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[目的/意义]以社会智库为研究主体,构建社会智库知识服务能力体系,以拓展社会智库相关研究,为社会智库提升知识服务能力提供理论基础和实践指导。[方法/过程]基于社会智库知识服务能力的内涵和构成要素,结合社会智库“资源要素-业务流程-智库功能-服务对象”的运营流程构建社会智库知识服务能力体系,并基于此提出社会智库知识服务能力提升策略。[结果/结论]构建了以知识发现和获取能力、知识整合和利用能力、知识开发和创造能力、成果应用和传播能力为核心的社会智库知识服务能力体系,并从外部主体协同、数字技术应用、知识服务联盟和媒体传播渠道四方面提出社会智库知识服务能力提升策略。 相似文献
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[目的/意义]构建面向智库需求的智慧数据服务能力评价体系,用以评价图书情报机构的智慧数据服务能力,可以更好地帮助智库进行决策支持与服务创新以及推动图书情报机构的智慧数据服务发展。[方法/过程]在分析智库的智慧数据服务需求的基础上,确定以面向智库需求的智慧数据服务过程和服务内容作为评价依据,在深度访谈智库与图书情报机构领域相关专家后初步构建智慧数据服务能力评价指标体系,再利用问卷调查法、灰色系统理论和层次分析法完成评价指标的优化和赋权,以验证评价指标的科学性、合理性、有效性和可行性,最终确定智慧数据服务能力评价体系。[结果/结论]构建的面向智库需求的智慧数据服务能力评价体系,包括多源数据、智能化技术与工具、智慧数据服务人员3个维度一级指标、8个二级指标和23个三级指标。 相似文献
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[目的/意义] ChatGPT等生成式人工智能的兴起使图书馆智慧服务的数据处理能力和信息传递能力受到了严峻考验。利用5G网络的高并发、低延迟特性和边缘计算的分布式处理能力,能够有效缓解生成式AI对图书馆智慧服务产生的压力。[方法/过程]文章构建了5G环境下的云—边—端协同的图书馆智慧服务架构,并利用DPH动态资源调度算法探究图书馆智慧服务的响应能力。[结果/结论]仿真结果表明,基于边缘计算的图书馆智慧服务响应模型相较于贪婪算法,其时延与能耗性能表现更为优异,验证了该方法的有效性。 相似文献
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通过对众创空间服务能力要素的分析,借鉴能力成熟度模型(CMM)的思想,从发展服务能力、创业服务能力以及服务管理3个角度系统性地建立众创空间服务能力成熟度评价体系,并结合灰色关联度分析法构建众创空间服务能力成熟度评价模型,对众创空间服务能力成熟度进行全面综合评价。最后选择福州4家众创空间为样本,对评价体系的实用性进行了实证检验,结果表明该模型具有较强的适用性,便于操作。 相似文献
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[目的/意义]对突发事件情境下的舆情引导能力进行成熟度诊断,揭示影响舆情引导效果的关键因素,有助于政府提升舆情引导能力成熟度,避免网络舆情危机。[方法/过程]首先构建政务微博舆情引导能力评价指标体系,由账号基本信息、信息发布、议题设置、互动和博文影响力5个维度共17个特征组成。然后以沈阳市、大连市、长春市和石家庄市的政务微博为研究对象,采集其在2020年12月至2021年2月间的博文和评论数据。最后确定舆情引导能力评价指标权重,进行能力成熟度诊断。[结果/结论]政务微博舆情引导能力成熟度诊断模型有第一级(混沌—有意识)、第二级(萌芽—有规范)、第三级(发展—有效)和第四级(成熟—高效)4个级别,议题设置维度对舆情引导能力成熟度等级影响最大,其次是信息发布维度和博文影响力维度,为政府部门引导突发事件的舆情发展提供指导建议。 相似文献
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[目的/意义] 在分析图书馆知识服务评价研究现状后,对大学图书馆微信公众号知识服务质量进行实证测度为其优化知识服务提供实践参考。[方法/过程] 基于SERVQUAL模型确立评价指标,选取了吉林大学、重庆大学以及国防科技大学的图书馆微信公众号作为实证对象进行知识服务质量用户满意度的调研,运用MUSA模型与标杆管理计算并获得3个大学图书馆微信公众号知识服务质量的测度结果。[结果/结论] 根据测度结果,分析了3个实证对象知识服务质量的优势、劣势、薄弱环节以及需要优先改善的地方,并提出了优化知识服务的措施。 相似文献
