共查询到15条相似文献，搜索用时 203 毫秒
1.
[目的/意义] 新型冠状病毒的出现给各行各业都带来了重大影响，也考验着高校图书馆的应急服务能力。以新冠肺炎疫情为例，探讨非常态化情境下的图书馆新型服务能力，以期为高校图书馆今后提升应急服务能力提供参考。[方法/过程] 通过网络调研法、在线访谈法与实例分析法，梳理武汉地区"双一流"建设高校图书馆在疫情期间开展应急服务的情况，分析存在的问题并探索相应的解决策略。[结果/结论] 高校图书馆应急服务能力面临着对于电子教参建设的关注度不高、体现图情优势的专业性特色不多、线上培训和咨询反馈的渠道有限、馆员能力和资源远程访问系统不足等问题。提高应急服务与管理的认识和规划、提升数字资源远程获取能力、提供全方位的分层服务保障、搭建基于用户需求的咨询平台、加强馆员的新型服务能力建设，将成为改善高校图书馆应急服务能力的重要举措。 相似文献
2.
[目的/意义] 探究疫情防控期间的线上服务创新探索,可为高校图书馆线上服务的完善与不断创新提供参考。[方法/过程] 通过调研吉林省高校图书馆疫情防控期间线上服务的内容、形式、实践数据,总结当前高校图书馆区域性线上服务特点和问题,剖析高校图书馆线上服务现状。[结果/结论] 实践表明,高校图书馆在线上服务创新实践中具备较为专业的服务能力和快速的应对效率,展现了线上服务的巨大作用和效果,但在资源保障体系、服务平台、队伍建设等方面仍存在问题,需在推进智慧图书馆建设、提高数字资源保障力、建设线上服务平台、健全馆员队伍、推进服务转型等方面积极努力。 相似文献
3.
[目的/意义] 以中国科学院文献情报中心"中国科讯"为例，分析专业图书馆应急科学传播服务的举措及成效，为应急事件下专业图书馆科学传播服务提供借鉴。[方法/过程] 梳理新冠肺炎疫情期间"中国科讯"微信公众号推送的服务内容，从日均用户增长和阅读量分析用户对不同类型内容的关注程度，提出应急科学传播服务的思考。[结果/结论] 疫情期间，"中国科讯"日均用户增长明显，电子资源保障类内容阅读量最高，其次为新冠病毒科技攻关进展相关内容、科普类直播和信息素养教育直播观看人数达到数万人。应急事件下，专业图书馆应加强特色服务的宣传、加强信息甄选和审核机制，重大公共卫生事件下应急科学传播工作预案缺失也需引起重视。 相似文献
4.
分析新冠肺炎疫情背景下公共图书馆开展应急信息服务的环境要素,通过官网、微博、微信3个渠道,调研33家省级公共图书馆在疫情期间开展实体书配送、决策咨询服务、数字资源推送、在线培训以及线上活动等应急信息服务的具体情况。从制定长期保障机制、提供个性化应急信息服务、加强社会化合作、整理保存疫情相关资源等4个方面,提出对疫情期间图书馆开展应急信息服务的建议。 相似文献
5.
[目的/意义] 疫情是图书馆行业的重要威胁，2020年初的新型冠状病毒肺炎疫情已经严重影响了社会服务的方方面面，图书馆作为人员密集、流通量大、载体繁复的公共区域，面对各种突发事件需有相应的应急方案，更需要提高和改进图书馆对疫情的应急管理能力，建立科学的防治体系。[方法/过程] 利用网络调研法调研全国27所具有代表性的公共图书馆和42所"双一流"大学图书馆的应急管理、临时措施、物资准备、隐患排查和网络服务等行为，分析并总结在突发公共传染性卫生事件应急管理中的经验。[结果/结论] 调研结果基本反映出图书馆行业面对疫情的专业素养与职业道德，图书馆对于疫情的应急管理应有较为完善的防治、处置、资源保障机制以及创新的文献服务体系作为图书馆突发公共传染性卫生事件应急管理和防治的基础。 相似文献
6.
