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从文献信息服务到知识创新服务—对当代图书馆服务模式转变的研究思考 总被引：4，自引：0，他引：4
文献服务、信息服务是图书馆为用户提供的传统服务方式,但在网络时代有着一定的局限性.文章在对文献服务、信息服务、知识服务全面分析以及对上海图书馆等两个知识服务典型案例评介的基础上,说明现代图书馆的服务应由"资源-需求-服务"的小生产服务观向"需求-资源-服务"的全方位服务观转变,图书馆的未来在于知识服务.随着当代知识经济的快速发展,以知识为内涵,以服务为中心,走知识服务之路已成为现代图书馆的必由之路. 相似文献
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网络环境下图书馆服务理念的整事—从信息服务到知识服务 总被引：11，自引：0，他引：11
图书馆服务模式从管理服务到信息服务最终发展到知识服务，在服务理念整合的基础上，阐明了知识服务是图书馆在信息时代的根本出路。 相似文献
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开展知识服务打造服务品牌 总被引：5，自引：0，他引：5
本文首先指出知识服务是图书馆发展的生长点．塑造服务品牌是图书馆生存的需要．其次论述了开展知识服务、打造服务品牌是图书馆最优选择及图书馆应采取的相关策略。 相似文献
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王蘋 《内蒙古科技与经济》2007,(7S):114-116
本文从论述知识服务的涵义和特点出发,通过对图书馆实施知识服务的必要性和必然性的阐述,论证了知识服务是新时期图书馆服务创新的必然选择,同时阐明了图书馆实施知识服务的基本对策。 相似文献
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知识服务是新时期图书馆服务创新的必然选择 总被引：1，自引：0，他引：1
王 《内蒙古科技与经济》2007,(13)
本文从论述知识服务的涵义和特点出发,通过对图书馆实施知识服务的必要性和必然性的阐述,论证了知识服务是新时期图书馆服务创新的必然选择,同时阐明了图书馆实施知识服务的基本对策. 相似文献
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大学图书馆开放型知识服务模式研究 总被引：1，自引：0，他引：1
在构建科技创新体系过程中,大学图书馆信息服务的贡献能力尤为重要。通过查阅相关文献,定义大学图书馆知识服务和开放型知识服务的内涵与特征,分析大学图书馆开放型知识服务的可行性,阐述大学图书馆开放型知识服务的内容,并建立大学知识服务模式、馆企知识服务模式、馆政知识服务模式、科技中介知识服务模式四种知识服务模式,提出开放型知识服务模式的创新策略。四种知识服务模式通过大学图书馆门户网站由学科馆员(CSO)、企业馆员(CEO)、政府馆员(CGO)、专利馆员(CPO)分别管理,相辅相成、互利共生构成大学图书馆知识服务系统。 相似文献
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信息服务是知识服务的基础和条件,知识服务是读者服务的深化和发展,它们在目标统一的前提下各有侧重。在发展知识服务促进知识传播与创新的同时,信息服务的基础地位不能动摇,要在巩固和加强信息服务的前提下发展知识服务,最终形成二者协调兼顾、互为补充的图书馆服务新模式。 相似文献
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网络环境下图书馆服务理念的整合——从信息服务到知识服务 总被引：16，自引：1，他引：16
图书馆服务模式从管理服务到信息服务最终发展到知识服务,在服务理念整合的基础上,阐明了知识服务是图书馆在信息时代的根本出路. 相似文献
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知识服务是图书馆创新型的服务形式,在阐述了图书馆知识服务的概念、特征的基础上探讨了图书馆知识服务的应用形式、服务能力及服务前景。 相似文献
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知识密集型服务创新与现代服务外包 总被引：1，自引：0，他引：1
如何通过发展国际服务外包，提升我国现代服务业的发展水平，是一个重要的课题。本文首先分析了国际服务外包对承包方的影响，而后基于OECD关于知识密集型服务活动与创新的新观点，论证了发展国际服务外包推动了我国的知识密集型服务创新，最后提出了我国发展国际服务外包的若干思路。 相似文献
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个性化信息服务个案--就业信息服务探究 总被引：1，自引：0，他引：1
文章分析了就业信息服务的个性化特征,指出了开展就业信息服务的重大意义,并就高校图书馆如何提供个性化就业信息服务提出了一系列可行性措施。 相似文献
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在网络时代，信息服务更多的要通过网络进行，而传统信息服务的服务质量的评估依赖于几个固定的模型，对网络信息服务质量的评估需要从另一个角度用新的方法进行。本文引入网络和通信领域的理念，提出了影响网络信息服务的几点因素，对网络环境下的信息服务质量评估提出了一些意见。 相似文献
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成本效益驱动下的信息服务模式分析 总被引：11，自引：1，他引：10
信息社会所带来的机遇与挑战使信息服务单位必须树立经济效益观念,实现经济效益与社会效益并重。本文简要描述了信息服务的成本核算与效用测度,并在此基础上(以图书馆为例),指出信息服务单位应从哪些方面着手降低服务成本、提高服务效率从而实现高效益。最后,详细阐述了成本收益驱动下图书馆的服务模式及其特征。 相似文献
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图书馆服务内涵的转变—由文献服务到文献信息服务 总被引：1，自引：0，他引：1
网络环境下，图书馆服务的重点将由文献服务转移到信息资源的开发、利用，即文献信息服务上。本文分析了图书馆的资源优势，提出了更新观念、加强服务功能，扩大服务领域以及建立文献信息网络是图书馆发展的方向。 相似文献
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图书馆服务接触分析与服务策略选择 总被引：4，自引：0，他引：4
分析了图书馆服务过程中的服务接触,根据服务接触主导主体的不同把图书馆分为用户主导型、馆员主导型和图书馆主导型,并提出了相应的服务策略。 相似文献
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通过对跨企业定制服务组合成因的分析,提出了以软件行业为背景的定制服务多维服务质量模型,并给出了定制服务组合模型以及服务质量需求模型计算方法,且通过实例说明模型和方法的可行性与有效性. 相似文献
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