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自2019年新冠疫情暴发以来,突发公共卫生事件成为社会关注的焦点,网络上有很多关于突发公共卫生事件的讨论.每一起突发公共卫生事件的发生,都会给公众的情绪造成影响,所以在突发公共卫生类舆情中必定会导致公众情绪的传播,在这个过程中,相关部门在积极应对突发公共卫生事件的同时,还需要正确引导公众的情绪.对此,本文主要对突发公共... 相似文献
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[目的/意义]本研究以新型冠状病毒引发的肺炎疫情为背景,针对疫情期间老年人的信息感知与保护性行动决策过程展开研究,综合梳理了突发公共卫生事件中老年人身为利益相关者时做出保护行动决策的影响因素,可以为健全突发公共卫生事件下面向老年人群体的应急信息管理体系提供参考[方法/过程]文章利用网络爬虫技术获取微信公众号平台中反映疫情期间相关预警信息的文章数据,结合关键词提取技术与社会网络分析方法分析疫情预警信息,并挖掘疫情不同时期的典型老年人保护行为;同时,在保护性行动决策模型分析框架内,通过问卷调研获取老年人群体疫情期间的信息感知与保护行动决策过程的情况,进而应用老年人健康信息与健康行为理论,总结归纳出突发公共卫生事件不同生命周期中老年人信息感知与保护性行动决策的阶段性特征:[结果/结论]在信息感知过程中,预警信息的内容是影响老年人风险感知与保护行动决策的关键因素;疫情的不同生命周期内,老年人对风险程度的评估易产生较大波动;进行保护性行动决策时,老年人更容易因利益相关问题风险感知产生偏离,进而做出情绪化的非理性行为。 相似文献
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[目的/意义] 新型冠状病毒肺炎（COVID-19）暴发流行后,大量信息和舆论铺天盖地而来。准确把握疫情暴发期公众的信息获取行为及特征,分析探索错失焦虑的形成与影响因素,对于重大突发公共卫生事件的应急管理与科学决策具有重要价值。[方法/过程] 基于使用与满足理论、认知心理学等梳理分析错失焦虑、信息获取行为、无聊倾向及情绪之间的关系,构建研究模型。通过问卷调查法采集957份样本数据,利用偏最小二乘法检验模型,结合访谈对结果进行讨论分析。[结果/结论] 重大突发公共卫生事件暴发期,移动新媒体是信息获取的主要渠道,接收推送分享与主动搜寻行为均衡,信息阅读观看的日均耗费时间较长,呈现高频次短时间隔获取特征。疫情关注度显著正向影响错失焦虑与信息获取行为;无聊倾向与错失焦虑之间呈现显著正相关关系。错失焦虑是信息获取的动机性因素,具有显著正向影响作用;错失焦虑较高的个体更容易感染负面情绪;信息获取行为与负面情绪之间有显著正相关关系。 相似文献
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本文以新冠肺炎疫情新闻报道为样本,探察重大突发公共卫生事件中新闻报道对公众风险感知的建构.研究发现,在面对突发公共卫生事件时,由于相关信息呈现的"前后矛盾"与"模糊性",易引发公众产生恐慌与焦虑情绪,进而诱发行为失焦现象.而这种具体的媒介实践行为,未能合理、有效地消除公众对未知风险的不确定性,反向张大风险的潜在危害性,极易增强公众对疫情本身的恐慌心理,进而强化其风险感知.未来的新闻表现应改变传统的践行思维与建构逻辑,为重大突发公共卫生事件的相关报道注入新的解释框架和实践理念,需将风险话语跃升为健康话语,努力消解公众的不确定性感知,并结合不同群体的认知特征开展媒介实践,避免将风险信息与特定群体或个别特征相联结. 相似文献
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[目的/意义]新冠肺炎期间,虚假健康信息泛滥演变成一场信息危机,而中老年人是疫情虚假健康信息的主要受害者,研究其疫情虚假健康信息的应对行为,有助于精准健康信息服务的开展。[方法/过程]通过半结构化访谈,收集28位中老年应对疫情虚假健康信息的相关行为,结合PADM理论、启发式-系统式模型和应对行为理论,依据指引式路径分析方法,探究突发公共卫生情境下中老年人虚假健康信息应对行为形成的内在机理并构建理论模型。[结果/结论]突发公共卫生情境下,中老年对虚假健康信息的关注、理解受到信息类型、损失程度、信息源、信息渠道、响应的直接影响,并受到当地疫情程度的调节;基于疫情虚假健康信息认知形成危害感知、相关利益者感知和防护性行为感知,进一步通过启发式或系统式信息处理路径制定行为决策,选择采取问题聚焦应对行为和情绪聚焦应对行为。研究结果有助于突发公共卫生情境下针对中老年进行精准辟谣以及健康养老战略的实施。 相似文献
