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随着体验经济时代的到来和旅游业的发展,关注游客旅游体验,使游客获得高质量的旅游体验已成为旅游经营者和从事旅游研究人员的一项重要任务。本文在阐述旅游体验概念和特点的基础上,提出了影响旅游体验的因素,并从旅游者、旅游地居民和旅游从业人员探讨了旅游体验的交往互动模式。体验旅游强调的是游客对文化、生活和历史的体验,追求的是一种发现：发现文化、发现自然、发现历史,进而在多元与差异中发现自我。这不仅是新时代旅游消费需求升级的结果,而且是旅游发展模式的转型和提升的必然要求。 相似文献
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旅游演艺是文旅融合发展的重要载体,沉浸体验是评价旅游演艺开发质量的重要因素。本文以《只有河南·戏剧幻城》为案例,对游客沉浸体验进行扎根分析。研究发现,旅游演艺特质和游客认同是影响游客沉浸体验形成的主要因素;游客沉浸体验包括感官沉浸、情感沉浸和思维沉浸三个维度;旅游演艺特质是影响游客认同和游客沉浸体验的基础,且游客认同在旅游演艺特质与游客沉浸体验之间起中介作用,促进了游客沉浸体验的形成。 相似文献
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李敬 《新乡教育学院学报》2012,25(5)
通过对1999—2012年中国知网全文数据库有关我国游客不文明行为相关研究文献的搜索,并对这些文献进行分析和评述,尔后得出结论：第一,大多数游客在旅游过程中都能自觉遵守旅游规则,做到文明旅游,只有少数游客不遵守旅游规则,做出了不文明行为,因此,少数不遵守旅游规则的游客是旅游过程中产生不文明行为的直接责任人。第二,我国政府旅游主管部门、交通管理部门、文化教育管理部门以及酒店、交通、旅行社、旅游景区（点）、旅游商店、娱乐场所的管理者和员工等,没有尽到相应的管理和服务责任,他们对少数游客在旅游过程中做出的不文明行为负有不可推卸的责任。第三,加大对做出不文明行为的游客处罚力度,只是达到游客文明旅游的一种手段。使用这种处罚手段必须是有条件的,否则,这种处罚手段的使用就是不合理的,对做出不文明行为的游客进行处罚也是不公平的。第四,树立正面典型,弘扬文明精神,采取各种有效的激励措施,鼓励游客以旅游志愿者为榜样,争当文明旅游人。第五,政府旅游主管部门和其他相关部门应设计出一套科学的、具有系统性的旅游管理程序,做好游客的教育和引导工作,提高旅游管理者的业务素质和管理水平,加强旅游舆论监督,使少数游客的不文明行为从人们的视线中逐渐消失。 相似文献
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旅游形象传播是旅游目的地利用各种手段、媒介与旅游市场现实的和潜在的游客进行旅游形象信息传递、接受和反馈活动的过程。其最终目的就是通过某种媒介把旅游地的旅游形象传达给旅游者,让旅游者对旅游地形成深刻并且良好的印象,提高旅游地的知名度和美誉度。只有媒介和旅游者之间有了良好的互动, 相似文献
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本研究通过对广东省13个景区的570名游客进行抽样调查,对旅游标识系统的游客感知相关问题进行了研究。结果表明：游客对景区旅游标识系统的需求大而整体满意度不高。游客不仅对旅游标识系统具有明确的核心要素需求,还有明确的人文关怀要求,且不同人口统计特征游客的旅游标识系统感知存在差异。值得注意的是,研究表明游客的“旅游标识系统满意度”与“景区满意度”显著正相关。据此,本研究进一步提出了景区旅游标识系统的改进建议。 相似文献
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随着红色旅游游客年龄结构的年轻化,微博等社交网络成为研究相关问题的重要数据来源。以新浪微博韶山旅游签到地点与文字内容为样本数据,对景区游客的服务满意度进行了测算与基本研究。基于感知绩效理论模型建立了红色旅游景区游客满意度评价指标体系,重点分析了评测指标在重要性和满意程度方面存在的问题,以及景区提供的产品服务与游客的旅游满意期望定位之间的差距和愿意,并基于此对红色旅游景区产品服务的进一步发展提出了相关建议。 相似文献
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基于游客感知的地质公园旅游品牌价值影响因素研究 总被引：3，自引：0，他引：3
朱瑞平 《苏州教育学院学报》2011,28(2):63-65
通过对云台山世界地质公园游客进行问卷调查,运用SPSS16.0软件对回收数据进行因子分析、相关分析和回归分析。因子分析结果表明：地质公园旅游品牌价值的内容被提取为四个因素,地质公园旅游品牌价值表现被提取为两个因素,与理论部分一致;相关分析结果表明：核心因素、环境因素、支撑因素、品牌因素与游客感知价值和游客重购意向呈显著正相关关系,游客感知价值与游客重购意向之间也呈显著正相关关系;回归分析结果得到三个方程式。最后文章提出了提升地质公园旅游品牌价值的途径与措施。 相似文献
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在低碳旅游发展过程中,加强景区、旅游企业、游客等相关主体的建设是推动低碳旅游发展的根本和关键。景区、旅游企业、游客、政府共同构成了低碳旅游建设的主体．河南省低碳旅游的发展过程实质上就是低碳旅游主体的建设和不断完善的过程。 相似文献
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《南宁职业技术学院学报》2019,(1):85-88
在信息技术高速发展和大数据时代背景下,网络文本分析法已成为研究游客对旅游目的地的要素偏好的重要方法之一。为了研究阳朔乡村旅游游客偏好,采用网络文本分析法研究相关旅游网站上游客的游记内容。研究表明,阳朔乡村旅游游客偏好主要集中在遇龙河、漓江等流域的漂流活动,消费偏好聚焦在西街的餐饮、住宿、购物等旅游体验上。从整体上讲,游客偏好乡村体验类活动,但服务质量较低、价格较高、特色不明显等问题突出,为后期的开发和管理指明方向。 相似文献