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[目的/意义]万物互联时代背景下,集中式的云计算模型将难以适应智慧图书馆的海量数据处理需求,而边缘计算的出现为这一问题的解决提供了新的技术手段,对图书馆的智慧服务产生影响。[方法/过程]首先阐释了边缘计算的基本架构与特点,然后在探讨图书馆智慧服务需求基础上,分析了图书馆智慧服务融入边缘计算的优势及可能性,最后构建了基于边缘计算的图书馆智慧服务体系框架,并对框架的每一层级进行了功能分析。[结果/结论]该体系框架可提高图书馆智慧服务响应实时性,降低智慧图书馆数据处理成本和网络带宽压力,开辟了促进图书馆智慧服务能力提升的新思路。 相似文献
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[目的/意义] 移动视觉搜索是智慧图书馆知识服务创新的重要内容。移动环境下,根据动态变化的情境推断用户意图,为用户提供合适的资源是智慧型知识服务的必然要求。[方法/过程] 在分析融合情境的智慧图书馆移动视觉搜索服务模型构建动因的基础上,归纳模型的内在特征,对模型体系框架和关键问题进行了设计和论述,并提出相应的技术要点。[结果/结论] 将情境计算应用于移动视觉搜索服务中,是弥补语义鸿沟、提高查询相关度和用户满意度的有效途径。该研究可为智慧图书馆个性化知识服务的优化提供参考。 相似文献
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将成熟度的概念引入国防工业科技成果转化的组织评价中,界定基于知识管理的国防工业科技成果转化组织成熟度内涵,指出组织成熟度包括结构成熟度、过程成熟度和功能成熟度3个层面。从成熟度等级、过程域、过程域目标和最佳实践4个方面构建组织成熟度模型,提出组织成熟度评价指标体系。基于指标体系特征分析选择模糊积分评价方法,对我国船舶工业5家企业进行了实证分析,为提升国防工业科技成果转化组织的知识管理绩效,完善组织体系建设提供了一种有效的工具。 相似文献
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[目的/意义]结合国内外文献研究与初步研究,基于移动互联网环境下大学生数据素养能力表现,构建大学生数据素养能力评价指标体系并进行实证分析,从而提供数据素养能力综合评价标准与工具。[方法/过程]首先基于提纲式专家访谈与小样本问卷测试,运用探索性因子分析构建移动互联网环境下大学生数据素养能力评价指标体系,并进行科学性检验与优化;在此基础上结合半结构化问卷调研,运用主成分分析从互联网环境下的数据意识、数据知识与技能、数据组织与管理、数据表达与解释四个一级指标进行实证评价。[结果/结论]实证分析结果表明移动互联网环境下大学生数据素养能力存在年级与专业差异,其中数据意识、数据表达与解释的群体均衡收敛,个体异质性在数据知识与技能、数据组织与管理能力表现显著。最后,从国家层面的数据标准化管理与教育个性化发展协同、移动互联网数据资源管理云环境、高校"四位一体"渐进式智慧培养体系三个视角提出互联网环境下大学生数据素养能力提升的对策建议。 相似文献
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[目的/意义]对高校图书馆智慧服务的改进和发展方向进行研究。[方法/过程]通过对当前高校图书馆智慧服务进行分析,总结高校图书馆服务模式智慧化的发展方向,并运用技术发展模型对图书馆智慧服务的动机、机会、能力等因素进行剖析,以服务功能迁移和服务分层设计为研究路线,打造图书馆智慧服务评价指标体系,提出图书馆智慧服务评价指标体系的功能实现和发展方向。[结果/结论]完善智慧服务理念、拓宽馆藏知识结构、打造团队服务理念、建设智慧服务环境是未来图书馆智慧服务的核心。高校图书馆智慧服务评价指标体系研究对图书馆如何建立科学的智慧服务模式提供了有效的参考。 相似文献
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[目的/意义]针对当前高校图书馆专技人员年度考核的定性因素多,考核结果不够精确、不够科学等问题,引入量化评议体系,为解决图书馆专技人员年度考核之弊端提供思路。[方法/过程]研究确定体系中的专业技术、管理效能、师德师风和创新服务四个一级指标,并对各指标进行权重量化,对二级指标即基础分指标和附加分指标的考核内容进行定性制定与分值量化,基于此构建客观、公正的量化评议体系。[结果/结论]该量化评议体系采用个人评价、部门互评和考核工作组测评即三位一体的考核模式。研究结果适用性强、可操作性强,提升了年度考核的科学性、公平性,保障了图书馆专技人员的切身利益,为新时代高校图书馆考核量化评议体系的创新与发展提供启发与借鉴。 相似文献
