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阐述了图书馆贯彻实施ISO9000标准的必要性，并通过对ISO9000标准部分内容的介绍，提出贯彻ISO9000标准是提高图书馆管理及服务的有效办法。 相似文献
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ISO9000标准与高校图书馆质量管理体系 总被引：4，自引：0，他引：4
ISO9000质量管理体系标准是世界范围内普遍认可的，通用的质量管理国际标准。阐述了高校图书馆贯彻实施ISO9000标准的必要性和可行性，提出引入实施ISO9000标准的一般途径。 相似文献
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ISO9000质量管理体系标准是世界范围内普遍认可的,通用的质量管理国际标准。阐述了高校图书馆贯彻实施ISO9000标准的必要性和可行性,提出引入实施ISO9000标准的一般途径。 相似文献
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高职图书馆在引入ISO9000质量管理体系标准后,对高职图书馆的管理与服务会有更深的意义。同时,本文还指出高职院校图书馆在推行ISO9000族标准应注意的一些问题。 相似文献
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符合ISO9000标准的图书馆质量管理体系的建立 总被引：15，自引：2，他引：15
对ISO9000族标准导入图书馆质量管理的重要性进行了论述，对建立符合ISO9000标准的图书馆质量管理体系的工作步骤和贯标中应重点解决好的几个问题进行了探讨。 相似文献
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理念创新是高校教学质量管理创新的先导,全面质量管理体系和ISO9000标准是现代企业国际质量管理的精华,其理念、思想和方法对高校图书馆的管理具有重要的借鉴意义。我国高校图书馆实施ISO9000质量管理模式,是适应高等教育国际化发展趋势的需要,是提高高校图书馆服务意识和服务质量的需要,也是提高高校图书馆可持续发展的需要。 相似文献
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2000版ISO9000标准图书馆业八项原则释义 总被引：3，自引：0，他引：3
本文着重阐述1SO9000族标准八项管理原则在图书馆业的应用．旨在探索既适用于图书馆管理特点，又符合ISO9000标准要求的服务质量管理体系．推动图书馆质量管理向现代化的科学管理转型。达到图书馆服务质量持续改进的目的。 相似文献
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应用ISO9000族的国际认证标准,为现代图书馆管理者提供了一种有效的管理标准与方法,是提高图书馆办馆效益和整体办馆水平的有效途径. 相似文献
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基于ISO9000族标准的图书馆质量管理新探索 总被引：4，自引：0，他引：4
首先简介ISO9000族标准术语，正确理解图书馆落实质量管理八项原则的内涵。推出PDCA循环下的图书馆质量管理新探索。 相似文献
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通过对图书馆贯彻实施ISO9000标准和业务流程再造的比较,分析了在图书馆贯标过程中结合推行流程再造的可能性以及具体实施的步骤。 相似文献
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米军 《内蒙古科技与经济》2010,(11):102-103
文章从国内外高校图书馆实施ISO 9000的现状出发,论述了高校图书馆引入ISO 9000的必要性,提出了实施标准化工作模式的举措。 相似文献
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图书馆引进ISO9000：2000族标准，对规范图书馆管理、控制和指导馆员工作行为、优化图书馆人性化、提高图书馆的职能价值，具有重要的作用。本文初步拟定我馆质量管理体系。 相似文献
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图书馆与ISO9000认证 总被引：2，自引：0，他引：2
国际标准化组织（ISO）在2000年12月15日正式颁布了适用于各行各业的最新版ISO90001标准。图书馆通过ISO9000认证有助于组织提高自身的社会形象，赢得顾客信任，从而扩大市场份额，在激烈的市场竞争中占据优势地位。 相似文献
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ISO9000现象对政府行政管理过程的启示 总被引：2，自引：1，他引：2
文章通过介绍当前形势下政府行政管理面临的发展趋势和ISO9000质量管理与质量保证标准的基本情况，阐述了ISO9000现象对政府行政管理过程的启示，特别是政府部门实施质量管理的必要性、可行性及该标准对规范政府部门行政管理的意义等；结合ISO9000的过程方法分析了政府行政管理过程，提出实施质量管理、推行ISO9000族标准的策略。 相似文献
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简要介绍ISO9000质量管理体系标准及其在图书馆界应用的现状。该标准在图书馆的适应性、有效性和必要性,推动了图书馆质量管理的规范化、现代化。本文通过其运行的实践,论述了读者满意度调查、分析中存在的问题以及产生问题的原因,并提出了相应的解决办法。 相似文献
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本文介绍了ISO9000族标准的特点；从教育的服务性本质、高职院校教育特点等方面阐述了采用ISO9000标准的意义；提出了高职院校在推行ISO9000质量认证时应把握的要点。 相似文献
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测绘行业引入ISO9000系列标准是测绘行业管理机制的发展，而作为ISO质量管理标准的八项原则是在贯彻这一标准中始终坚持的原则。本文结合作者所在单位的实际情况，谈谈质量管理八项原则在贯彻ISO9000系列标准的具体体现。 相似文献