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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 296 毫秒
1.
绿色饭店重视环保,注重生态平衡,开发绿色食品,倡导绿色消费,开展绿色经营,加强绿色管理。上应时代脉搏,下顺消费需求,已成为21世纪不可阻挡的洪流。文章从绿色饭店的概念引入,进一步介绍了我国绿色饭店标准的主要内容,以及绿色饭店创建的基本要求,最后从八个方面阐述了对绿色饭店的管理。  相似文献   

2.
绿色饭店重视环保,注重生态平衡,开发绿色食品,倡导绿色消费,开展绿色经营,加强绿色管理.上应时代脉搏,下顺消费需求,已成为21世纪不可阻挡的洪流.文章从绿色饭店的概念引入,进一步介绍了我国绿色饭店标准的主要内容,以及绿色饭店创建的基本要求,最后从八个方面阐述了对绿色饭店的管理.  相似文献   

3.
日益恶化的全球环境,严重影响人类的生活及生存质量,人们越来越重视生存的环境。绿色饭店的创建已成为现代酒店业发展的必然趋势。研究建立绿色饭店评价指标体系,建议通过加强绿色设计、采购节能环保设备及用品、注重绿色产品提供及服务质量、重视员工绿色意识与能力的培养、加大政府主导作用等措施指导宜昌市绿色饭店的创建,促进酒店业的健康发展。  相似文献   

4.
在全球"绿色浪潮"的推动下,20世纪90年代中期,"绿色饭店"的理念传入我国,但部分饭店和公众对"绿色饭店"的认识还较为模糊,从而影响了我国创建"绿色饭店"的进程。文章试图从"绿色饭店"的产生入手,深掘其内涵,指示其发展趋势。  相似文献   

5.
由于大多数饭店企业对“绿色饭店”企业文化建设的理解和认识还非常不足,从而导致在经营实践中没有自觉地以绿色饭店经营理念作为企业可持续发展的动力。文章在分析国内饭店文化发展现状的基础上,指出了饭店文化的局限性及不足。回顾了“绿色饭店”的定义,并首次明确了“绿色饭店文化”的内涵。从“绿色饭店”三方利益体出发.提出“绿色饭店文化”的可持续发展环境目标、外部绿色形象目标及内部绿色经营管理目标;以“绿色饭店标准”作为饭店企业文化的核心和指导.归纳出了“绿色饭店文化”的三个层面,为“绿色饭店文化”创建提供借鉴。  相似文献   

6.
浅谈对"绿色饭店"的认识   总被引:1,自引:0,他引:1  
在全球"绿色浪潮"的推动下,20世纪90年代中期,"绿色饭店"的理念传入我国,但部分饭店和公众对"绿色饭店"的认识还较为模糊,从而影响了我国创建"绿色饭店"的进程.文章试图从"绿色饭店"的产生入手,深掘其内涵,指示其发展趋势.  相似文献   

7.
绿色饭店已成为国际饭店业的发展趋势,走绿色环保之路对环境和饭店本身都有重要意义.通过梳理国外学者关于绿色饭店的研究文献,分别从内部和外部两个层面对创建绿色饭店的动机进行分析和评述.中国绿色饭店的创建和发展,不仅需要纳入饭店自身的经营方案中,还需要政府及社会的引导和支持.  相似文献   

8.
20世纪90年代中期,国外“绿色饭店”的理念传入中国,从而在中国掀起了创建绿色饭店的浪潮。经过10多年的努力,中国在创建绿色饭店的进程中取得了一定的成就,但也存在一些问题,需要我们思考、沟通、理解和解决。通过对中国创建绿色饭店取得的成就和存在的问题进行思考,探讨解决问题的途径,给正在创建和即将创建“绿色饭店”行列的饭店以启示。  相似文献   

9.
从绿色饭店的产生及绿色饭店的概念内涵入手,结合赤峰市旅游业的发展现状、绿色饭店的创建情况,分析了赤峰发展绿色饭店的重要性,并提出了赤峰发展绿色饭店的几点建议和措施.  相似文献   

10.
饭店业是旅游业的三大支柱产业之一,被称为20世纪的无烟工业。本文通过对绿色饭店定义和标准的界定以及绿色饭店发展进程的分析,提出了发展绿色饭店的一些措施,并指出了绿色饭店的创建意义。  相似文献   

