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网络信息资源组织与图书馆读者工作 总被引：21，自引：1，他引：20
论述了网络信息资源与读者需求的特征,提出图书馆应深入研究读者需求,把网络信息资源有机地纳入到现代图书馆服务中去,以多元化服务满足读者需求。 相似文献
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导入"一站式"服务,提升图书馆服务水平 总被引：25，自引：2，他引：25
“一站式”服务是以人为本的服务，它可以满足读者多元化的需求。通过对图书馆资源重组和整合，导入一站式服务，提高图书馆服务效益。 相似文献
4.
读者调查作为读者工作的首要环节,是读者服务工作的前提,也是满足读者需求,提高读者服务工作质量和水平的客观依据。笔者近期对北京市京郊区县图书馆的读者作了一次抽样调查,收集了一些数据,特撰此文,对京郊区县图书馆的读者服务工作及今后发展进行一些探讨。 相似文献
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期刊经营与发展需定位于读者需求及其满足。通过问卷调查法结合访谈搜集读者需求,并对结果加以分析。认为期刊建设须以读者需求为导向,坚持以读者为中心的服务理念,拓展服务空间及形式,科学引导读者的阅读需求,提高读者信息素养,以读者参与的双向互动模式满足读者的阅读需求。 相似文献
6.
"读者权利"的再思考 总被引：13，自引：1，他引：13
读者权利的提出，理论上强调的是一种为所有人服务的理念，实践上有利于我们纠正图书馆服务中存在的人文偏差。读者权利的实现受制于社会差别的存在．所以公民阅读的应然权利不等同于实然权利。要正确认识图书馆服务中的区别对待，在承认需求差异的基础上解决好服务的公平问题。 相似文献
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图书馆提高读者忠诚度的策略 总被引：32，自引：0，他引：32
读者忠诚度是读者因文献信息知识需求得到满足而重复利用同一图书馆或同一图书馆特定服务的行为。影响读者忠诚度的因素有读者满意度、信任度、情感因素、便捷因素、成本因素和环境因素等。培育读者忠诚的策略有:挖掘读者需求,推行个性化服务,争创服务品牌,保护读者权益,倾听读者抱怨,奖励忠诚读者,支持读者活动,开展自我宣传,等等。参考文献12。 相似文献
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本文针对公共图书馆读者服务工作中存在的问题，论述图书馆如何完善服务理念，塑造馆员良好形象，尽力满足读者需求，提升服务品质。 相似文献
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对“借阅历史”栏目的开发和利用,可以得到大学生自我阅读书目,这样,我们即可以满足大学生自身需求,又可以用它拓展和提高图书馆读者工作的服务范围与服务水平。 相似文献
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高校图书馆读者心理研究及服务对策 总被引：3，自引：0，他引：3
文章论述了读者心理研究的意义,分析了读者群体类型,具体分析高校图书馆读者阅读心理,探讨了满足读者心理需求。做好读者服务工作的对策。参考文献5。 相似文献
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图书馆员与大学生读者"角色互换"的管理 总被引：11，自引：0，他引：11
大学生读者作为高校图书馆的主要服务对象,图书馆员应分析他们信息需求的心理状态。本文从心理学层面,提倡在图书馆读者服务工作中,应积极运行“角色互换”这一管理模式,推动图书馆员与大学生读者之间的双向互动效应,最终形成读者服务环节中的良性循环。 相似文献
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试论成人高校图书馆读者服务方式的创新 总被引：1，自引：0，他引：1
为读者服务是图书馆的天职,满足读者的信息需求则是图书馆实现其职能的评价标准。为了有效地满足读者的信息需求,图书馆必须针对读者信息需求的发展变化,创新读者服务方式。成人高校图书馆也不例外。本文仅就成人高校图书馆读者服务方式创新的必要性、内容和途径等问题,谈点看法。 相似文献
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我们对中国医学科学院医学生物学研究所读者文献需求与建设现状、文献需求的满足情况、服务需求情况进行调研,发放问卷49份,回收47份。通过调查,对了解读者需求、改进服务工作打下了基础。 相似文献
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以读者阅读需要为中心，全心全意为读者服务，是图书馆一切工作的基本出发点，是图书馆一切工作的核心，只有明确服务目的、服务对象，彻底摆脱旧思想观点的束缚，才能确立正确的图书馆工作方向，才能把读者工作做得列为扎实，才能满足新形势下读者对图书馆的需求，使图书馆工作能够更好地服务于社会主义现代化建设，促进两个文明建设的深入发展，因此，作为医院的图书馆管理者，面对一群特殊的读者，必须努力提高业务素质，不断改进服务方式，满足读者的需要，很好地完成工作任务。 相似文献
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浅谈公共图书馆读者服务工作的人文关怀 总被引：3，自引：0，他引：3
读者工作作为图书馆直接面向社会、面向读者的服务活动。是图书馆工作的核心，是图书馆各项活动的出发点和归宿，做好读者服务工作是整个图书馆工作中不可忽视的一项重要工作。在图书馆读者服务工作中应遵循“读者第一、服务至上”的理念，全方位为读者考虑，满足不同读者的需求，充分体现出服务工作中的人文关怀。 相似文献
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图书馆服务的对象是读者,满足读者的需求是图书馆运行的根本宗旨。本文着重探讨了网络环境下少儿图书馆怎样更好地搞好读者服务工作,力求使服务工作与读者需求达到最大限度的平衡。 相似文献
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读者的需求与满足探索 总被引：6，自引：0，他引：6
图书馆服务的对象是其读者,而满足读者的需求正是图书馆营运的主要目的。本文对读者需求的类型、特点、图书馆回应读者需求的管理流程以及网络时代读者需求的变化进行探讨。 相似文献