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数字环境下高校图书馆的参考咨询及其评价 总被引：1，自引：0，他引：1
在分析数字环境下高校图书馆参考咨询服务工作变化特点的基础上,提出了发展参考咨询工作的策略和服务模式,探讨了适应教学评估和图书馆发展的参考咨询服务评估的准则和标准。 相似文献
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介绍、分析ISO11620《信息与文献——图书馆绩效指标》国际标准与省级图书馆评估标准,对ISO11620国际标准指标、省级图书馆评估标准中的资源保障、读者服务方面的指标进行比较分析,总结了ISO11620对我国公共图书馆服务评估指标设置的启示。 相似文献
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由读者评估图书馆员的尝试 总被引：2，自引：0，他引：2
由读者评估图书馆员的尝试刘新华佟学静（武汉交通科技大学图书馆）为加强读者对图书馆工作的民主管理，使图书馆员更致力于全心全意为读者服务，我馆连续二年采用读者评估方式，效果良好，达到了预期的目的。１制订评估标准参照国家和湖北省高校图工委的有关读者工作评估... 相似文献
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论文采用ISO11620:2008(E)国际图书馆绩效评估标准的指标对陕西省图书馆读者服务工作予以整体评价,对照标准发现工作中的不足找出解决途径,以利于提高工作质量和工作效率,促进业务工作向科学化、标准化和规范化方向发展。 相似文献
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中小学图书馆评估存在的问题与对策 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆评估工作对图书馆的发展起导向和调控作用。中小学图书馆评估工作中存在认识不足、缺乏科学的评估标准、原则和方法及管理制度不尽完善等问题。评估工作应从转变观念、确立评估原则和方法、构建评估标准、加强评估管理等方面入手。 相似文献
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开馆时间是影响图书馆服务和文献信息资源利用效果的一个至关重要的因素。对其进行自觉、深入的探讨,有助于改善当前我国图书馆文献信息资源的利用状况,推进图书馆工作。为此,本文以高校图书馆为例,对图书馆的开馆时间作一剖析,以期对相关理论研究和工作评估有所启示。 1 概念考察笔者发现,在图书馆人的观念中,开馆时间似乎是一个不言自明的概念。因为,虽然它普遍见诸于专业文章和书籍中,而且还是图书馆工作评估标准 相似文献
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美国高校图书馆标准及其自评 总被引：13，自引：1，他引：13
目前,国内高校图书馆重视硬件的建设和评估,而美国新版高校图书馆标准在关注图书馆的输入指标的同时也考量输出指标,特别是强调了读者受图书馆馆藏与服务影响的“成效”,在评估时,通过对比组的比较和一系列的问题为图书馆评价自身的工作和决策提供更为详细的信息。我国高校图书馆从美国高校图书馆新标准及其自我评估的实例中可以发现许多可借鉴之处。 相似文献
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通过对《第五次全国公共图书馆评估定级省级图书馆评估标准》与2009年省级馆评估标准的比较分析,指出新的评估标准具有与时俱进性、科学性、可操作性和完善性,并在此基础上提出评估标准对省级图书馆工作的四点启示。 相似文献
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公共图书馆服务绩效评估模型探索 总被引：1，自引：0，他引：1
随着我国图书馆事业的蓬勃发展,设计一套能够衡量图书馆服务成效和预期目标实现情况的指标体系用于评估工作尤为重要.以公共图书馆服务绩效评估的价值取向为引领,借鉴公共文化服务绩效评估的相关理论,构建我国公共图书馆服务绩效评估理论模型,从评估导向、评估体系和评估运行等方面对我国公共图书馆评估实践工作提出建议. 相似文献
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对第四次省级图书馆评估标准的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
文章在第四次省级图书馆评估标准的基础上,从总体上比较了第三次和第四次省级图书馆评估标准的区别,探讨了新标准给省级图书馆带来的加强核心竞争力建设、古籍保护、馆际合作、文化共享工程建设和发展服务理念五方面的启示,并对评估标准存在的不足进行了思考和改进。 相似文献
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图书馆服务是图书馆用它的资源满足读者对文献信息需求的行为和过程。评估图书馆服务的标准是读者满意度、吸引读者率、文献利用率和主观努力度。评估过程的实质是实行服务质量管理 ,提高服务质量的过程。参考文献 2。 相似文献
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<正> 一、引言图书馆的办馆指导思想、管理水平和服务效益与管理者的素质有着直接关系。因此,对图书馆的评估实质上是对图书馆工作人员的评估;同时,被评估者也在评估中用一定的标准对评估者进行分析和判断,并做出相应的反应。可见,要使评估工作取得预期效果,必须对评估者和被评估者的心理行为,以及他们之间的关系进行研究。评估者在评估活动中是主导方面。图书馆评估是否客观、公正,除了取决于评估者的价值观和方法论外,还受其心理状态的影响。 相似文献
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葛敏 《信息管理(上海)》2008,21(5)
本文依据IFLA对图书馆评估的定义,阐述了图书馆评估的本质内涵是对图书馆在社会的生产活动和社会生活中所产生的效益的评价,图书馆评估的核心指标是图书馆服务的衡量和评定。文章结合军队院校图书馆开展评估工作的历程,分析了图书馆评估的作用。并陈述了作者对军队院校图书馆评估指标的理解和认识。 相似文献
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高校图书馆服务质量评估方法的研究 总被引：5，自引：0，他引：5
从高校图书馆服务质量评估方法、高校图书馆服务质量评估的有效性和重要性分析——LIBQUAL量表、高校图书馆服务提供要素的期望与感知差距分析3方面,研究高校图书馆服务质量评估的方法。对高校图书馆开展服务质量评估提出如下建议：设置一个权威机构对系统开发进行统一管理;通过机构的统一宣传,对我国图书馆进行统一的服务质量评估;制定适合我国图书馆的服务质量标准等级体系。 相似文献
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如何优化《省级图书馆评估标准》中的评估指标 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆评估的目的和意义不仅是检测目前已达到的水平,更重要的是评价它的社会效益。但从评估实践看,《省级图书馆评估标准》存在许多问题：灵活性不够、重投入轻产出、没有充分考虑资源共建共享、对读者服务满意度评估力度不够等问题。文章具体从11个方面出发,提出了如何优化《省级图书馆评估标准》中的评估指标。 相似文献
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日本大学图书馆评估始于1991年,经历了自我评估、外部评估、第三者评估到认证评估4个阶段.评估标准也从仅仅强调册数、资金、面积等投入的硬性指标,到日渐强调通过图书馆的积极活动,改善图书馆的服务品质,增强图书馆对大学教育研究的贡献等软性指标.通过评估,日本大学图书馆服务质量和水平得到改善,资源配置得到优化. 相似文献
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2009年,国家文化部出台了《省级图书馆评估标准》,并以此为依据,组织了对全国省一级图书馆的评估定级工作。论文将2009年省级图书馆评估标准与2004年的评估标准对比,找出其异同,分析其原因,得到新认识。 相似文献
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2009年,在全国第4次公共图书馆评估中,云南省图书馆被评为国家一级图书馆.结合云南省图书馆档案工作情况和评估定级标准分析,我们发现,档案资料在评估定级中起着非常重要的作用,它不仅是图书馆工作业绩的真实反映,也是国家对图书馆进行评估定级的重要依据,档案工作的优劣直接关系到图书馆的总体评估结果. 相似文献