2020年初新冠肺炎疫情爆发。针对辽宁省高校图书馆在疫情期间应急信息服务情况进行深入调研,从微信推(发)文量和疫情相关推(发)文量、应急通知发布、在线信息素养教育及数字资源服务情况等方面,展现了辽宁省高校图书馆在灾难面前无所畏惧、敢于创新的精神面貌和责任担当。同时对高校图书馆在应急信息服务方面存在的不足进行探析,并提出了改进意见,以期对未来高校图书馆应对公共安全突发事件提供借鉴。 相似文献
7.
[目的/意义] 调研当前新型冠状病毒肺炎疫情特殊时期，高校图书馆通过微信公众平台提供远程服务的现状，探讨突发公共卫生事件发生时，高校图书馆开展远程服务的策略，为高校图书馆通过微信公众平台提供远程服务提供借鉴。[方法/过程] 调查36所"双一流"A类高校图书馆微信公众平台数据，分析研究高校图书馆通过微信公众平台开展远程服务的现状和存在的问题，并提出优化策略。[结果/结论] 在新媒体环境下，微信公众平台已成为高校图书馆开展远程服务的重要平台。高校图书馆远程服务需常态化，当突发公共卫生事件发生时，从资源保障、服务保障、阅读活动、读者远程教育及心理疏导等方面入手，为学校教学科研、人才培养提供有力支撑。 相似文献
8.
[目的/意义] 应对重大突发公共卫生事件是北美图书馆应急服务的重要内容，对北美图书馆应急措施典型案例进行研究分析，可为图书馆未来应急服务机制建设提供借鉴。[方法/过程] 从不同历史时期的视角出发，遴选北美公共图书馆、高校图书馆、专业图书馆、图书馆协会应对1918年大流感、2003年SARS、2019年新冠肺炎三次流行性传染病的典型案例并进行归纳分析，评述北美图书馆应对重大突发公共卫生事件的应急服务特征。[结果/结论] 北美图书馆在历史上的重大突发公共卫生事件中提供了满足当时社会背景下需要的信息服务，承担了社区防疫的执行者、健康信息的传播者、弱势群体的保护者、科研"战疫"的坚强后盾等角色，在远程开馆、数字转型、跨界融合、全球防疫"一盘棋"等办馆理念、服务方式和应急机制上，为未来图书馆应急服务管理模式带来启示。 相似文献
9.
[目的/意义] 对全民防控新冠肺炎疫情时期国内在线阅读服务的举措进行总结与分析,为我国在线阅读服务发展提供建议。[方法/过程] 借助微信、微博、网站等平台在线跟踪出版社、图书馆等阅读服务机构在防控疫情期间开展在线阅读服务的举措,对其表现进行总结与分析。[结果/结论] 大疫当前,各类阅读服务机构均将服务重心转移到在线服务,并根据各类读者的多元阅读需求,加大系统保障力度,紧急出版防疫出版物,扩大网上优质读物传播。服务效果总体表现不错,但也暴露出一些问题,人们需要变压力为动力,进一步完善在线阅读服务体系,提高综合性阅读服务能力。 相似文献
10.
11.
基于组合赋权-TOPSIS法的高校图书馆数字资源服务绩效评价 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义] 构建科学合理的高校图书馆数字资源绩效评价指标体系，并运用评价模型来开展湖南省高校图书馆数字资源服务绩效的实证评价，为有针对性地采取高校图书馆数字资源服务绩效优化改进措施提供科学的决策依据。[方法/过程] 从投入、过程和影响三大维度出发，构建一个由7个一级指标和19个二级指标组成的高校图书馆数字资源服务绩效评价指标体系。在此基础上，利用主观赋权方法中的层次分析法和客观赋权方法中的CRITIC法相组合的赋权模型，测算绩效评价指标的组合权重，并进一步采用改进型TOPSIS法测算高校图书馆数字资源服务绩效评价值。[结果/结论] 湖南省高校图书馆数字资源服务能力与其学校所属类型高度相关，并且呈现出较显著的差异。从高校图书馆数字资源服务绩效的影响因素来看，各高校图书馆数字资源在投入成本、宣传培训与推广以及学术产出方面存在明显差异，在整体内容、检索系统、配套服务以及利用情况方面的差异略小。今后湖南省各类型高校图书馆除了针对数字资源服务的薄弱环节进行优化改进之外，还需要从投入、过程和影响多维度视角出发，系统全面提升图书馆数字资源服务绩效。 相似文献
12.