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基于游客特征的体育旅游市场分析研究 总被引：1，自引：0，他引：1
王居海 《渭南师范学院学报》2012,(6):88-91
我国体育旅游消费市场呈日益兴旺的态势,在我国旅游业发展中占有重要地位,体育旅游市场结构与游客的国籍、年龄、性别、文化程度、收入水平、职业构成等存在一定关系.文章以参与体育旅游项目的游客行为特征为研究视角,以体育旅游产品和相关市场营销理论为基础,对当前的体育旅游市场进行分析和研究,提出了相应的体育旅游市场开发策略. 相似文献
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石张宇 《赤峰学院学报(自然科学版)》2013,(8):47-50
如何提高游客满意度是任何一个旅游目的地都重点关注的目标之一.本文以安庆国内游客满意度为研究对象,借助结构方程模型和SPSS统计软件探讨国内游客满意度与其影响因子之间的因果关系.结果表明:旅游服务与管理因子影响效应最为显著,其次为旅游景观与娱乐因子,环境与气氛、餐饮、旅游商品与住宿对游客满意度也有重要影响,而交通通讯因子相关性则不明显.并提出进一步增强旅游资源吸引力,增加娱乐产品供给,改善旅游软环境等建议提高在宜国内游客满意度. 相似文献
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通过研究解说员特质与世界遗产地服务质量之间的关系,将世界遗产旅游的内涵融入到Gronroos的顾客感知服务质量模型和心理学的大五人格理论中,并利用德尔菲法确定了世界遗产地解说员的服务质量衡量因子和解说员大五人格特质衡量因子.研究结果表明游客知觉的服务质量与解说员特质有显著的相关性,游客认为服务质量中仪表仪态、解说内容、解说态度、解说技巧、技术质量因子在一定程度上受到解说员特质的影响.研究还发展了一套遗产旅游的解说员服务质量评价指标,作为衡量遗产旅游服务质量的项目,并将游客分为两个集群:“求知型游客”和“观赏型游客”,发现不同集群游客所偏好的解说员特质不同. 相似文献
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文章在实地调查稻城亚丁旅游景区自驾游发展现状的基础上,针对国家4A级旅游景区自驾游服务体系建设中存在的问题,分析了该景区信息互动、交通管理、游客救助及汽车俱乐部、旅行社、旅馆、景区等支撑要素,基于自驾车旅游过程中的行前、行中、景区内、行后反馈四个阶段,创新性地提出了稻城亚丁自驾车服务体系构建的新思路和新框架,以期为政府、旅游企业、自驾车游客提供借鉴和参考。 相似文献
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张文秀 《顺德职业技术学院学报》2015,(1)
以新疆1995—2012年的数据为研究样本建立VAR模型,来分析新疆旅游人数、国内生产总值、人均工资和运输里程之间的内在关系。实证结果表明：新疆旅游人数、GDP、人均工资和运输里程之间存在着长期均衡关系;GDP、人均工资、运输里程均对旅游人数呈现正向影响,但运输里程的影响幅度不大;影响旅游人数的各因素的重要程度依次为GDP、人均工资、运输里程。因此,新疆旅游业的发展应针对游客的旅游需求,适时的调整相关的旅游政策。同时,要下大力气完善旅游交通设施建设,有效缩短旅游距离,吸引更多的游客在疆或来疆开展旅游活动,不断提升新疆旅游业的整体发展层次。 相似文献
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随着社会的发展,旅游日益成为人们日常生活的一个重要组成部分,旅游产业在经济产业中也占有一席之地。然而旅游活动不仅是一种经济活动,也是一种文化心理活动,具有复杂的组成要素和分析对象,因此系统分析旅游活动中的要素就显得十分必要。本研究对游玩过黄山风景区的游客进行问卷调查,利用差异性分析、相关性分析和回归分析,描述旅游目的地形象、游客情绪体验、游客总体满意度以及忠诚度之间的关系,研究发现景区标识等对情绪体验具有显著影响;景区资源独特性等对总体满意度具有显著影响。 相似文献
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民族旅游在很大程度上依赖于少数民族地区独特的民族文化。旅游作为一种跨文化的交流过程,游客与目的地的社会文化差异带来文化的传播与互动,对民族文化造成不小的冲击,游客求异的旅游需求与地方性知识保留之间的矛盾也日渐明显。为解决这一矛盾,需要对于民族旅游中的民族文化作出一定的调适,通过传统文化的再造来达到一种象征性的真实,将民族旅游中的矛盾与冲突转化为互赢互利的和谐共存。 相似文献
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采用生存分析法对2011年国庆节武夷山旅游游客停留时间进行实证研究,结果显示:游客停留时间均值为2.93天,且仅与旅游预算和行程安排2个因素显著相关,而与其他人口学特征、旅游效果因素无显著相关。研究表明国庆节已经成为国民的最佳出游时间,但是旅游者行程安排比较紧凑,单一目的地停留时间较短。 相似文献
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徐迅 《吉林广播电视大学学报》2014,(10):44-45
浙台之间的旅游日益频繁,但入浙台湾游客逗留时间较短,因而要开发适宜的深度旅游产品进一步吸引台湾游客,增加其旅游体验的满意度,从而拓展深度旅游市场。本文诠释了深度旅游和饮食文化的内涵,通过浙台两地饮食文化特色比较,阐述了浙江饮食文化旅游产品开发的途径,设计出六项基于地方特色的旅游产品,从饮食文化视角研究了入浙台湾游客深度旅游问题。 相似文献