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1.
用户感知价值导向的图书馆核心竞争力的构建 总被引:1,自引:0,他引:1
文章在剖析用户感知价值内涵及其特征的基础上,探讨了用户感知价值与图书馆核心竞争力之间的关系。从图书馆文化、馆员素质、资源整合、业务流程重组、用户关系管理及服务补救机制等多方面阐述了基于用户感知价值的图书馆核心竞争力的构建。 相似文献
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信息技术的快速发展,使读者对图书馆服务的期望越来越高。使得以读者为导向,为读者提供更高的服务价值,获得可持续的服务优势成为图书馆新的价值观。基于企业管理的顾客感知价值理论框架和创新原理,以战略发展的视角,探讨图书馆读者感知价值的价值网络、价值要素、价值层级结构和关系价值的创新战略,将为图书馆充分发挥其有效资源,更好地服务读者,提供可参考的理论与实践模式。 相似文献
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简要介绍了图书馆建立读者积分制的必要性,结合具体实践研究流通服务中读者信用积分制的设置方法,从信用积分系统、信用指标、自动化管理层面,构建基于读者信用积分制的图书流通服务体系,提出图书馆要建立读者信息数据库,不断优化服务模式,充分发挥积分奖励的正向激励作用。 相似文献
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基于情景感知的智慧图书馆的管理模式和读者服务,是高校数字图书馆的发展趋势之一。介绍情景感知技术条件下的国内外智慧图书馆的建设情况,就我国高校图书馆如何构建以人为本的智慧图书馆进行探讨,并对基于情景感知的图书馆功能模块展开描述。 相似文献
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丁夷 《图书馆工作与研究》2011,(5):39-42
本文根据蓝牙技术低成本性、伸缩性和移动性等特点,提出了一个基于蓝牙无线网络的图书馆信息服务体系。这种服务体系在构建和谐社会,方便读者学习,拓展图书馆服务功能,提高图书馆运行效率等方面具有重要意义。 相似文献
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基于读者,建立起读者意向价值、读者期望价值、读者感知价值、读者决策价值和读者剩余(满意)价值的概念体系和分析模型;基于出版企业,构建了出版意向价值、出版策划价值、出版感知价值、出版决策价值和出版剩余(满意)价值的概念体系及其数理关系。 相似文献
7.
情景感知技术为移动图书馆微服务体系的创新构建提供了技术支持。简述了移动图书馆的服务特征与服务渠道;分析了情景感知与移动图书馆微服务融合的泛在化、碎片化、个性化与交互性流程;从移动情景层、情景获取层与情景处理层3个层面构建了情景感知与移动图书馆微服务技术融合框架;最后提出优化移动图书馆微服务环境、构建"三位一体"管理系统与提升馆员专业素养三点具体的构建路径。 相似文献
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基于和谐文化建设的图书馆公共文化服务体系探析 总被引:3,自引:0,他引:3
基于和谐文化建设下构建公共文化服务体系的角度,探讨图书馆公共文化服务体系的主要内涵,并从图书馆布局、图书馆知识、图书馆运营体系、图书馆资源体系、图书馆绩效评估体系等方面分析探讨当前构建图书馆公共文化服务体系的现状、对策和途径. 相似文献
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高校图书馆自习区有限定位管理方式初探 总被引:2,自引:0,他引:2
高校图书馆自习区学生占座现象是长期困扰图书馆日常管理工作的一个难题。笔者结合自习区管理实践,从读者需求的角度出发,对现有图书馆自习区座位资源按用途进行分区分类,摸索出一套有限定位的管理方式,通过完善管理、总结经验,初步形成了读者自习室一站式服务体系。图书馆自习区有限定位管理方式的建立对高校图书馆的现代管理模式的构建具有重要的参考意义和实际应用价值。 相似文献
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从少年儿童图书馆服务理论研究、馆藏、传统设备、场地、个性化服务5个方面探讨少年儿童图书馆0-6岁读者服务体系的构建策略。 相似文献
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读者感知价值调查分析 总被引:2,自引:0,他引:2
读者感知价值是读者对其所需信息、知识或服务效果的评价和感受.它是在图书馆服务过程中或服务结束后获得或形成的,它检验着图书馆的服务.影响着图书馆的服务。秦雪风从读者利得与利失的角度将其定义为:读者感知价值是读者对图书馆提供的信息产品或信息服务所具有价值的主观认知。是读者实际感觉到的收益与其在获得信息、知识服务时所付出的成本进行权衡后,对所获信息、知识或服务效果的总体评价。 相似文献
12.
独立学院图书馆建设的实践总结和思考 总被引:2,自引:0,他引:2
对独立学院图书馆建设的起点和定位、独立学院图书馆的办馆理念,从理论层面进行了总结。思考了独立学院图书馆服务体系的构建、读者服务工作的开展以及推进图书馆建设等问题。 相似文献
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孙薇 《浙江高校图书情报工作》2004,(3):44-45,54
本文通过分析高校大学生感知价值的特性,强调图书馆服务要以人为本,以减少读者的成本支出为目的;重视学生的感知价值,以读者对图书馆服务的感受、认知和理解来调整图书馆的服务模式,实现图书馆的服务价值。 相似文献
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从可持续发展角度看区域图书馆服务体系的服务对象 总被引:1,自引:0,他引:1
从可持续发展角度,将区域图书馆成员馆、从业人员、读者列为区域图书馆服务体系的服务对象。为了促进区域图书馆服务体系的可持续发展,需要区域图书馆共享资源、创新服务、提高市场意识;需要提高区域图书馆从业人员的社会地位和待遇,重视其继续教育;需要培养读者素质,使读者积极参与图书馆服务体系的建设。 相似文献
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文章在探讨公共图书馆与公共文化服务体系和公共文化服务的关系基础上,分析了图书馆联盟在公共文化服务体系中的价值体现,并基于我国图书馆联盟建设现状与公共文化服务体系建设进展,阐述了图书馆联盟与公共文化服务体系服务共建的内容,即建立统一的管理机构、划分服务共建的对象和构建服务共建模式。 相似文献
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宋毓 《大学图书情报学刊》2017,35(4)
SoLoMo已经成为未来互联网发展的趋势.文章首先对情境感知服务与系统特征进行了介绍,然后提出基于情境感知智慧服务的模式特征、问题与挑战,最后构建出SoLoMo时代一种基于情境感知的图书馆智慧服务模式实现方案.该服务能够准确地获得读者阅读需求,为读者提供安全、高效的智慧服务,具有较高的读者满意度. 相似文献
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刘晓燕 《大学图书情报学刊》2023,(5):64-68
元宇宙给阅读带来诸多新特征,图书馆需要应时而变,创新阅读推广方式。文章基于虚拟视觉叙事感知理论,从阅读推广的刺激介质、信息映射和终端反馈等维度,构建了元宇宙环境下图书馆阅读推广框架。指出场域空间、技术载体可成为图书馆阅读推广的刺激介质,而虚拟体验、交互共享与场景交融可实现元宇宙的感知信息映射,最后通过记忆存储、读者画像和感知反馈,完成阅读推广。 相似文献
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试论独立学院图书馆建设的几个问题——兼论华中科技大学武昌分校图书馆办馆理念 总被引:1,自引:0,他引:1
梁家兴 《高校图书情报论坛》2006,5(2):1-7
本文从图书馆建设必须与学校发展相适应,与时俱进,构建"让读者满意"的服务体系,以读者为本,千方百计抓读者服务工作,以评促建,推进图书馆建设等几方面论述了独立学院图书馆建设的几个问题,阐明了独立学院图书馆办馆理念和工作思路。 相似文献