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论正确处理新时期高校图书馆十大馆读关系 总被引：2，自引：0，他引：2
新时期高校图书馆面临着多种馆员与读者关系(以下简称馆读关系),处理好这些馆读关系,对搞好高校图书馆服务工作具有十分重要的意义.这些关系从总体上看是处理好馆员与校内读者和校外读者的关系,但主要还是要处理好馆员与校内读者之间的关系. 相似文献
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图书馆员与"90后"学生读者之间关系的和谐是图书馆文化建设的重要环节之一,需要图书馆、图书馆员和读者三方的共同努力才能实现.本文在充分调研的基础上,分析了馆员与读者冲突的原因及"90后"大学生读者的心理特点,论述了山大商务学院图书馆规避馆员与读者之间冲突的相关对策与建议. 相似文献
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读者服务中的馆读冲突及心理学研究 总被引：1，自引：0，他引：1
在读者服务工作中,馆读(即馆员与读者)冲突是一种不可避免的现象,它对图书馆功能的实现具有消极作用。因此,我们要利用读者心理,巧妙地规避冲突;当冲突真正发生后,则要有效地予以制止。提高馆员的综合素质,特别是培养其良好的心理素质,是减少馆读冲突的核心。 相似文献
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论馆员与读者的关系 总被引：1，自引：0，他引：1
在现代图书馆中,存在着各种社会公共关系,其中,馆员与读者的关系,是最经常、最活跃、最为重要的。一旦失去了读者,馆员便成了盲人的蜡烛,失去了其存在意义。因此,图书馆工作必须以读者为中心、了解馆员与读者是图书馆工作中的两大重要要素,正确处理馆员与读者之间的关系,是做好图书馆工作的前提条件。其它方面的关系,无论是图书馆内部之间,或与社区、与新闻界之间的关系等,归根到底,都是为争取读者、吸引读者和建立良好的读者关系而服务的。那么,馆员与读者的关系究竟如何呢? 一.读者第一,服务至上图书馆的服务性,决定了馆员是为读者服务的。在商业系统“信誉第一,顾客至上”,同样,“读者至上”就是图书馆一切工作的出发点和归宿。图书馆一切工作都要体现读者第一,急读者之所急,想读者之所想,而不是“事不关己,高高挂起”。读者 相似文献
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宋艳丽 《科技文献信息管理》2005,19(2):8-11
信息时代，一个优秀的高校图书馆是由一群优秀的馆员创造的，在图书馆的众多资产中，馆员是最重要的资产，要使读者对图书馆满意，首先就得要让馆员满意，因此当今高校图书馆必须从培养馆员自豪感、认同感，落实人本管理、创造温馨环境等方面塑造良好的内部形象，不断提高馆员对图书馆的责任、忠诚及满意度。 相似文献
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用社会学的原理来研究馆员与读者的关系,称为馆读关系。 1.馆读关系的一般性质馆读关系是一种人际关系,它指利用图书馆来满足其阅读需要的读者个人(以下简称读者)与能向 相似文献
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图书馆的和谐，离不开图书馆物理环境和人文环境的和谐。其中，人文环境的和谐，离不开馆员——读者构成的“人”的和谐。从《论语》中得到启发，认为将其中的儒家道德智慧用于图书馆和谐人文环境的建设中。处理好馆员与读者、馆员之间以及馆员自身等各要素之间的关系，图书馆就必定能有一个稳定、有序、协调的和谐的人文环境。 相似文献
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图书馆的价值关系是社会公共信息与公众间的客主体价值关系的特殊体现。读者是图书馆中的价值源头,正是读者的需求促成了价值尺度和价值关系中主体的支撑点;馆员是读者的代言人,和渎者共同构成主体;而馆藏公共信息资源及其相应设施则构成客体。主客体之间形成了一种价值关系,客体主体化、主体客体化的进程就是图书馆价值实现的过程。这一过程的理论研究将是对图书馆学价值论的构建。 相似文献
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在高校图书馆由传统型向现代化图书馆转型过程中，要特别重视馆员与读者关系的研究，努力创建一种相互尊重，相互理解，民主平等，文明礼貌的新型读者服务关系。 相似文献
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试论图书馆的人文关怀 总被引：1，自引：0，他引：1
高清熠 《图书馆研究与工作》2009,(1)
文章指出了图书馆要从重技术轻人文、环境转向营造新的人文环境：重视提高馆员的积极性以及和谐馆员与读者的关系。 相似文献
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图书馆、馆员、读者三维关系的平衡思考 总被引：1，自引：0，他引：1
围绕图书馆产生与发展的历程,依据不同发展阶段读者需求与图书馆自身供给之间的矛盾,借鉴换位思考方式,理清图书馆、读者、馆员三者之间的平衡关系。参考文献4。 相似文献
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万国珍 《上海高校图书情报工作研究》2007,17(3):11-13
和谐图书馆是馆风建设的目标和结果。要达到图书馆人与人之间的和谐,人与环境的和谐,图书馆馆员与读者的和谐,图书馆与其他部门的和谐,应加强馆风建设,以馆风促和谐,以和谐正馆风。 相似文献
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馆务公开与公众知情权的实现 总被引：4，自引：0，他引：4
文章提出了关于读者和馆员的知情权的概念，阐述了其对图书馆管理与服务的现实意义；进而指出馆务公开是实现读者与馆员知情权的重要平台，并就如何搞好馆务公开工作、保障读者与馆员知情权的实现进行了论述。 相似文献
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谈高校图书馆流通部良好人际关系的建立 总被引：1，自引：0，他引：1
流通部是高校图书馆直面读者的窗口,良好的人际关系对个人和图书馆的发展都有着重要的意义。要建立流通部良好的人际关系,须着重处理好三种主要人际关系：部主任与工作人员的关系、工作人员之间的关系、工作人员与读者的关系。 相似文献
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图书馆构成要素的现代内涵 总被引：4，自引：0，他引：4
图书馆的构成要素是发展的，但从根本上可以概括为：图书、馆员、读者。这三个要素的内涵也是与时俱进的。现代图书要素是一切可以流通的科技文化信息载体的集合；现代馆员要素是馆员与智能化图书馆设施及读者关系的集合；现代读者要素是接受图书要素、馆员要素，并对二者产生反作用的主体。 相似文献
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试论图书馆的信息传播 总被引：1，自引：0，他引：1
文章从大众传播学的角度研究图书馆的信息传播过程，馆员处于传播者的地位，读者处于受众的地位。培养馆员的服务意识和读者的图书馆意识，沟通馆员和读者的关系，是保证传播渠道畅通从而提高图书馆信息传播效果的重要措施。 相似文献
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