[目的/意义]我国入围"双一流"高校及建设学科名单的高校都出台了相应的整体建设方案，与此同时，其各自图书馆也在思考如何通过提升自身的服务能力来促进一流高校图书馆建设，以推动学校学科创新发展。[方法/过程]基于业内发展状况，以华中科技大学图书馆为例，从制度、人才、资源建设、学科服务、空间设计和技术支撑等几个方面进行探索。[结果/结论]通过论述高校图书馆在当前背景下提升服务能力的方法与要点，对未来发展趋势做出分析和思考，以期为国内高校图书馆服务的理论和实践提供参考。 相似文献
13.
[目的/意义]在服务教学与科研的同时,美国高校图书馆还非常重视社会服务,并在"互联网+"时代对社会服务进行了拓展创新与变革。美国高校图书馆社会服务发展时间早、开放程度高、服务对象广、服务内容多元、服务方式多样,逐渐形成了成熟的特色服务模式,这些可为我国高校图书馆的社会服务拓展创新实践提供一定的借鉴。[方法/过程]笔者2016年实地考察美国多所高校图书馆社会服务创新实践活动,走访有关从事过社会服务的图书馆馆员,并在美方馆员的指导下设计基于美高校图书馆联盟的有关社会服务拓展创新实践现状的线上调研问卷。通过分析调查结果,对美国高校图书馆社会服务现状发展、实践创新及运营模式进行总结。[结果/结论]我国高校图书馆社会服务创新发展之路需要关注以下几个方面：注重对不同社会群体的开放;推动图书馆资源开放获取方式的创新;采取多种手段实现资源的共享;拓展图书馆资金的来源渠道;构建适合我国国情的社会服务新模式。 相似文献
14.
[目的/意义] 总结厦门大学图书馆在疫情期间参与管理在线教育平台的实践,探讨疫情之后高校图书馆推进学校教学创新的发展策略。[方法/过程] 统计在线教育平台每年度开设课程、教师和学生数,面向用户进行问卷调查,分析平台在选课管理、教学平台、教学资源、教学效果、教学模式、满意度等方面的优点和不足,监测并分析服务器日志,对平台性能进行持续改进。[结果/结论] 高校图书馆在疫情期间参与在线教育平台的管理与服务,推动图书馆员与教师、学生之间建立起有效的沟通渠道,拓展了图书馆的服务领域。疫情之下,危机之中亦存在机遇,高校图书馆应与学校相关单位通力合作,提升教学信息化运用能力、管理能力、服务能力,为推进高校教学创新提供新动能。 相似文献
15.
[目的/意义] 随着"双一流"建设总体方案和实施办法的出台，各高校先后发布建设方案，高校图书馆作为支持大学教学、科研和学习的主力机构，其功能和定位对"双一流"建设起到重要的战略保障作用。[方法/过程] 运用文献分析法、网络调研法和科学计量软件，对我国高校图书馆"双一流"建设研究和实践现状进行分析，基于国内42所一流大学建设方案中对图书馆提出的战略要求以及U.S.NEWS排名前十的世界一流大学图书馆的使命规划，阐述高校图书馆对"双一流"建设的支撑作用，诠释我国高校图书馆"双一流"建设的总体目标，重新思考其功能与定位，明确在新背景下高校图书馆实现建设目标及任务的有效途径。[结果/结论] 高校图书馆需要在传承传统的基础上不断守正和创新，依托信息资源保障中心、学科知识支持中心、文化传承交流中心和互动共享学习中心，构建体现其核心竞争力的全媒介信息资源保障共享体系、全流程支持教学和科研的新型服务体系、全方位构建图书馆与外部关系的文化合作体系以及有机融合的个人研究和协作学习智慧创新体系，实现大学图书馆的服务功能，彰显服务价值。 相似文献