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[目的/意义]拓展大数据挖掘技术在图书馆学习支持服务中的应用,提高智慧环境下图书馆学习支持服务效果。[方法/过程]梳理图书馆学习支持服务的研究现状及其在智慧环境下的特征,从学习行为、知识关联和学习情境三方面建立学习支持服务的大数据挖掘模型,分析数据来源和大数据挖掘路径。[结果/结论]在大数据挖掘模型的基础上构建层次化图书馆学习支持服务框架,从智能感知、大数据分析、核心业务和智慧终端四个层次,为智慧环境下图书馆学习支持服务的多种应用情境研究提供依据和参考。 相似文献
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[目的/意义]我国政府应急情报系统普遍存在重建设轻应用,高投入低效能等问题,系统服务能力难以达到用户期望的水平,对应急管理工作的支撑作用仍不理想。而当前学界与业界对如何提升应急情报系统服务能力的探讨也较少。[方法/过程]梳理了安全情报、应急情报、IT能力管理、IS服务质量评价等领域文献,将应急情报系统服务能力的影响因素归纳为用户因素、技术因素和环境因素三个方面,构建了影响因素模型,并运用问卷调查、专家访谈及结构方程模型对研究假设进行了实证检验。[结果/结论]结果表明用户因素对服务能力存在直接正向影响,而技术因素和环境因素则通过用户因素的完全中介作用间接产生正向影响。研究进一步分析了影响因素间的路径关系与影响机理,为应急各部门提升应急情报系统服务能力提供了理论参考与建议。 相似文献
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[目的/意义]探索老年人的医养结合信息服务需求,对丰富老年群体信息服务研究、建设智慧化医养结合服务体系、推进我国养老产业发展具有重要意义。[方法/过程]以信息、信息主体和信息环境为生态因子构建老年人医养结合信息服务需求指标,综合运用KANO模型和k-means方法划分指标类别和重要度等级。[结果/结论]医疗类信息服务、养老机构增设医疗服务、政府出台积极政策和简化审批流程、社区提供生活便利服务5项指标属关键期望需求,信息服务定制化等10项指标属重要期望需求,受尊重等13项指标属一般期望需求,据此提出重点推进、强化落实、以点带面的发展策略。 相似文献
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[目的/意义]为从大数据中发现潜在规律和提取有用的知识,并有效解决图书馆在个性化智慧服务中存在的问题。[方法/过程]面对读者的智慧阅读需求,本文研究了图书馆在个性化智慧服务中应注意的问题,构建了基于大数据挖掘与知识发现的图书馆智慧服务体系,并论述了智慧图书馆各服务层的功能。[结果/结论]该体系可实现资源和服务的高度融合,显著减少系统资源的占用,能够依据读者需求智慧化地定制服务,并为读者提供个性化智慧阅读服务。 相似文献
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随着越来越多的图书馆参与研究数据管理,评估数据管理过程以保证其持续性与有效性是图书馆工作人员的重要议题。将数据管理能力成熟度模型（DMM）思想引入图书馆领域,构建图书馆数据管理及服务能力成熟度模型,初步形成较完整的图书馆数据评价体系。在此基础上,结合湖南省高校数字图书馆建设情况,介绍了该能力成熟度模型在湖南省高校数字教学资源中心的应用,以期对该项目及其他图书馆的数据管理能力评价具有积极的意义。 相似文献
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图书馆知识管理能力评价是其实施知识管理战略的重要组成部分,是加快知识创新步伐、改善知识管理平台、提高知识管理能力的重要手段。借鉴软件开发的能力成熟度模型,提出图书馆知识管理能力成熟度模型框架,构建科学合理、全面客观的图书馆知识管理能力评价指标体系,并以某高校图书馆为例进行实证研究,以期为图书馆知识管理者改善工作,正确指导图书馆知识管理的发展提供新的思路与途径。 相似文献