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图书馆"服务失灵"及对策 总被引：1，自引：0，他引：1
文章对图书馆"服务失灵"的概念进行界定,从图书馆服务系统构成要素的政策、内容、方式、主体、客体及环境6个方面详细阐述其"失灵"的现象,从图书馆服务的逻辑层面提出了树立互动的Service2.0理念、构建多元化的图书馆服务体系、建立积极的服务补救机制、系统整合图书馆服务、大力提升图书馆服务系统要素的质量等应对措施. 相似文献
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基于我国学科馆员存在问题的分析,对大学图书馆学科馆员的学科化服务开展的可行性进行论述,其内容包括宣传图书馆资源与服务、搜集整理相关学科信息、个性化服务等,为今后学科馆员更好地开展学科化服务提供一定的参考价值. 相似文献
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文章针对现代大学的特征、职能、大学图书馆的定位，分析了传统模式大学图书情报服务机构之间的关系、现状、存在的问题，论述了建设大学图书馆系统的必要性、大学图书馆系统建设的思路、网点布局、图书馆建筑、图书馆系统的资源建设、读者服务和业务管理等，为现代大学的信息服务机构的整合及建设提出了新的思路。 相似文献
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出版服务已经成为国外大学图书馆新的重要服务内容之一,其中“图书馆-出版社”合作模式是其重要特点。从合作对象、合作内容、合作模式及营收模式等方面对国外大学图书馆与出版社合作情况进行总结,提出我国大学图书馆与出版社合作出版需要重视的若干问题。 相似文献
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台湾地区大学图书馆RSS服务实践 总被引：2，自引：0，他引：2
RSS是网站之间用来共享内容的一种简易方式,具有即时性、隐私性、安全性、统一的标准,并能提供个性化服务和整合成电子邮件等优点,已逐渐成为互联网的一种标准。台湾地区大学图书馆应用RSS技术处于世界领先地位。对台湾地区大学图书馆RSS服务实践的借鉴,可以促进国内图书馆利用RSS提供更多更优质的信息服务,提升图书馆信息服务能力,为用户获取信息提供更多的选择。 相似文献
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高校图书馆知识服务以知识的整合为基础,知识整合对知识服务的效果具有举足轻重的作用。论文阐述高校图书馆知识整合的涵义,总结高校图书馆知识整合的内容、工具与技术,并分析了高校图书馆知识整合存在的问题及面临的挑战。 相似文献
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论文分析了复合图书馆时代信息服务整合的内容和做法,指出信息服务整合存在的问题,进一步提出复合图书馆时代信息服务整合必须加强数字信息资源的整合优化,加强用户研究,服务互动和图书馆信息服务的协作发展。 相似文献
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大学生健康问题已经成为世界各国面临的重要社会问题。作为大学重要的文化阵地,图书馆被誉为健康信息服务守护人,图书馆可为学生提供了全方位、可信赖的服务。本研究采用文献调研法、在线咨询等方法,对英国和美国39 所大学的40所图书馆学生健康服务的实践进行分析,探索英美大学图书馆学生健康服务的主要内容和特点,并提出对我国大学图书馆开展学生健康服务的启示。 相似文献
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蔡迎春严丹周琼徐亚苹 《大学图书馆学报》2022,(6):55-63
多模态和协作式学术在研究领域中越来越明显,作为学术重要支撑机构的大学图书馆也面临着新的机遇和挑战,在新文科背景下重新定位并创新服务是当前大学图书馆发展的重要命题。在厘清数字学术服务的内涵,并提出数字学术服务多元内容的基础上,调研国内外大学图书馆开展数字学术服务现状,并结合上海外国语大学图书馆的具体案例,针对当前存在的主要问题,认为我国大学图书馆的数字学术服务需要从理念先行、经费支持、体系构建、内容创新、团队配置等五个方面进行不断完善和持续建设。 相似文献
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以用户为中心的信息集成服务首先是一种个性化的集成服务.文章分析了目前图书情报领域内七种以用户为中心的信息集成服务模式,即个人数字图书馆集成服务模式、学科门户集成服务模式、集成检索服务模式、合作数字咨询服务模式、基于代理的集成服务模式、基于Web Services的集成服务模式和集成化的知识服务模式. 相似文献
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《Behavioral & Social Sciences Librarian》2013,32(2-3):21-29
In most academic libraries, reference librarians are confronted with increasing patron demands for online database searching. Since this type of service requires unique skills and expertise, there is also demand for librarians who can provide traditional reference service integrated with online searching. This article will examine five critical factors which must be considered for successful functioning of search analysts as reference librarians: professional training, background knowledge and working experience in reference services, personality characteristics and interpersonal skills, the marketing of online services, and patron evaluations supplemented by postsearch reference assistance. 相似文献
