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近年来，卢湾区档案馆档案利用窗口和政府公开信息查阅窗口平均每年接待利用者近3000人次，其中70%为个人利用档案。 相似文献
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档案馆保存档案的目的是为了利用档案。而在诸多利用方式中，主要的是利用者前来档案馆查阅档案。因此，接待利用工作就成为了档案馆对外的一个主要窗口。在这个窗口中，集中体现了档案馆馆藏的信息量、档案现代化管理的水平、档案信息化建设的程度、档案管理人员及接待利用人员的综合素质，通过接待利用的场 相似文献
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2013年,上海浦东新区档案馆成功创建浦东新区"百个文明优质服务窗口",在接待利用量大幅增长的情况下,实现了高效、优质的档案接待利用服务。档案接待利用数据浦东新区档案馆2013年档案接待利 相似文献
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档案的接待查阅利用工作,是反映档案部门整体素质和服务水平的窗口。为展示档案馆风貌,塑造档案人员良好的社会形象,甘肃张掖市档案馆坚持把接待查阅利用工作作为服务市委、市政府中心工作和广大群众利用档案的重要阵地,为满足社会各界需要,采取了一系列有效措施。 相似文献
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档案馆收集、接收和保管档案的最终目的,是为了提供给社会公众利用,充分实现档案的价值。而在诸多的利用方法中,主要是利用者来档案馆查阅档案。因此,接待利用工作就成了档案馆对外的一个重要窗口。在这个窗口中,集中体现了档案馆的馆藏信息量,档案现代化管理的水平,档案信息化建设的程度,档案管理人员及接待利用人员的综合素质。通过接待利用这个场所、设备体现出档案馆精神文明建设程度以及对利用者的服务态度。因此,档案馆必须提高服务水准,在服务中提高自身的素质和社会地位。具体应从以下几方面入 相似文献
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档案馆是一个向社会提供档案信息资源的场所．接待利用工作是践行档案工作服务性的重要窗口。这个岗位服务的质量、水平不仅直接反映和影响着档案馆在社会公众中的形象．而且有助于发挥档案工作“资政惠民”的作用。从近几年档案接待利用情况和社会对档案资源的需求进行分析．加强档案馆接待利用工作非常必要。 相似文献
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档案馆利用服务窗口的接待工作是档案馆的一项常规性工作。在档案利用服务中接待方法是否得当,不仅影响档案利用服务的质量,同时也会在一定程度上影响政府在人民群众心目中的形象。为此,我们要在档案利用服务过程中讲究接待艺术,提高接待质量,进而全面提升档案馆的对外服务能力与服务水平。 相似文献
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档案馆是一个向社会提供档案信息资源的场所,接待利用工作是实践这个服务的重要窗口,这个岗位服务的质量、服务的水平直接反映和影响着档案馆在社会公众中的形象有面貌,因而,做好档案接待利用工作就显得非常重要。那么。如何做好档案接待利用工作呢？笔者根据多年从事档案接待利用实际,谈谈自己对这项工作的经验和看法。 相似文献
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档案馆的接待利用工作一直都被称为档案馆的“窗口”，它是档案馆对外接触社会、了解社会、服务社会的桥梁和纽带。近年来，随着档案馆丰富馆藏力度的不断加大以及社会档案意识的逐步增强，档案馆接待利用工作的查阅内容和服务对象均发生了显著变化。查阅内容由过去以提供文书档案为主转变为现在以查阅婚姻、村建、房产等专门档案为主；接待利用的服务对象由过去以机关工作人员为主转变为现在以企业职工、城镇居民、乡村农民等普通百姓为主。一方面，档案馆接待利用的人次、卷次呈稳步上升的态势，服务对象越来越广；另一方面，档案馆现有的馆藏内容以及服务能力、服务方法、服务水平等还不能完全满足社会公众的利用需求。 相似文献
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<正>档案接待利用工作是全面展示档案馆业务和服务质量的对外"窗口"。之所以称它为"窗口",是因为这项工作是档案部门同社会各界方方面面联系的纽带,是传递档案信息为社会各界服务的桥梁,是档案部门对外形象的具体体现。档案部门必须通过这个 相似文献
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档案的接待查阅利用工作,是反映一个档案馆整体素质和服务水平的窗口。为展示档案馆风貌,塑造档案人员良好的社会形象,张掖市档案馆坚持把接待查阅利用工作作为服务市委、市政府中心工作和广大群众利用档案的重要阵地,为满足社会各界需要,采取了一系列有效措施。一、健全规章制度,确保利用者随时查阅市档案局馆工作人员在接待查阅过程中,做到限时查找,在较短的时间内准确、快捷地提供利用者需要的档案资料,保证查准率、查全率,使利用者随到随查。为方便查阅,局馆围绕群众关注的热点和利用重点,重新编制馆藏档案查阅目录和专题索引及全引目录… 相似文献
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档案接待利用工作是全面展示档案馆业务和服务质量的对外“窗口”。之所以称它为“窗口”,是因为这项工作是档案部门同杜会各界方方面面联系的纽带,是传递档案信息为社会各界服务的桥梁,是档案部门对外形象的具体体现。档案部门必须通过这个“窗口”才能把利用价值体现出来,把“死档案”变成“活信息”,真正发挥其经济…… 相似文献
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近日,上海市杨浦区档案馆对外窗口共接待查档群众7000余人次,利用档案1万余卷。杨浦区档案馆将利用率较高的婚姻登记、独生子女、知青上山下乡和知青子女回沪等档案优先数字化,有效地提高了信息化条件下的服务能力;实现了民生档案全区无障碍查阅,与全市17个区县 相似文献
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近日．黄浦区档案馆接待利用“窗口”开展了“迎世博、促服务、与文明同行”主题活动。以“环境更美、气氛更浓、工作更细、服务更优”为抓手,不断拓展档案公共服务功能,提升服务水平．使档案服务“窗口”成为宣传世博、服务世博的重要平台。通过在接待利用室张贴“迎世博”主题宣传画、摆设“小海宝”、接待人员佩戴“海宝”徽章等措施． 相似文献
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绍兴市档案馆接待利用窗口多年被评为市级机关“巾帼建功”文明示范岗，2003年被推荐为市级文明示范岗。一直来，接待利用窗口创新服务机制，拓展服务范围，增加服务内容，“巾帼建功”活动开展得有声有色。2003年接待利用数创历史新高，全年接待达2854人次，调阅档案：3646卷、资料317册、文件369件，复制档案资料7697页，出具证明1214份， 相似文献
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一、做好档案信息资源利用服务接待工作接待查档利用是档案管理业务中的一项重要环节,也是实现档案工作社会服务价值的重要手段。它一头连接着档案与档案工作,另一头连接着社会各方面的利用者,是档案基础工作的检验。接待工作者应通过档案馆的对外服务窗口,积极主动地发挥主观能动性,坚持以人为本,将服务时刻记在心上。 相似文献
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接待查档利用是档案管理业务中的一个重要环节,也是实现档案工作社会服务价值的重要手段.它一头连接着档案与档案工作,另一头连接着社会各方面利用者,代表着档案馆工作的对外形象,也是对档案基础工作的检验.接待工作者如何通过档案馆的对外服务窗口,积极主动地发挥主观能动性,架起档案工作与社会需求的“桥梁“呢?笔者认为,必须坚持以人为本,把“服务“二字时刻记在心里.…… 相似文献