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[目的/意义]探究影响突发公共卫生事件网络虚假信息传播行为的因素,为有针对性地监测预警、阻断传播突发公共卫生事件网络虚假信息提供借鉴参考。[方法/过程]基于S-O-R理论模型,综合考虑外部刺激因素和个体认知因素对传播者信任感知及传播行为的影响,提出相关研究假设,并利用新冠肺疫情期间微博平台的虚假信息进行验证。[结果/结论]突发公共卫生事件的虚假信息质量、信息发布者影响力和事件进展对信息接收者的信息传播行为具有显著促进作用,医护人员主题、呈现积极情感的网络虚假信息更容易获得信任和传播,网络影响力高的信息接收者在虚假信息传播过程中起到辟谣作用。 相似文献
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[目的/意义]信息公开是政府应对疫情等突发公共卫生事件的重要举措之一,对于如何公开、对谁公开、公开程度以及公开时机等关键问题,急需总结经验教训,挖掘有用价值,为提高信息治理效能提供参考。[方法/过程]构建一个疫情信息公开“四阶段—敏感度—可用性”的精准治理三维分析框架,分析存在于疫情信息采集、存储、利用和处理全过程的个人信息保护和公共信息可用性的平衡问题,提出提高疫情信息公开精准治理水平的对策建议。[结果/结论]公众个人敏感信息保护前提下的疫情信息公开是政府应对疫情等突发公共卫生事件中正确、重要且有效的举措。在信息公开的不同阶段,应当采取差异化的精准治理策略,在保护个人隐私和维护公共利益的平衡中,整体提升疫情精准防控的治理效能。 相似文献
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重大突发公共卫生事件中公众信息搜寻行为影响因素探究 总被引：2，自引：1，他引：1
[目的/意义] 在重大突发公共卫生事件中,公众对于相关信息需求旺盛,信息搜寻成为公众了解和应对风险的重要途径。面对风险信息,公众对信息搜寻的态度如何塑造其行为？哪些因素会影响公众信息搜寻态度与行为？不同人群间是否具有差异性？解答这些问题有助于为公众提供针对性的信息服务、助力提升个体应对效能、开展有效防疫工作。[方法/过程] 以在线问卷形式调查国内719名受访者,探究重大突发公共卫生事件中影响公众信息搜寻态度与行为的因素。[结果/结论] 研究表明：不同地区、年龄、学历的公众信息搜寻态度与行为具有显著差异;感知风险、情感反应、信息充分性、信息主观规范与知觉行为控制正向影响公众信息搜寻态度与行为;信息搜寻态度在各因素与信息搜寻行为间起中介作用。基于研究结果,分别从信息发布渠道、信息传播过程与信息搜索平台等角度提出意见。 相似文献
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[目的/意义]突发公共卫生事件的复杂性、交互性、专业性及影响力的日益增强,给传统的应急管理系统带来了巨大挑战。本文旨在基于大众力量和群体智慧的公众科学模式,为突发公共卫生事件的应急管理提供一种创新的、多层次的视角。[方法/过程]研究以新冠疫情的暴发为背景,在分析梳理公众科学及危机众包的研究和实践现状的基础上,重新审视了群策群力在应急管理体系中的重要性和必要性,提出构建面向突发公共卫生事件的公众科学平台的现实任务。[结果/结论]研究指出了目前公众科学介入突发公共事件应急管理的三个症结:重响应,轻防护;重参与,轻合作;重贡献,轻共创。针对该现状,文章首先明确了公共卫生类公众科学的内涵定位,其次从"造"与"用"、基本框架和能动性三个角度构建了面向突发公共卫生事件公众科学平台的体系。研究为完善国家公共卫生应急管理体系,提升社会防控治理能力,增强公众健康素养提供参考。 相似文献
