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在旅游业不断发展的今天,档案学科的相关知识与管理经验对于规范旅游行业、建立高效管理机制、保障旅行社服务质量的稳定性、建立良好的客服关系、维护游客对旅游企业的忠诚度、提高客源市场占有率都有着十分重要的意义。 相似文献
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自媒体是随着网络技术发展而兴起的一种新媒体,具有多样化、平民化和普泛化特征,旅游景区借助自媒体进行营销宣传,可以有效增加游客与景区的互动,提升景区的服务质量和游客对于景区的满意度,优化景区的品牌形象. 相似文献
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中国游客海外大量购买奢侈品的行为几乎引起了全球的关注。目前商务部部长陈德铭谈到,2010年我国在境外消费高档商品的人群增长了30%。目前,中国对高档消费品的需求量仅次于日本,居世界第二。
作为游客,除了观光旅游外,也希望大包小包满载而归。不过,现在中国人在海外旅游时的购物行为却有些“做过了”,甚至可以说因此而制造出些许消费“泡沫”。据报道,巴黎的LV皮包正在成为中国游客疯狂抢购的对象,就连法国人都为此咋舌。 相似文献
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中国游客海外大量购买奢侈品的行为几乎引起了全球的关注。目前商务部部长陈德铭谈到,2010年我国在境外消费高档商品的人群增长了30%。目前,中国对高档消费品的需求量仅次于日本,居世界第二。
作为游客,除了观光旅游外,也希望大包小包满载而归。不过,现在中国人在海外旅游时的购物行为却有些“做过了”,甚至可以说因此而制造出些许消费“泡沫”。据报道,巴黎的LV皮包正在成为中国游客疯狂抢购的对象,就连法国人都为此咋舌。 相似文献
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1989年夏季之后,我国旅游业走入低谷,然而位于深圳华侨城里的微缩景区“锦绣中华”自1989年9月21日试业开张,却’游客如潮,天天爆满,在当时创造了每月接待海内外游客30多万人次的纪录,在一派萧条的旅游业中掀起了一股强劲的“锦绣中华”热。甚至在16年后的今天,“锦绣中华”依旧是深圳的旅游品牌之一。在这股“热”的后面,有着怎样的传播、策划技巧呢? 相似文献
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游客的网络评论由于能够真实反映对旅游服务的真实体验及感受,正在逐渐影响旅游者对旅游目的地的看法甚至旅游消费行为。如何将碎片化的旅游评论转化为对其他用户和旅游经营者有价值的且直观的信息,成为旅游信息挖掘的热点。本文提出了基于LDA(Latent Dirichlet Allocation)主题发现模型的游客评论挖掘方法,以大众点评、携程及马蜂窝中关于故宫的用户在线评论为例,挖掘游客关于故宫的关注主题并分析其情感倾向。实验结果表明,故宫的游客网络评论主题包含入口服务、历史文化、体验感受以及遗址文物四个方面,游客对该四个主题的情感倾向均为正向;其中,大众点评和马蜂窝在体验感受方面的情感极性值较高。该方法对定位旅游目的地游客关注点具有实践意义。 相似文献
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今年国庆节前夕,国内多家景区门票相继涨价,游客直呼“玩不起”。然而,作为全国首批5A级景区和全国首批工业旅游区示范点的三峡大坝,长假期间该景区游客持续爆满,4次发布红色预警,单日接待游客数量与接待游客总量创新高,累计接待人数约24万人,创历史同期之最。 相似文献
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《记者观察(上半月)》2009,(5)
今年五一小长假,恰逢一年一度的温泉文化节,昌平区各大景区纷纷推出丰富的特色温泉旅游活动。温泉旗舰品牌温都水城不但推出588和558的超值优惠套票,还将郑家庄皇城开城大典重新演绎,吸引了近万游客前来游玩。 相似文献
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王大庆 《记者观察(上半月)》2011,(4)
意大利是著名的旅游国家,那里有一个世界上独一无二的亚里斯奥旅游留言档案馆。旅游留言档案馆位于临海小镇亚里斯奥东南12公里处,这里原是一座普通的海神庙,庙中神殿不足20平方米。可就是这座小小的海神庙,每年招徕了国内外数十万游客,当地政府每年从中收入5000万美元。是什么吸引如此众多的游客纷至沓来呢? 相似文献
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最近几年,我国各级风景名胜区旅游安全事故频发,其主要原因是景区的安全管理跟不上繁区建设的发展和游客量的增长,本文主要分析了风景名胜区安全管理存在的问题,进而提出相应的对策。 相似文献
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广州市是国家优秀旅游城市 ,每年接待的海内外旅游者人数和旅游业总收入均在全国旅游城市中居前列。西汉南越王墓博物馆是广州市重要的历史文物景点 (目前正在申报国家二级景点 ) ,1 988年开放以来到 1 999年已接待海内外观众 2 1 8万人次 ,成为一座海内外知名的遗址性博物馆。为加大文物与旅游相结合的力度 ,求得博物馆在旅游大市场中的生存和持续发展 ,笔者对 1 990~ 1 999年广州市与南越王墓博物馆 (以下简称南博馆 )的游客接待人数进行了初步的对比分析 ,该报告共分四个部分。 一、游客的定义及统计按照国家旅游局颁布的《旅游统计… 相似文献
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建设游客诚信档案对推进旅游业可持续发展,加速社会诚信化建设,提升国家和民族形象具有重要意义,需要国家政策的大力扶持、互联网技术的强大支撑以及广泛有效的社会监督。旅游市场信用缺失必将严重阻碍我国诚信社会建设的进程,因此,游客诚信档案建设成为必要并且现实可行。 相似文献
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2012年4月5日,京城某报出现一则非常惹眼的新闻:西沙群岛旅游有望年内对普通游客开放。报道说,据国家旅游局透露,目前,赴西沙旅游航线已确定,由海口、三亚至西沙北礁及附近岛屿,由“椰香公主号”游轮执行此航段,游客将可登上最大的一个岛永兴岛观光。 相似文献