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移动参考咨询是数字参考咨询在移动互联网时代的延伸与发展。通过对数字参考咨询和移动参考咨询的实践发展、主要特点、服务模式三方面进行比较分析,指出移动参考咨询是图书馆服务发展的必然趋势,并进一步提出了图书馆移动参考咨询服务发展的策略。 相似文献
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本文探讨了传统参考咨询服务模式和数字参考咨询服务模式的特点,分析了它们之间的关系,提出了参考咨询服务的未来发展模式。 相似文献
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[目的/意义]大数据的广泛应用促使图书馆参考咨询服务模式转型升级,从数据驱动视角构建智慧参考咨询服务模式对图书馆智慧服务的实现至关重要。[方法/过程]文章明确传统参考咨询服务、数字参考咨询服务与智慧参考咨询服务的异同,阐述数据驱动对于参考咨询服务的价值。论述智慧参考咨询服务模式由用户需求智慧感知、智慧问答服务和用户智能推送服务3个阶段构成,实现了智慧参考咨询服务流程的优化。结合南京大学图书馆的应用实例,验证该服务模式的可行性。[结果/结论]文章提出智慧参考咨询服务模式的实施策略与建议。将数据、技术、服务进行有效融合的模式有助于提升图书馆智慧参考咨询服务水平与服务质量,为图书馆参考咨询服务转型升级提供新思路。 相似文献
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高级参考咨询服务内容包含如下八个方面:即,学术会议和学术前沿信息报道服务( ICAI)、高级文献检索培训服务(HLRTS)、代检传递服务(RAS)、专题检索与定题跟踪服务(SIR-SDI)、科技查新服务(OES)、成果评估与数据服务(ESRC-DS)、循证检索服务(ERS)、科技情报服务(ISTS).这八个方面,无论是从检索信息的内容深度,还是对参考馆员的检索技能和专业技能的要求都在逐渐提高.高校图书馆参考咨询的服务应当以高级参考咨询服务内容为重心.Web2.0理念给参考咨询的服务方式和服务模式带来了新的启示 ,这要求高校图书馆参考咨询服务要结合多种服务方式和服务模式,灵活地提供适当的服务内容. 相似文献
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对国内外虚拟参考咨询服务的理论研究、服务数量、服务时间、服务模式、分布式合作、虚拟咨询馆员构成及虚拟参考咨询软件等几个方面进行了比较分析,并对国内虚拟参考咨询的发展提出建议。 相似文献
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大学城合作参考咨询模式浅探 总被引：3，自引：0，他引：3
合作参考咨询是参考咨询发展的必然趋势。文章从兴建数字化大学城的角度出发,对大学城开展合作参考咨询的服务系统与服务模式作了有益的探讨。 相似文献
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虚拟参考咨询服务浅析 总被引：3，自引：1，他引：3
本文对虚拟参考咨询的产生、发展以及参考服务模式的转变作了简要的论述，并在此基础上探讨了从事虚拟参考咨询的馆员应该具备的技能和发展的方向。 相似文献
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网络环境下图书馆参考咨询服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文论述了网络环境下图书馆参考咨询中的信息源、服务手段、服务对象、服务内容等呈现出新的特点。提出了图书馆参考咨询服务在传统基础上将向静态服务、动态服务、咨询产业化及用户培训等模式发展。 相似文献
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本文通过分析传统参考咨询服务模式和数字参考咨询服务模式,探讨了在当前条件下高校图书馆实施复合型参考咨询服务的构想. 相似文献
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网络环境下虚拟参考咨询初探 总被引：10，自引：1，他引：10
本文介绍了国外虚拟参考咨询服务发展的背景和现状．探讨了虚拟参考咨询的概念．深入讨论了虚拟参考咨询服务的主要模式．并结合国内情况分析了虚拟参考咨询面临的问题。 相似文献
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从著名数字参考咨询系统的构建模式入手,论述了数字参考咨询系统的管理功能、服务功能、知识库结构及建设,并对我国数字参考咨询系统的发展提出了建议。 相似文献
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文章运用文献调研、网络调查和问题实验设计的研究方法,比较分析国内联合参考咨询服务系统的功能、定位、特色和效率等,得出结论:表单咨询和实时咨询是目前联合参考咨询服务的主要应用模式;联合参考咨询服务以提供学科服务和文献服务为主;联合参考咨询服务系统对事实性问题回答提供了答案和参考信息源,可信度高;全国参考咨询联盟提供的文献传递服务具有公益性和易用性。 相似文献
16.
协同式数字参考咨询服务模式初探 总被引：6，自引：1，他引：6
在分析数字参考咨询服务“三级协同”基础上。提出了一种基于问答知识库并集自助服务和请求服务于一体、能够提供异步咨询和实时交互咨询的协同式数字参考咨询服务模式。 相似文献
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我国合作式数字参考咨询服务发展的对策 总被引：24，自引：0，他引：24
本文介绍了合作式数字参考咨询服务国内外的现状及采用的技术，着重分析了国内现有的合作式数字参考咨询服务模式的特点，并针对我国合作式数字参考咨询服务发展提出了若干发展对策。 相似文献
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针对可持续发展的数字参考咨询服务在服务方式、服务内容、服务手往、服务系统等方面的要求．提出了个性化、多元化、合作化、智能化数字参考咨询服务模式。并对数字参考咨询服务模式的实现提出几点建议。 相似文献
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虚拟参考咨询多元化服务模式探微 总被引：2，自引：2，他引：2
基于几种典型的上网图书馆设置虚拟参考咨询项目的分析，通过对多元化虚拟参考咨询服务方式整合，提出了个性化、一站式、自导式及协作式等虚拟参考咨询多元化服务模式。不同的模式各有特点，服务效果也不同。 相似文献
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文章从参考咨询服务对象的特点、服务模式的多样化以及对参考咨询服务的管理等方面进行阐述。旨在全面加强参考咨询服务工作，进一步提高图书馆服务水平和服务质量。 相似文献