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1.
高校图书馆作为大学文献信息中心,在管理和服务中引入"以人为本"理念,是图书馆管理和服务创新的必然趋势。基于读者的高校图书馆"人本管理",即"以读者为本"管理实践中存在问题的分析,提出了高校图书馆管理中实行"以读者为本"人本化管理的完善改进措施。 相似文献
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本文将行销理论引入到图书馆的管理与读者服务之中,从"行销组合"在图书馆的应用、图书馆行销重点及读者服务、建立以顾客为中心的观念等方面,对如何运用行销理论加快图书馆发展进行了探讨. 相似文献
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图书馆实现可持续发展必须坚持"以人为本"的服务管理理念,文章探讨了以读者为本,满足读者需求,提高服务管理效率,寻求图书馆全面、可持续发展等方面的问题。 相似文献
4.
杜志娟 《赤峰学院学报(自然科学版)》2012,(1):145-146
"读者第一,服务至上"是图书馆的根本宗旨.图书馆是文献信息中心,以读者为本,为读者服务,是图书馆一切工作的出发点和归宿,为读者提供其所需要的高质量文献信息资源,整洁舒适的阅览环境,成为图书馆日常工作的主要内容. 相似文献
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从研究读者阅读需求的重要性出发,结合高校图书馆读者分类和阅读需求分析,在考虑以阅读需求为导向的情况下提出了三条高校图书馆服务对策,包括提高图书馆工作人员的综合素质、树立"以人为本"的服务理念及丰富馆藏内容,优化馆藏结构,对图书馆更好地服务读者有一定的促进作用。 相似文献
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以人为本,构建学校图书馆管理新模式 总被引：1，自引：0，他引：1
廖素美 《中国校外教育(理论)》2009,(8)
学校"以人为本"的图书馆管理新模式是图书馆内在的本质要求,也是更好地为读者服务的必然要求.本文试就在构建学校图书馆管理新模式中如何坚持做到以读者为本,构建读者与图书馆关系,强化图书馆服务功能,满足不同读者需求,建立健全图书馆管理机制,提高图书馆工作效率等方面进行了阐述,强调坚持以人为本是构建学校图书馆管理新模式的核心和关键. 相似文献
8.
戴世明 《南通职业大学学报》2015,(1):23-26
高职院校图书馆的首要任务是为教学和科研提供所需的文献资源保障。在"微时代",图书馆应在"微技术"、无线网络和移动阅读终端等的支持下向读者提供以"微信息"为核心的"微服务"。文章以读者"微学习"所需的"微信息"为起点,分析了高职院校图书馆开展"微服务"的现状,在实践的基础上,从读者群细分、信息模块处理、"微服务"途径、"微服务"技术路线和馆员队伍建设等方面提出了完善图书馆"微服务"的策略。 相似文献
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汪宇彤 《中小学图书情报世界》2007,(9):36-37,26
坚持以读者为本,以馆员为本是图书馆组织文化建设的出发点和落脚点。本文从员工管理的角度,阐述了图书馆组织文化建设的意义、存在的问题,结合沈阳市图书馆的实际提出了建设和谐的"以馆员为本"的图书馆组织文化的具体措施。 相似文献
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高校图书馆利用手机短信平台,可主动向读者发送信息,便于读者了解并充分利用图书馆资源。现代信息技术为图书馆从传统被动服务向个性化主动服务转变提供了有力支撑,从而体现"以用户为中心"的服务理念,提升图书馆的形象,有效发挥图书馆作为信息中心的作用。 相似文献
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分析了"读者权利"与"读者权益"的区别、"读者权利"与"读者义务"的关系、读者权利与图书馆服务理念的联系以及读者权利和我国图书馆立法这四个基本问题。通过对这四个基本问题的分析以加深我们对读者权利的认识。 相似文献
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信息化时代,在市场经济日益完善的社会中,社会、个体对图书馆的服务水平提出了更进一步的要求,提升图书馆的服务水平成为必然趋势。图书馆馆员要树立"读者至上""服务第一"的理念,以读者的需求为中心,提供优质的服务,树立精神文明窗口。 相似文献
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林永照 《张家口职业技术学院学报》2011,24(2):49-51
高校图书馆建筑受到了数字技术带来的巨大冲击。从图书馆的功能出发,探讨图书馆在数字时代,建筑空间以"以服务着眼,从人性思考"为规划理念,强调图书馆的空间规划体现"以读者为中心"的设计方针。重点阐述图书馆建筑空间规划随着时代的变迁而转型和蜕变。 相似文献
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本文针对图书馆工作,提出以"深度的读者观"动态地掌控用户需求、以"开放的资源观"有效聚合内外部资源、以"社会化的渠道观"实现服务价值的长效缓释、以"协同模式的组织观"实现系统的高效运转、以"复合性的人才观"实现系统能力的高效提升。以此为向,全面优化各要素融合,实现图书馆和读者的互动互进,共同发展,最大化满足读者需求的目标。 相似文献
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王海云 《希望月报(上半月)》2007,(12):38-39
本文从高校图书馆以"为读者服务"为宗旨出发,提出了"读者第一,服务至上"的服务理念。结合图书馆的工作实际,阐述了馆员要从小事着手,致力于服务语言艺术的运用;强调了馆员与读者之间要换位思考,双赢沟通的重要性;并提出了要在服务工作中实现"人文关怀",馆员必须不断提高自身素质,增强学科知识,以及图书馆领导对馆员的人文关怀的不可或缺性。 相似文献
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何承斌 《安庆师范学院学报(社会科学版)》2013,(4):88-90
高校图书馆服务过程中存在着服务理念陈旧、服务方式滞后、服务内容单一等突出问题。高校图书馆服务创新应着重改变服务理念,变"以书为本"为"以读者为本";开展一站式服务,推行个性化服务,实行细节服务;注重馆藏建设,强化读者培训,降低利用费用。 相似文献
19.
何承斌 《安庆师范学院学报(社会科学版)》2013,(4)
高校图书馆服务过程中存在着服务理念陈旧、服务方式滞后、服务内容单一等突出问题。高校图书馆服务创新应着重改变服务理念,变"以书为本"为"以读者为本";开展一站式服务,推行个性化服务,实行细节服务;注重馆藏建设,强化读者培训,降低利用费用。 相似文献
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衣巍巍 《佳木斯教育学院学报》2011,(5):353+374-353,374
公共图书馆坚持"以人为本"就是要在图书馆管理中强调人本管理,以馆员为中心,在服务中坚持以读者为中心。既突出馆员在图书馆中的主体地位和价值实现,又重视读者需求和满意度。 相似文献