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1.
服务外包是跨国公司发展的新趋势。我国作为服务外包的主要承接国之一,要充分利用国际服务业转移带来的机遇,从战略高度认识国际服务外包对我国的重要性,加快制定政策,积极承接跨国公司服务外包,从而促进服务业发展,带动经济增长。本文指出要承接跨国公司服务外包对我国的重要意义,分析了我国承接现状和存在的问题,并提出相应的对策。 相似文献
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近年来,跨国公司开始了新一轮全球产业布局调整.在这一过程中,服务外包和转移不仅作为新型的管理运作模式和商业模式,而且也是全球服务业重组与调整的新亮点.本文论述了服务业外包这一全球服务业重组的新模式,分析了全球服务外包发展的特点与趋势以及服务外包对经济发展的影响. 相似文献
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我国企业承接国际服务外包的策略思考 总被引：4，自引：0，他引：4
我国企业应当积极探索拓展吸收外资的新领域,争取使我国成为跨国公司服务外包的主要承接地区,使中国不仅成为全球制造业的外包基地,也能成为全球服务业的外包基地。 相似文献
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美日欧跨国公司离岸服务外包模式的比较研究及启示 总被引：23，自引：0，他引：23
美国、日本和欧盟跨国公司分别采取的是倒T型、金字塔型和橄榄型离岸服务外包模式,这三种模式的发展背景和目的相同,但其形成基础、外包类型、管理方式和实施结果不同。通过对三种模式的比较,本文有针对性地给出了我国政府和企业承接服务外包的对策。 相似文献
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针对服务外包过程中的服务质量、关系质量和顾客满意,首先根据服务外包的参与主体将服务外包分为两类,对比分析这两类服务外包和传统服务的差异;其次,回顾服务外包下的服务质量研究,并界定服务外包质量的定义和构成要素;再次,把当前服务外包合作关系的研究按研究内容分为三类,分别对这三类研究进行述评;然后,从发包方和最终顾客的角度,对服务外包顾客满意的相关研究进行回顾;最后,明确服务外包当前研究中存在的问题,并提出未来研究方向。 相似文献
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广州服务外包发展的动因及影响因素分析 总被引：1，自引：1，他引：0
通过文献回顾,比较了中西方学者关于服务外包动因的研究,并结合广州的实际情况,提出其服务外包发展的动因包括背景因素(政策推动、满足产业转型的需要)、内部因素(地区服务外包发展潜力巨大)和机会因素(服务业国际转移、信息产业发展)三个方面,它们在广州服务外包发展的各个阶段起着重要的推动作用.在此基础上,参考部分OECD国家服务外包的实证研究模型,提出影响广州服务外包发展的六个因素:服务外包的市场需求、地区产业结构、政策扶持力度、信息技术水平、人力资源储备及成本和企业竞争力.最后,提出了促进广州服务外包发展的对策与建议. 相似文献
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跨国公司所主导的全球服务业转移已成为当今国际产业结构调整的一个主要特征,由于服务模块化外包所具有的特定优势,使其成为国际服务业转移的主要手段。服务模块化外包推动了国际服务业模块化网络的形成,本文从博弈分析的视角,从服务产品的生产与消费特性出发,研究国际服务业模块化网络的结构、界面、标准等网络特性,并据此给出我国企业通过融入国际服务业模块化网络提升自身竞争力的策略。 相似文献
9.
近年来,我国服务外包发展从无到有,规模不断扩大、领域逐步拓宽,为我国服务业就业市场创造了大量就业机会。国际服务外包从1980年代早期开始在美国发展,国外相关研究主要是从服务外包的发包国角度就服务外包对就业的影响进行分析;国内相关研究主要从服务外包的承接国角度分析服务外包对就业影响。在我国目前承接国际服务外包的规模及服务业发展情况的了解基础上,从就业数量、就业结构及就业质量多个角度分析国际服务外包对我国服务业就业的影响,并提出相关针对性措施。 相似文献
10.
文章运用新制度经济学服务外包的理论,首先从服务外包发展模式的层面研究和探讨中外服务外包发展的现有模式;其次在实证研究部分,以西安高新技术产业开发区作为研究样本,利用全球支付指数（GDI）对其服务外包现状及优劣势进行了分析。通过比较分析,对服务外包在西安地区的发展形成了一个清晰的认识和准确的把握,并从中得到了一些有价值的、富有启迪性的观点和结论。 相似文献
11.
