间作用。 相似文献
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[目的/意义]以社会智库为研究主体,构建社会智库知识服务能力体系,以拓展社会智库相关研究,为社会智库提升知识服务能力提供理论基础和实践指导。[方法/过程]基于社会智库知识服务能力的内涵和构成要素,结合社会智库“资源要素-业务流程-智库功能-服务对象”的运营流程构建社会智库知识服务能力体系,并基于此提出社会智库知识服务能力提升策略。[结果/结论]构建了以知识发现和获取能力、知识整合和利用能力、知识开发和创造能力、成果应用和传播能力为核心的社会智库知识服务能力体系,并从外部主体协同、数字技术应用、知识服务联盟和媒体传播渠道四方面提出社会智库知识服务能力提升策略。 相似文献
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数字图书馆知识服务能力理论与实证研究 总被引：1，自引：0，他引：1
文章从组织能力角度界定了数字图书馆知识服务能力的内涵,详细分析了数字图书馆知识服务能力构成要素及其相互关系。通过对数字图书馆知识服务能力影响因素的分析,构建数字图书馆知识服务能力评价指标体系。利用实证研究方法检验评价指标体系模型的信度与效度,为数字图书馆知识服务能力建设与管理提供指导与参考。 相似文献
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本文基于世界投入产出表数据库和2005-2010年服务业行业面板数据,采用系统广义矩估计法对我国四种服务外包的全要素生产率效应及其影响机制进行了实证研究。研究结果表明:(1)离岸发包与在岸接包对服务业全要素生产率存在显著负向影响,在岸发包与离岸接包对服务业全要素生产率存在正向影响。(2)离岸发包与在岸接包对服务业全要素生产率的抑制作用来源于对服务业纯技术进步和技术效率的显著负向影响。(3)在岸发包与离岸接包对服务业全要素生产率的促进作用主要通过显著正向影响服务业纯技术进步实现。研究认为,中国未来应努力提高服务业整体规模和水平,加强服务业与制造业产业融合,推动服务业全要素生产率的提升。 相似文献
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基于引文的知识链接服务体系研究 总被引：9，自引：2，他引：7
知识链接是指通过知识关联将具有同一、隶属、相关关系的知识单元按照一定的需要有序地联系在一起,形成序列化或结构化的知识集合,继而构成知识网络的一种行为.知识链接是实现网络信息服务向知识服务转型的关键.近年来对知识元链接、引文分析的理论研究比较多,而对基于引文的知识链接方面的研究相对缺乏,基于引文的知识服务模式还没有形成.本文对基于引文的知识链接原理、知识链接服务模式进行研究,探讨基于引文的知识链接要素的构成及知识要素词典的体系结构,提出利用"知识要素词典"、"引文链接索引"和其他元数据链接索引库耦合形成知识网络的知识链接模型,以及基于引文知识链接网络构建知识服务体系的初步思路. 相似文献
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影响知识密集型服务企业开展服务创新的因素很多.通过对知识密集型服务企业服务创新影响因素的深入剖析,提炼出影响其服务创新的三大创新驱动力,即外部创新驱动力、内部创新驱动力和人力资源创新驱动力,同时在文献回顾的基础上提炼出这三大创新驱动力各自的创新驱动力要素;运用专家意见法和AHP法对这些创新驱动力及其要素进行权重赋值,找出推动知识密集型服务企业服务创新的关键性创新驱动力及创新驱动力要素. 相似文献
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知识工作的结构模型分析及其实证研究 总被引：1，自引：0，他引：1
在界定知识工作为非程序性、非规范性的基础上,对知识工作的层次性结构进行描述和分析,建立了知识工作的树型结构模型,同时引入结构熵的概念,用以定量表述知识工作结构的非程序性和非规范性程度,以及知识员工对工作任务认识的不确定性程度.最后,通过实证研究指出,掌握知识工作的结构性特征规律,努力实现知识工作的程序化和规范化管理,同时挖掘知识工作中的创新行为,促进知识工作的共享,将是知识工作生产率提高的重要途径. 相似文献
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【目的/意义】知识付费带动了付费有声书的兴起与发展,有声书知识服务成为一种新的知识服务模式。对有声书知识服务用户满意度的研究有助于有声书平台提升用户服务,促进有声书市场的健康发展。【方法/过程】本文以有声书平台——“樊登读书”为研究对象,基于用户评论、用户访谈与文献调研构建了评价付费有声书知识服务用户满意度的指标体系,并结合问卷调查与访谈对“樊登读书”当前的用户满意度展开具体分析。【结果/结论】丰富了付费有声书领域的学术研究,从满意度评价角度入手,给出改进当前付费有声书平台知识服务的建议。内容与知识效用是付费有声书平台的核心竞争优势与用户吸引点,服务与价格是制约用户满意度的重要维度。付费有声书知识服务可以从赋能用户、优化功能、促进社交、丰富内容与灵活定价等方面提高用户满意度。 相似文献
