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1.
网上参考咨询的实践与思考 总被引:4,自引:1,他引:4
笔者曾于2004年12月至2006年7月在UCDRS担任咨询员,本文总结了笔者在这个业务领域的经历感受,并对我国公共图书馆网上咨询业务发展提出了一些个人看法。 相似文献
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近十年来国内虚拟参考咨询服务研究论文定量分析 总被引:1,自引:0,他引:1
以《中国期刊全文数据库》(CNKI)为文献源,采用定量分析的方法,从论文的年代分布、期刊分布、作者、主题等几个方面进行统计分析,确定虚拟参考咨询服务研究领域的核心期刊、核心作者和研究主题,以期总结过去,并对本领域今后的研究提供一定的参考与启示。 相似文献
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运用文献计量学分析法及文献管理软件NoteExpress对1992-2010年我国联合参考咨询领域的文献进行了分析,涉及文献增长情况、文献来源期刊情况、文献作者情况、机构影响力及文献的主题等方面,对我国联合参考咨询领域的发展情况得出了一个宏观的结论,指出了这一领域发展中产生的问题,并对未来的发展进行了展望。 相似文献
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2005年第七届VRD(虚拟咨询台)年会综述及启示 总被引:1,自引:0,他引:1
介绍2005年11月14日-15日在美国旧金山召开的VRD(虚拟咨询台)第七届年会的论文信息,展示当前国外虚拟参考咨询领域的研究进展及实践情况并得出一点启示。 相似文献
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采用文献计量方法,对国内虚拟参考咨询研究领域论文的时间分布、著者分布、期刊分布及主题分布进行了定量分析,探讨了这一领域论文研究特点及存在的问题,对今后的进一步研究提出建议。 相似文献
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博客在参考咨询工作中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
文章概述了博客的定义、类型、发展简史和现状,简要介绍了博客在国内外图书馆领域的应用现状,并从现有的数字参考咨询服务手段的不足和博客的优势入手,重点论述了博客在参考咨询工作中的作用,包括博客在合作参考咨询中的应用;博客在参考馆员交流、知识管理中的应用,并论述了博客是图书馆参考咨询工作中不可忽视的信息源. 相似文献
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论文以CNKI为主要参考数据库,并结合维普数据库,研究了2001-2011年国内数字参考咨询服务模式,从论文发表时间、论文被引用情况、期刊分布、基金支持情况等几个方面进行了定量分析.通过关键词统计出近十年来我国数字参考咨询服务模式研究集中在基础理论、服务方式、合作式参考服务模式等主题领域. 相似文献
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夏侯炳先生的《参考咨询新论》一书是积作者20年参考服务经验之力作。具有系统、精审、实用之特点。该书理论色彩浓厚,又有实践深度,是参考咨询研究领域的一部精品,对参考咨询的开展富有参考价值。参考文献4。 相似文献
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目前,用户权益逐渐成为图书馆界众多学者研究的热点.虚拟参考咨询服务中用户权益的困惑在于咨询馆员用户权益意识淡薄,咨询馆员整体素质欠缺,服务时间难以保证,用户行为权益难以全面保证,服务层次低下.构建虚拟参考咨询服务用户权益保护机制需要培训咨询馆员、适时延伸服务领域、建立与完善咨询档案、构建知识地图与知识库、保护用户隐私权、重视用户教育及建立用户反馈机制. 相似文献
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数字参考咨询已成为国外发达国家多数图书馆最为推崇的一项新的服务。在我国是一个比较新的研究领域。理论研究薄弱,实践上也处于起步和探索阶段。本文主要对数字参考咨询服务的优势。数字参考服务的一般过程,数字参考咨询服务的发展未来等三个方面作一个简要的论述。参考文献4。 相似文献
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试论网络环境下的图书馆参考咨询工作 总被引:2,自引:0,他引:2
论述网络环境对图书馆参考咨询工作的影响,提出了网络环境下图书馆参考咨询工作的策略,并简要介绍了该项图书馆服务工作发展的趋势。 相似文献
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国外实时咨询软件评价 总被引:59,自引:3,他引:56
实时咨询软件的评价标准是功能完备、使用方便和售后服务。主要功能包括文字交谈、网页发送、同步浏览、咨询日志管理和提问转发。文章重点评价了LSSI公司的VRT软件和OCLC的QuestionPoint,建议国内开发标准实时咨询软件和合作咨询网管理软件。 相似文献
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数字参考服务:发展与思考 总被引:100,自引:2,他引:98
数字参考服务是网络环境下参考服务发展的一种新形式。本文探讨了数字参考服务的深刻内涵,阐述了它的起源、服务模式、工作机制、应用领域以及最新发展趋势。在此基础上,根据我国数字参考服务发展的现状,提出了我国图书馆开展数字参考服务应考虑的主要问题。 相似文献
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西安交通大学图书馆实时咨询系统的建设与服务 总被引:12,自引:0,他引:12
概述了西安交通大学图书馆实时咨询系统的开发过程以及实时咨询服务的开展情况,探讨了实时咨询系统中自动回答机制的可行性,提出实时咨询系统的本质特点是同步浏览,实时咨询不能代替其他异步的数字咨询方式,要重视系统的开发,但更要重视实时咨询服务的提供。 相似文献
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介绍了的形成过程和主要内容,并以上海图书馆"网上联合知识导航站"的工作实践为例,分析国内图书馆数字参考咨询的现状,探讨其在中国图书馆的可行性和指导意义. 相似文献
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网上咨询服务的主要形式与发展趋势-兼谈上海交通大学VRS实时解答系统 总被引:94,自引:0,他引:94
介绍网上参考咨询服务的起源和发展,指出它是服务主导型数字图书馆的重要服务平台,提出当前网上参考咨询服务的主要形式和发展趋势,并着重介绍了上海交通大学网上咨询服务的实时解答系统。 相似文献