通过对国内外学者关于软件外包关系类型及其演化路径的现有研究进行文献综述,将目前国内外学者对软件外包关系的分类框架或模型分为"二元关系"和"多元关系"两大类,发现在"二元关系"的研究中,所使用的分类方式可被归纳为以发展阶段为基础的一维线性分类方式、以特征为基础的二维矩阵分类方式和以单一因素为基础的分类方式3种;而在"多元关系"的研究中,所使用的分类方式基本是以特征为基础的二维矩阵分类方式。进而从动态的角度审视各种外包关系,对目前学者所做的外包关系演化路径研究进行梳理,将目前软件外包关系的演化路径归纳为一维线性和二维矩阵两种类型。最后对研究现状及不足进行讨论,并对未来研究进行展望。 相似文献
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曹婧 《内蒙古科技与经济》2008,(9):14-15
在对国际服务外包的概念、特征及其发展趋势进行研究的基础上,就中国承接国际服务外包面临的机遇和挑战展开了讨论,并尝试性地提出了一些承接国际服务外包的对策建议. 相似文献
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嘉兴市发展服务外包行业选取与路径选择研究 总被引：1，自引：0，他引：1
以长三角服务外包产业区际协同发展为视角,在剖析嘉兴服务外包产业发展现状的基础之上,以要素禀赋与自主创新为维度构建服务外包细分行业选择评价体系,对嘉兴服务外包细分行业选择进行实证研究,并在此基础上提出嘉兴服务外包产业发展的合意性路径。 相似文献
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服务外包已经成为促进产业结构升级、保持经济可持续发展的有效方式.但是,由于种种原因,河南服务外包产业依然比较落后.如何充分利用我省外包产业发展条件,有效解决外包产业发展中的关键问题,已经成为我省经济发展面临的重要问题.本文在对有关服务外包产业研究文献进行梳理的基础上,分析了河南服务外包产业的发展条件和存在的问题,最后从制定服务外包产业发展规划、高层次人才培养、培育重点企业等5个方面提出了促进河南省服务外包产业发展的对策措施. 相似文献
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跨国公司研发方式的演变经历了母公司控制、全球化研发和研发外包三个阶段,由于先进技术的复杂性与默示性,研发是最少外移的,传统上认为研发活动由母公司来控制;然而,近年来,跨国公司研发外包正在成为跨国公司新的研发方式,因为研发外包能够分担风险、节约成本,降低研发活动复杂性和缩短研发周期,并能够给东道国带来诸多积极效应.与此同时,研发外包越来越成为开放式创新实施的一个有效途径,通过研发外包,实现企业内部和外部创新思想的有机结合.由于研发外包难以获得最核心的技术,因此,承接研发外包与自主创新相结合,才是中国企业技术进步的路径选择. 相似文献
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跨国公司子公司的演进和发展对于跨国公司具有重要的战略意义,也是国际企业管理和战略管理等领域的学者们研究的重点课题之一.在回顾、评析关于跨国公司子公司理论研究的基础上,对跨国公司子公司的角色进行了重点分析和总结,并对跨国公司子公司角色演进的驱动因素进行了研究,指出子公司角色的演进是母公司、子公司和东道国三方面因素共同作用的结果. 相似文献
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我国企业人力资源管理外包探析 总被引：3，自引：0，他引：3
人力资源管理外包作为一个新兴的研究领域,受到理论界和企业界的关注和青睐。本文以我国学者关于人力资源管理外包研究文献为基础,重点对我国企业人力资源管理外包的研究现状、影响因素、优势、风险及风险的规避等几个方面进行了总结和评述,并提出了相应的建议。 相似文献
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运用竞争优势理论修正产业竞争力GEM模型,利用多级模糊综合评价法全面解析服务外包产业竞争力的影响因素,筛选影响服务外包产业指标,完善指标体系。在对苏州服务外包产业实地调研基础上,以国家正式批准的21个服务外包示范城市及国外服务外包产业发达地区作为研究比较对象,全面比较苏州与其他城市的服务外包产业竞争力,力争全面清晰认识苏州服务外包产业格局,系统分析苏州发展服务外包产业竞争优势及劣势,研究促进苏州发展服务外包产业措施,为提升苏州乃至中国服务外包产业竞争力提供一定理论指导。 相似文献
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服务外包基地要在服务外包行业保持长期的竞争优势,必须具备核心竞争力,因此识别服务外包基地核心竞争力的影响因素就显得非常重要.以杭州服务外包基地为研究对象,将初步提取的服务外包核心竞争力影响因素(采用头脑风暴法)形成李克特量表的形式在杭州进行实地调研,在获取具体数据后,主要利用spss13.0统计分析工具和因子分析法进行分析,最终确定服务外包基地核心竞争力的影响因素,对服务外包基地的进一步发展具有一定的指导意义. 相似文献
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非对称信息下服务外包激励机制研究 总被引：1，自引：0，他引：1
服务外包中外包方与服务外包提供商之间关系为一种委托—代理关系,通过对这种关系的分析,研究了非对称信息下服务外包最优激励机制。此外,通过对服务外包市场竞争程度的分析,进一步探讨了服务外包的最优激励合同,提出了建立服务外包提供商最优激励的措施建议。 相似文献