11.
关于客房服务中有效“创绿”的探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
创建绿色客房已是当今饭店业发展的必然需求,然而如何有效“创绿”,客房部仍面临着一系列的矛盾与困惑,主要集中于布草更换、一次性消耗品配备等方面。有效解决存在的问题,要坚持一次性消耗品配备的适量原则.并加强绿色客房宣传力度,合理改进服务方式。  相似文献   

12.
当今文旅融合背景下体验旅游已成我国旅游市场一个重要发展方向。亲子游是从体验旅游中细分出来以家庭为主要消费结构的全新旅游产品。近年来,我国亲子旅游市场发展日趋成熟,酒店业积极开发各类亲子旅游产品。然而众多酒店的亲子产品体验性、参与度不高,产品同质化程度明显。酒店业应具体分析亲子旅游市场需求,结合体验旅游的理念深入挖掘地方旅游文化特色,开发“亲子+”科技、文化、体育、智能等创新产品,优化亲子产品结构,并充分关注安全、健康、体验性和参与性,从而提升服务品质和市场竞争力。  相似文献   

13.
饭店要在竞争中求得生存和发展,就必须创建绿色客房,倡导绿色消费,推行绿色管理。本文分析了饭店客房实施绿色管理对饭店发展的重要性,阐述了饭店客房实施绿色管理时应遵循的原则,提出了饭店客房实施绿色管理应采取的主要措施。  相似文献   

14.
现今社会公众的消费观都以环保与健康为主,倡导绿色消费。绿色酒店则是环境效益和经济效益双赢的结晶;创建绿色酒店、实施绿色营销也是我国酒店业可持续发展的必由之路。研究从"绿色酒店"概念切入,在阐述建设绿色酒店必要意义的基础上,通过对我国绿色酒店存在问题进行分析,分别从提高认知度、绿色产品开发、绿色酒店品牌三个方面提出相应的解决方案。  相似文献   

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随着大众休闲度假旅游市场的兴起,武夷山国家级旅游度假区的饭店产业已形成星级饭店和经济型饭店两大集群。近年来,武夷山经济型饭店依托旅游度假区区位优势迅速发展,但在当今多元化的旅游时代背景下也面临诸多问题。经济型饭店需创新经营理念,与地方文化相结合,凸显本土文化特色;多渠道地开发市场,提供个性化的饭店产品和服务,实现差异化竞争战略。  相似文献   

16.
旅游度假区内的饭店实施绿色营销是饭店业可持续发展的必然之路,也是提高饭店核心竞争力,创建绿色企业文化的有效途径。旅游度假区内的饭店只有实施绿色营销战略才能开拓新的客源市场,提高综合效益。武夷山国家旅游度假区饭店产业集中,旅游资源优势突出,利于企业创新绿色产品和服务,提升饭店绿色文化内涵,实施和谐发展的绿色营销理念。  相似文献   

17.
服务质量如今已成为饭店业竞争的焦点,但是对于如何提升饭店服务质量,理论界众说纷纭.员工是饭店服务的直接提供者,他们的表现直接决定着饭店的服务质量和顾客的体验质量,因此,引入内部营销的概念,通过开展针对员工的内部营销来提升酒店服务质量,提出制度建议和行为模型.  相似文献   

18.
文章以福建省5家高星级酒店为例,通过问卷调查法,运用SPSS17.0软件,主要采用信度分析、效度分析、单因素方差分析、多重比较检验方法,研究饭店一线员工、管理者、顾客三者之间对服务质量认知的差距。研究结果发现:饭店一线员工、管理者、顾客两两之间对服务质量存在较显著的认知差距,其中一线员工对服务质量的认知更接近顾客认知;针对服务质量的不同维度,认知差距也不尽相同;人口统计因素作为控制变量对两两间的认知差距也产生影响。  相似文献   

19.
邢媛 《太原大学学报》2012,13(4):124-127
礼貌原则是人们在交际活动中应当遵守的重要的语用原则之一。礼貌服务被视为酒店生命线,而礼貌原则在酒店服务英语中又处处得以体现。教师在教授酒店英语过程中应渗透Geoffrey Leech礼貌原则,在课堂教学语言的使用上应该遵守礼貌原则。  相似文献   

20.
酒店业是劳动密集型的行业,对其员工实施科学的绩效管理是提高酒店服务质量的重要保证,是酒店企业保持竞争优势的重要源泉。文章将戴明循环引入员工绩效管理流程中,提出了绩效目标计划制定、绩效目标实施辅导、绩效考核评定以及绩效考评结果应用四个持续循环的酒店业员工绩效管理流程,对于国内酒店业调整企业绩效管理模式、提升绩效管理水平具有一定的借鉴意义。  相似文献   

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