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Wiki-IC是信息共享空间(IC)的Wiki化,是在虚拟层面建立信息共享空间的知识服务模式的创新。文章以Wiki为应用平台,在分析Wiki知识构建特征的基础上,研究Wiki-IC的构成要素、工作原理、知识服务内容等方面,最后对Wiki-IC存在的问题作出了探讨。 相似文献
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目前知识密集型服务业服务模块化测度的视角并不统一,适用对象过于单一,给服务模块化研究带来诸多不便,阻碍了模块化理论的进一步深化。整合产品视角和过程视角,提炼出知识密集型服务业服务模块化与制造业产品模块化、其他服务行业服务模块化的区别,进而系统地描述知识密集型服务业的服务模块化。在此基础上结合模块化文献,分析知识密集型服务业服务模块化的核心构成要素——模块自律性和界面标准性。最后借鉴并整合测量其他行业模块化的问卷,提出测度知识密集型服务业服务模块化的量表,并予以验证。 相似文献
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分析产业技术创新联盟的组织运行特点,提出联盟中知识资源、知识服务、知识再生产以及多业务整合的需求特征。针对联盟知识资源特点和服务需求,提出包括成员知识节点和中心服务门户的分布式知识框架,设计统一知识服务门户的技术架构。面向联盟知识服务的长期性、有效性需求,研究分析知识服务的组织运行机制并提出相应的知识审计评价范围和流程。为进一步提升知识要素的创新效能提供理论基础。 相似文献
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[研究目的]由竞合生态视角进一步完善技术标准情报知识服务的相关理论体系,分析企业间竞争与合作的辩证关系,有助于明晰技术标准情报知识服务的价值实现路径,为推进标准化工作健康发展提供有力保障。[研究方法]在阐述技术标准情报知识服务内涵的基础上,构建得到技术标准情报与知识服务的关系模型,由此明晰技术标准情报的知识服务逻辑。结合生态学思想分析竞合生态关系的形成基础与组成要素,论证在技术标准情报知识服务分析中引入竞合生态关系的合理性,基于此对技术标准情报知识服务中的竞合生态关系展开探讨。[研究结论]在技术标准情报知识服务中,企业间的竞合生态关系涵盖完全重叠型、包裹型、部分重叠型和相互独立型等生态位关系,从中衍生出捕食、抑制性竞争和互利共生三种模式,并呈现孤立型、伙伴型、配合型和争斗型的周期性演化规律,据此提出相应的竞合策略。 相似文献
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农业社会化服务在经验事实和政策设计上,被视为小农户有机衔接现代农业的有效路径和战略选择,是提升农业绿色全要素生产率（AGTFP）的现实抓手,有助于推动农业农村绿色发展。本文从当前农业生产经营形态中占绝对比重的微观主体出发,以大容量CFPS的2014、2016和2018年最新3期样本建构短平衡面板数据,通过投入产出测度法和技术优化Malmquist-Luenberger指数分别测度农户层面的社会化服务和绿色农业发展水平,并采用门槛效应模型进行实证检验。研究发现：①农业社会化服务会影响农户的生产要素投入结构和质量,可能通过增加正产出、减少负产出来提高农业绿色全要素生产率;②在家庭效用最大化的目标导向下,这种影响存在“适度边界”,可能通过直接转移和间接技术溢出打破农业技术辐射扩散“玻璃幕墙”,影响绿色农业技术变化进步偏向;通过专业分工、规模经营、要素替代和制度变迁效应消除“隐性壁垒”,影响绿色农业技术效率,进而共同助推微观绿色农业发展。③社会化服务对农业绿色全要素生产率的影响效应总体呈现非对称性“U”型关系,促降效应大于促增效应,且在户主性别、村庄距离和区域环境上表现出明显异质性。据此提出,要深刻把握基本国情农情,持续加快发展农业社会化服务,促进农户增收节本增效,转变农户农业生产方式,助推中国特色农业现代化进程加速。 相似文献
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知识服务动力机制研究 总被引：4，自引：0，他引：4
知识服务动力机制,是指推动知识服务水平与服务能力持续提高的复杂系统。它主要包括原动力、内部动力和外部动力三大要素。原动力是知识需求者的需求,内部动力来自于知识服务者、知识资源,外部动力来自于知识服务政策与评估、市场竞争、经费、信息技术与标准等诸多因素。通过研究知识服务三大要素的构成及其相互关系,构建知识服务动力机制,促进知识服务持续健康发展。 相似文献
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提出了基于IPO的科技情报机构知识服务模型,将知识服务业务分为输入阶段业务、加工阶段业务和输出阶段业务。通过调研各省级科技情报机构及其下属机构网站,并参考各机构的论文、报告、研究成果等资料,研究科技情报机构知识服务发展现状。发现我国省级科技情报机构知识服务业务覆盖全面,但短板明显,知识服务业务仍需重点发展。 相似文献