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从企业价值链理论的视角,对信息组织机构竞争战略与价值链进行系统分析,探讨服务模式创新的方法,提出价值服务战略的核心就是如何围绕产品生命周期服务、解决问题集成服务、系统集成服务、价值网络协同服务、价值网络运营服务、信息融合服务、基于IT新功能服务、基于IT系统融合服务和基于IT的网络平台服务的九种价值服务体系采取的服务战略,以此实现公共信息资源服务价值的最大化. 相似文献
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建立基于分馆的Information Commons(IC)读者服务模式研究 总被引：2，自引：0，他引：2
概述国外图书馆界的IC读者服务模式的先进经验，并设想我国图书馆在分馆基础上构建IC。通过阐述分析分馆IC的优势、分馆IC与馆的关系、构建条件、服务内容，充分整合分馆资源、环境、人力、技术与服务，发挥分馆的学科优势，创建一个为用户提供层次更深、功能更完善的一站式读者服务的新模式。 相似文献
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基于网格的数字图书馆服务模式探讨 总被引：12，自引：0，他引：12
随着Internet、Web、网格等网络技术的依次出现，使得网络技术不断发展，所能处理数字资源的能力有了相应的加强，数字图书馆能提供的服务也日新月异。其中网格是近年来兴起的一种前沿信息技术。也是网络技术发展的新趋势；使得各个地域的数字图书馆有可能合并成全球数字图书馆，来统一为用户服务；因此，本文就基于网格技术数字图书馆的服务模式进行了一些探讨：提出了服务的特征和目标、服务的模式、服务的实现等。 相似文献
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Sue Samson 《College & Undergraduate Libraries》2017,24(1):80-89
Enrollment increases in the number of veterans returning from service in the Afghanistan and Iraq wars offer an opportunity for academic librarians to craft outreach programs that address their unique needs as they transition from military to academic life. Library information and research services can be highlighted and integrated into the support services for student veterans already in place at most academic institutions. This article provides a case study of the design and development of services and facilities to support student veterans, and it describes the evolution of library outreach to student veterans through direct campus collaborations. 相似文献
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本文从中国和美国数字档案资源跨媒体知识集成服务的现状调研和问题分析入手,利用Web2.0技术和语义关联技术,构建面向用户的数字档案资源跨媒体知识集成服务平台。从服务理念、服务组织和服务保障方面分析面向用户的数字档案资源跨媒体知识集成服务的应用机理。 相似文献
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档案信息集成服务模式是档案信息服务机构的发展方向.本文以用户为中心的档案信息集成服务模式为研究对象,对三种档案信息集成服务模式的服务机制和主要服务功能,进行了阐述. 相似文献
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没有一个适合的信息服务平台一直是制约高校学科信息服务发展的瓶颈所在。基于机构典藏平台的学科信息服务在信息资源类型、信息传播载体、信息服务渠道、信息服务流程等方面有别于传统信息服务,其在信息服务平台、信息服务范围、信息服务内容、信息资源的整合能力等方面的优势,使其在网络环境下具有广阔的发展空间。 相似文献
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[目的/意义]构建数字参考咨询集成服务平台,有效解决中国科学院文献情报中心参考咨询平台存在的服务场景离散、使用流程繁琐以及与科研过程脱节的问题。[方法/过程]提出构建"数字参考咨询集成服务模式"方法,利用Red5流媒体技术、Flex富客户端以及Java跨平台等信息技术,对实时咨询、即时通信服务、Alert服务、咨询服务统计评价以及支持第三方平台的开放接口等多种信息服务集成模式进行设计与实现。[结果/结论]创建中国科学院文献情报中心新版网上咨询台,有效支撑98位学科咨询专家为中国科学院和社会用户提供高效、稳定与用户体验良好的数字参考咨询服务,其集成服务模式也支持相关信息服务系统与参考咨询服务的集成融合与互操作。 相似文献