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网络受众的特点及传播功效 总被引:1,自引:0,他引:1
2008年9月,三鹿集团婴幼儿配方奶粉被曝含三聚氰胺.致各地数百受害婴幼儿患肾结石。被网络称为“结石门”事件。次日,《惊爆:一封三鹿公关公司写给三鹿危机公关的信》网文神秘曝光,并快速流传于网上。 相似文献
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2008年9月,在三鹿奶粉被国家质检总局、工商总局、公安部勒令全面停产整顿,并紧急召回中国市场问题奶粉的同时,中国网络媒体也陷入“屏蔽门事件”,遭遇到了前所未有的信任危机。事件的起因在于三鹿问题奶粉的危机公关事件中,中国最大的中文搜索引擎—百度被指撤掉了以前有关三鹿问题奶粉的负面新闻专题, 相似文献
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由“奶粉事件”论无良网络公关的危害 总被引:4,自引:0,他引:4
无良网络公关暗流:随"奶粉事件"浮出水面 9月11日,三鹿等同内多家奶制品企业牛产的奶粉导致多例婴幼儿食用后出现结石病变的"奶粉事件"被主流媒体曝光后,民情激愤,全国上下要求严惩肇事企业的舆论高涨.党和国家高度重视,在做好患儿救治的同时,抓捕了多名包括企业高管在内的涉案当事人.同时,多名高官引咎辞职.与近年来频发的其他食品安全事件不同的是,这次,同该事件一同浮出水面的,还有无良网络公关的暗流. 相似文献
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事情的逻辑是这样的:先是有了“三鹿毒奶粉”的事件;于是企业为自己的生存发展计,展开了“危机公关”,而“危机公关”说来也简单,就是寻求新闻防扩散,包括以数百万元广告费的投放协议来换取对自己负面新闻的封杀;于是就有了“百度屏蔽门”事件:网友们同样输入“三鹿奶粉”、“肾结石”等关键词, 相似文献
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论网络传播的危机公关 总被引:1,自引:0,他引:1
网络传播作为一种全新的传播方式,有着与传统传播媒体截然不同的新特征,它给我们提供了最快捷、便利的传播方式.当我们享受着网络传播的快捷、便利的传播方式带来的乐趣时,也不可避免地带来了一系列负面作用,如意识形态和文化渗透、假新闻假信息传播、个人隐私遭到侵犯、知识产权遭到侵犯,等等.当网络中假新闻、假信息、不利消息或负面新闻出现时,若我们不巧妙运用公关手段及时去化解它,而任由负面消息在网络中传播,那将可能演变为网络危机.严重的话将会令一个人名誉受损、企业破产、政府公众信誉下降,因此当网络危机出现时,我们应及时运用公关手段防止危机蔓延,化解各方面的矛盾,减轻网络传播危机带来的损害,把握机遇化危为机. 相似文献
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风险传播中的网络编辑 总被引:1,自引:0,他引:1
置身全球化的风险语境中,当代中国因迅猛的发展速度和巨大的社会变迁正在进入一个“高风险社会”。2008年初的南方雪灾、“3·14拉萨事件”,到“5·12汶川大地震”、“贵州翁安群体性事件”,直至“三鹿奶粉事件”,一系列来自自然的、人为的灾难或危机事件屡屡将中国推向风险的风口浪尖。网络传播的无疆界、草根化有助于风险认知和沟通,但另一方面也产生了信息混乱、 相似文献
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领导干部如何应对网络舆论监督 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来,随着网络技术的飞速发展和网络覆盖面的日益扩大,互联网作为民意诉求的新渠道,已经成为公众表达和交流的重要平台。从拉萨3.14事件到汶川大地震,从贵州瓮安事件到三鹿奶粉事件等,面对网络民意的汹涌巨浪,有的领导干部束手无策,有的领导干部堵塞查封…… 相似文献
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案例还原2008年9月份,网络上流传着一份三鹿集团《公关解决方案建议》。该文件提到:“与‘百度’搜索引擎媒体合作,拿到新闻话语权……百度作为搜索引擎,也是大部分消费者获取搜索信息的主要阵地,对三鹿来说将是公关环节的重量级媒体……签订框架协议后,小网站的恶意报道均可删除。“①公关信不仅阐释了百度搜索引擎在中国搜索媒体市场 相似文献
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从网络公关费看舆论监督的失范 总被引:1,自引:0,他引:1
网络时代,传统公共关系的深度与广度大大拓展,同时,网络舆论监督敲诈和网络有偿不监督成为两种最突出的网络舆论监督失范,网络公关偏离正轨昭示着网络社会公共管理模式的深刻危机。本文对所谓网络公关费的潜规则成因进行分析、定性,探讨失范过程中的矛盾所在以及未来可能的规范模式,以期网络公关与网络舆论监督回归其应有之义。 相似文献
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网络给人们的阅读习惯和文献传播方式带来了变化,在分析网络环境下图书馆文献传播角色和社会公关角色的基础上,就如何加强图书馆社会文献传播职能提出一些看法。 相似文献
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新媒体环境下的危机公关 总被引:1,自引:0,他引:1
综观近两年的公共危机事件,从其爆发至扩大,都与网络、手机这类新媒体有着直接或间接的关系.有的是先由传统媒体报道,再经网络扩大了影响,如三鹿奶粉事件,有的是直接由网友揭秘、曝光,引发热议,产生了强烈的社会关注,如百度的竞价排名事件;还有的是通过手机短信传播从而引起社会强烈关注,如蛆虫柑橘事件等. 相似文献
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当代社会,网络越来越多地成为政府、企业、组织进行舆论宣传和造势的工具,危机公关的网络化解决也已成为各级组织不可绕开的公关手段。作为一种重要的公关渠道,网络公关呈现出新的特点,如何解决越公关越困境的现实状况,值得探讨。 相似文献
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三鹿奶粉事件被揭开,毒奶粉给中国老百姓健康、中国食品业及“中国制造“带来的危害绝不亚于疯牛病对英国的重创,且很难在短时间内消除。如何吸取这次危机事件报道中的教训,是新闻媒体应当深入思考的一个重要问题。 相似文献
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“三鹿奶粉事件“引发的奶粉质量安全问题暴露了行业的“潜规则“,而个别企业“公关“上的“潜规则“更令国人震惊。企业的公共关系部门发现质量问题时想方设法掩盖,把“公关“当作“搞定“政府部门、“摆平“媒体,进而 相似文献
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三鹿奶粉事件被揭开,毒奶粉给中国老百姓健康、中国食品业及“中国制造”带来的危害绝不亚于疯牛病对英国的重创,且很难在短时间内消除。如何吸取这次危机事件报道中的教训,是新闻媒体应当深入思考的一个重要问题。 相似文献
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因网络质疑引发被质疑者的公关危机,是近年来网络舆论监督的一种新形态。其中,网络搜索技术进步与社会失范行为增多、诚信缺失、受众知情权得不到充分尊重是形成网络质疑的主要原因。网络质疑阶段是舆论形成前的关键期,被质疑者应该迅速对质疑进行有效回应,避免因应对不当而演变成危机。 相似文献