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<正>突发公共卫生事件指突然发生，造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病等严重影响公众健康的事件[1]。突发公共卫生事件档案与其他类型档案的不同之处在于其并非以来源机构作为档案组织内核，而是以事件问题作为立档单位，建设专题档案数据库能将多源异构的突发公共卫生事件档案整合，转化为档案数据信息，为公共卫生防治体系布局及战略决策部署提供应急信息支撑。本文提出“工具-价值”双向赋能的研究视角，探讨如何通过双向赋能机制构建符合公共价值需求的突发公共卫生事件档案数据库。 相似文献
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[目的/意义] 概述图书馆应对突发公共卫生事件的理论依据,对当前国内外不同类型图书馆开展突发公共卫生事件进行回顾和调研,以期为今后国内更多图书馆开展应急信息服务提供借鉴经验。[方法/过程] 通过网络调研、文献调研以及对比分析的方法,系统地梳理和分析美国图书馆、英国图书馆、新加坡图书馆以及国内医学专业图书馆和省级公共图书馆,针对当前新型冠状病毒感染肺炎疫情和既往突发公共卫生事件的信息服务实践,总结国内外可供借鉴的经验。[结果/结论] 大型图书馆应建立健全应急管理事件预案和处置机制、充分发挥图书馆信息集成作用以为不同层次用户及时提供信息服务、利用多媒体技术进行突发公共卫生信息报道宣传。 相似文献
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[目的 /意义]深入探讨突发公共卫生事件信息公开中话语策略对公众理解与接受信息公开内容的影响,揭示信息公开质量与信息公开效果间的内在作用关系。[方法 /过程]基于结构主义理论思想,混合运用案例、话语分析与文本分析等方法,以新冠疫情期间两例典型信息公开案例为研究对象,探讨突发公共卫生事件信息公开中话语策略对信息受众的影响,以此为基础,分析揭示信息公开质量与信息公开效果间的内在作用关系。[结果 /结论 ]研究认为：(1)信息内容质量、信息表达质量与公开效果间的影响作用关系呈现双路径特性;(2)作为突发公共事件信息公开质量和效果间的中间变量,信息受众情感在两者间发挥着关键性的纽带作用,而信息公开效果的本质是信息受众在信息公开文本系统所传递内容基础上的意义构建结果;(3)由语篇、语用双维度所构成的信息公开中信息表达质量凸显了突发公共卫生事件信息公开质量构成的独特属性。 相似文献
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[目的/意义]立足突发公共卫生事件情境,探究政府门户网站突发公共卫生事件信息公开的内容特征和质量。[方法/过程]采用多案例研究方法,以J省、H省和Y省的政府门户网站突发公共卫生事件信息专题板块为研究对象;利用开放编码和内容分析法,形成突发公共卫生事件信息编码,开展描述性统计,探究信息公开的广度和深度并与相关法律法规中的要点进行比较分析,以此评估三省突发公共卫生事件信息公开质量。[结果/结论]整体侧重通报类信息的公开,对通知类、服务类、宣传类信息重视不足;信息公开内容的广度、深度均有待提升;基于法律法规的要求,部分公开内容未能严格遵守相关规定和要求;在回应公众信息需求方面,规范性有待提升。研究为信息公开内容的合理设置、信息的分类组织及完善相关法律法规以提升信息公开的质量提供了参考。 相似文献
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引言2019年年末新型冠状病毒肺炎(以下简称“新型肺炎”)疫情在中国爆发,再次引起人们对突发公共卫生事件的关注。突发公共卫生事件是指突然发生,造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件[1]。 相似文献
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[目的/意义] 探究突发公共卫生事件中健康码信息共享难问题的形成机理,提出改进健康码信息资源共享的对策建议,助力疫情精准防控,完善信息资源共享机制的构建。[方法/过程] 采用扎根理论研究方法,以新冠肺炎疫情中的健康码为典型案例,对健康码相关政策文件、媒体报道及公众评论进行分析,构建健康码信息共享难问题的形成机理及对策模型。[结果/结论] 在突发公共卫生事件特征和健康码产品驱动因素作用下,健康码信息采集环节的采集方法和采集内容,信息处理环节的制码流程、更新纠错,信息应用环节的终端展示和精准研判,信息存储环节的保存和安全管理方式存在差异,综合作用导致健康码信息共享难现象的形成。从政策规范、技术平台、组织管理3个视角分析共享机制现状,提出系统化的对策建议,促进政府数字资源共享机制的构建。 相似文献
