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现代图书馆的服务对象发生了重大转型，由读者扩大为范围更广泛的社会用户群体，这一转型有助于提升图书馆的社会形象、强化图书馆的竞争意识、培养图书馆的效益观念。按照社会公众对图书馆的知识信息需求，图书馆用户大致可归纳为几大类型，即学习型用户、研究型用户、咨询型用户、休闲型用户，并且各自呈现出不同的特征。认为做好用户服务工作，现代图书馆的知识信息服务应该遵循人性化原则、开放性原则、多样性原则和效益化原则。 相似文献
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数字图书馆与读者服务——结合“公共图书馆宣言”研究 总被引：1，自引：0，他引：1
数字图书馆建设起来后，图书馆事业的任务、服务目标与服务内容都有了很大的变化。但是图书馆的基本性质没有变，图书馆事业的宗旨没有变。图书馆仍然是普及教育、普及文化、传播知识与信息的机构。图书馆应该仍然是一个公益性的事业。性是图书馆实现其工作目标与工作宗旨的基本保证。 相似文献
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现代图书馆正向知识管理与知识服务的功能转变．本文简述了知识服务与信息服务的关系、知识管理与服务的原则，论述了知识管理对图书馆管理工作的创新．并对21世纪的知识管理与知识领航作了展望。 相似文献
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图书馆集成管理：理论原则和操作法则 总被引：6，自引：0，他引：6
图书馆集成管理（LIM）是对图书馆整体信息资源、技术、服务、机构和人财物的全方位优化管理。提出了图书馆集成管理的集成成本最小原则、集成效益最大原则、集成组合最优原则三大理论原则，指出降低成本与提高效益相结合、传统服务与网络服务相配合和技术支持与服务格局相匹配是图书馆集成管理的三大操作法则。 相似文献
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图书馆的知识服务 总被引：3，自引：0，他引：3
陈高潮 《浙江高校图书情报工作》2002,(2):56-57,10
本文从知识经济和现代信息环境对图书馆的挑战出发，论述了图书馆实行知识服务的必要性，以及开展知识服务应遵循的原则。 相似文献
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CAS理论与现代图书馆信息化服务工作研究 总被引：1，自引：0，他引：1
在简单介绍CAS理论的基本思想和特点的基础上，阐述了该理论对图书馆信息服务工作的启示。重点对如何将CAS理论应用到图书馆信息服务工作中去的创新思路和创新原则进行了积极、有益的研究探讨。 相似文献
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张辰 《上海高校图书情报工作研究》2005,15(3):38-39
高校图书馆的咨询服务应当遵循两条基本原则，即开放原则和守法原则。开放原则要求图书馆根据自己的服务对象不断开发信息资源、开拓服务手段和拓展服务范围；守法原则要求图书馆合法使用信息资源和保护服务对象的个人信息。 相似文献
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关于知识自由与图书馆 总被引：23，自引：0，他引：23
介绍了知识自由的概念和表现类型，认为知识自由有知识发表自由、知识接受自由、知识创造自由、知识组织与服务自由；知识自由的障碍有物理障碍、政治障碍、经济障碍、文化障碍和技术障碍；图书馆是知识自由的社会保障制度，其根据表现在图书馆服务中的公益原则、平等原则和方便原则。 相似文献
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论图书馆信息营销的管理学特性 总被引：10，自引：1，他引：9
论述图书馆信息营销的管理学属性,认为图书馆信息营销是对图书馆管理核心价值的继承和发展,是对传统图书馆管理方式的变革和突破以及对传统图书馆管理文化的创新,指出充分认识图书馆信息营销的管理学特性,积极开展信息服务工作,对促进图书馆事业的发展具有一定的意义。 相似文献
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图书馆知识管理与知识服务应用策略研究 总被引：1，自引：0，他引：1
知识是图书馆知识管理的核心．而要使知识在进化运动过程中不断创新增值,图书馆知识服务的作用不可忽视。根据图书馆业务管理的特点．指出知识管理只有与知识服务密切结合才能发挥其作用。 相似文献
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公共服务中的图书馆服务 总被引：31，自引：1，他引：31
公共服务是图书馆服务的根本属性。作为公共服务重要组成部分的图书馆服务应体现以下基本原则:公平原则、公益性原则、无差别原则、适度原则、资源与服务的共享原则、不断发展原则。公共图书馆要处理好现代数字化信息服务与传统的实体文献借阅服务的关系,处理好大众性的一般借阅和各种形式的文献信息提供服务与参考咨询等专业化水平较高的服务的关系。在为公众提供基本的公共服务的同时,不能放弃图书馆服务能力不断提高的机会。参考文献8。 相似文献
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从有利于图书馆维护自身合法权益、规避著作权侵权风险、为公众提供更高效服务等角度出发,提出研究图书馆可适用的著作权例外的基本理论体系的必要性。结合可适用于图书馆的著作权例外的立法原理、发展趋向、当前立法、图书馆信息资源建设和信息服务活动,建构图书馆可适用的著作权例外的基本理论体系的十项基本内容,指出开展这方面研究的基本思路和重点难点。有关可适用于图书馆的著作权例外的研究,其实际意义和应用价值最终关系到公众的信息获取和人类知识的广泛传播与有效利用。 相似文献
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资源整合是新形势下对图书馆组织管理模式提出新的要求：以用户信息需求为中心;以方便用户信息检索为原则;以信息资源开发和利用为目标。然而,图书馆传统的组织管理模式过于注重图书馆文献管理与流通等业务管理,从而无法很好地面向用户资源整合,图书馆必须变革现有的以自我为中心的封闭式管理模式,从而建立馆长负责制下的以学科信息服务为主,内置业务管理和读者管理的三维立体式组织管理模式以适应新形势发展。 相似文献
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任惠栋 《内蒙古图书馆工作》2006,(3):77-78,87
分析现代信息环境对高校图书馆工作的影响，图书馆服务模式从管理服务到信息服务最终发展到知识服务，在服务理念整舍的基础上，指出高校图书馆实行知识服务的必然性，论述了知识服务的特点和运作模式，以及深化知识服务的几种新技术，在此基础上阐述了高校图书馆开展如识服务的内容与对策。如何多方位地做好信息咨询服务工作和提高信息咨询员的修养，是高校图书馆信息咨询服务工作的新课题。 相似文献
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孙超 《科技文献信息管理》2007,21(3):40-42
论述了服务是图书馆的基本宗旨，是贯穿图书馆发展的主线，是图书馆的核心价值观。强调开放原则、方便原则、平等原则、创新原则和满意原则是图书馆服务应遵循的五大原则。 相似文献
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如何在图书馆管理中体现ISO八项质量管理原则 总被引：7，自引：0，他引：7
八项质量管理原则是ISO／TC176总结出的质量管理的最基本、最通用的一般性规律和理论基础。在此原则之上建立起来的ISO9000族标准是世界范围内被普遍接受和使用的质量管理标准。引入ISO八项质量管理理念，能给图书馆现代化管理和建设的实现提供一套新的思维方式。这必将有利于图书馆管理水平、员工质量意识和整体素质、图书馆服务质量的全面提升。 相似文献
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试论图书馆工作内容的嬗变 总被引：2，自引：0，他引：2
丁玉玲 《图书馆工作与研究》2007,(4):55-58
图书馆工作的内容经历了图书-信息-知识管理的发展过程。论述了导致图书馆业务工作不断深化的经济社会动因和图书馆自身的原因，探讨了图书馆知识服务的基本涵义和重要作用，进而阐述了作者有关实现深层次的知识服务必须具备的条件的看法。 相似文献