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[目的/意义] 探讨在突发公共卫生事件情境下，大学生的信息需求有何变化、不同信息需求类型的重要程度及其被满足的程度（以下简称"满足度"），揭示满足度高和低的信息特征。[方法/过程] 首先通过初步调查，识别在突发公共卫生事件情境下大学生的信息需求类型，包括与疾病相关、自身相关、社会相关和学校相关的信息。基于此开展问卷调查，收集556份有效问卷，厘清各层面信息需求所包含的类别。[结果/结论] 研究发现，面对突发公共卫生事件，大学生优先需要的信息主要涉及疾病的预防治疗和发展、政府应对措施、事件对学习生活的影响；满足度高的信息类型具有数据量化、流程清晰、表述明确、信息源权威、采用声像信息源等特征；满足度低的信息类型多具有不确定性、影响因素复杂、信息笼统、缺乏权威信息源等特征。研究结果一方面有助于在突发公共卫生事件情境下更好地为大学生提供更为精准的信息服务；另一方面，也可为政府在疫情信息管理和发布上提供参考，更好地满足大学生的信息需求。 相似文献
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[目的/意义] 探讨在突发公共卫生事件情境下，大学生的信息需求有何变化、不同信息需求类型的重要程度及其被满足的程度（以下简称"满足度"），揭示满足度高和低的信息特征。[方法/过程] 首先通过初步调查，识别在突发公共卫生事件情境下大学生的信息需求类型，包括与疾病相关、自身相关、社会相关和学校相关的信息。基于此开展问卷调查，收集556份有效问卷，厘清各层面信息需求所包含的类别。[结果/结论] 研究发现，面对突发公共卫生事件，大学生优先需要的信息主要涉及疾病的预防治疗和发展、政府应对措施、事件对学习生活的影响；满足度高的信息类型具有数据量化、流程清晰、表述明确、信息源权威、采用声像信息源等特征；满足度低的信息类型多具有不确定性、影响因素复杂、信息笼统、缺乏权威信息源等特征。研究结果一方面有助于在突发公共卫生事件情境下更好地为大学生提供更为精准的信息服务；另一方面，也可为政府在疫情信息管理和发布上提供参考，更好地满足大学生的信息需求。 相似文献
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[目的/意义]研究旨在定量测量突发公共卫生事件多元主体的信息披露水平,为研究突发公共卫生事件多元主体的信息披露行为提供新的分析框架。从数据层面揭示我国疫情期间信息披露的现状,为政府等相关主体调整信息发布内容、改善信息披露行为提供理论支撑。[方法/过程]以各主体发布的疫情相关微博为研究对象,构建多元主体信息披露内容及特征演化分析框架。利用改进的TFIDF-LDA模型进行主题提取,基于社会渗透理论测量社交媒体多元主体信息披露的广度和深度。最后结合生命周期理论分析信息披露内容特征,探究多元主体信息披露特征及演化趋势。[结果/结论]疫情期间多元主体的信息披露内容主题广泛,不同主体发布内容偏好和披露特征存在明显差异。政府的信息披露内容积极、质量最高,旨在正向引导舆论;主流媒体的信息披露范围广深度浅,对数据隐私保持高度敏感;自媒体的信息披露主题鲜明集中,主要承担科学传播任务。 相似文献
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[目的/意义] 调研当前新型冠状病毒肺炎疫情特殊时期，高校图书馆通过微信公众平台提供远程服务的现状，探讨突发公共卫生事件发生时，高校图书馆开展远程服务的策略，为高校图书馆通过微信公众平台提供远程服务提供借鉴。[方法/过程] 调查36所"双一流"A类高校图书馆微信公众平台数据，分析研究高校图书馆通过微信公众平台开展远程服务的现状和存在的问题，并提出优化策略。[结果/结论] 在新媒体环境下，微信公众平台已成为高校图书馆开展远程服务的重要平台。高校图书馆远程服务需常态化，当突发公共卫生事件发生时，从资源保障、服务保障、阅读活动、读者远程教育及心理疏导等方面入手，为学校教学科研、人才培养提供有力支撑。 相似文献