共查询到20条相似文献，搜索用时 93 毫秒
1.
2.
3.
21世纪图书馆的竞争是服务的竞争,而服务竞争的关键是构建图书馆的品牌。介绍图书馆服务品牌的概念,论述了打造图书馆服务品牌的必要性,提出了打造区县图书馆服务品牌的具体措施。 相似文献
4.
公益性讲座打造图书馆的服务品牌 总被引：1，自引：0，他引：1
易向军 《大学图书情报学刊》2007,25(2):29-31
文章从打造图书馆服务品牌的角度,阐述了公益性讲座的内涵、公益性讲座在打造图书馆服务品牌与深化读者服务中的作用以及举办公益性讲座的方法,为打造图书馆的服务品牌提供了一些启示. 相似文献
6.
信息时代图书馆如何打造服务品牌 总被引：6，自引：0，他引：6
本文介绍了服务品牌的概念，指出创建名牌图书馆就要以提供优质信息服务为着眼点，同时对优质信息服务的标准给以界定，并提出了打造图书馆服务品牌的若干措施。 相似文献
7.
孙长虹 《中国图书情报科学》2004,(12):3-4
文章提出了在网络环境下民族高校图书馆利用自身优势树立服务品牌必要条件，并在分析了图书馆服务品牌内涵的基础上，从转变观念、建立民族数据库、利用网络技术提供优质服务，以展示图书馆服务品牌的魅力，打造出特色服务品牌。阐述了网络环境下民族高校图书馆服务品牌树立的优势。 相似文献
8.
知识服务是图书馆核心竞争力的具体体现,公共决策机构是图书馆开展知识服务的主要对象之一.通过丹东市图书馆为公共决策机构提供知识服务,打造个性化服务品牌的实践,探讨了网络环境下图书馆开展知识服务的有效途径. 相似文献
9.
图书馆品牌战略与策略 总被引：11，自引：0，他引：11
胡昌斗 《图书馆理论与实践》2006,(4):13-14,34
“图书馆服务创品牌，数字建设出精品”是当今图书馆追寻的目标，只有打造良好的品牌，图书馆才有活力和竞争力。本文揭示了品牌的内涵与特征，分析了图书馆品牌战略定位与要求，提出了实施图书馆品牌战略的具体策略。 相似文献
10.
文章研究了云计算环境下的数字参考咨询服务的创新模式构建,目的在于更好地发展图书馆服务业务,打造图书馆品牌,提升图书馆在用户心中的地位以及方便用户享受图书馆的优质服务。 相似文献
11.
图书馆的云计算应用模式 总被引：1，自引：0，他引：1
文章讨论了图书馆云计算应用的两种主要模式：消费模式和增值模式。消费云计算只是图书馆云计算应用模式的初级阶段,图书馆应用云计算的高级阶段是构建按需构建的图书馆云服务。这种图书馆云服务是云计算的一种增值服务。文章还讨论了影响图书馆云服务的各种因素。 相似文献
12.
社会参与图书馆公共服务有利于图书馆服务多元化,有利于构建沟通桥梁,有利于激发馆员的服务热情,同时体现了读者权益。目前,社会参与图书馆公共服务的内容主要包括:参与图书馆的数字参考咨询服务、参与图书馆读者服务、参与图书馆的文化推广活动、参与图书馆的宣传推广服务、参与弱势群体服务、参与全民阅读服务。社会参与图书馆公共服务具有普遍性、多样性,为实现图书馆服务效益最大化提供了帮助。 相似文献
13.
14.
传统图书馆服务、数字图书馆服务、移动图书馆服务是当今公共图书馆现代科技应用的三个重点领域,也是构建未来"智慧"型图书馆的重要组成部分。城市图书馆在规划、推进相关科技应用时,应结合自身定位、城市特点,正确处理好三者之间的关系,促进三者之间协调发展。应从城市未来发展的需要出发,规划选择适当的技术,如自动化系统、无线射频识别等,加强区域合作,对城市图书馆资源与服务进行高度融合与集成,促进传统图书馆服务向"智慧"转型,实现无处不在、无时不有的专业服务。 相似文献
15.
公共服务中的图书馆服务 总被引：31，自引：1，他引：31
公共服务是图书馆服务的根本属性。作为公共服务重要组成部分的图书馆服务应体现以下基本原则:公平原则、公益性原则、无差别原则、适度原则、资源与服务的共享原则、不断发展原则。公共图书馆要处理好现代数字化信息服务与传统的实体文献借阅服务的关系,处理好大众性的一般借阅和各种形式的文献信息提供服务与参考咨询等专业化水平较高的服务的关系。在为公众提供基本的公共服务的同时,不能放弃图书馆服务能力不断提高的机会。参考文献8。 相似文献
16.
Margaret Butler 《Legal Reference Services Quarterly》2013,32(3-4):239-269
This article contains the results of an empirical analysis and review of 199 American Bar Association-accredited law school library Web pages to identify the law library services for faculty that are advertised or promoted on law library Web sites. The analysis ranked the Web sites based on how thoroughly a law library communicates, or promotes on its Web site, the services it offers to faculty. The analysis also identified the percentage of law libraries advertising specific services for faculty, such as those related to library staffing, publishing support, teaching support, and research services. Suggestions are included for the promotion of the law library to faculty, including services some libraries are uniquely offering. 相似文献
17.
《Library & information science research》2019,41(3):100963
Public support of library services must be targeted towards children because these services play a key role in their development. However, no prior research has investigated the value of public library services for children. Specifically, earlier studies evaluated the value of public libraries as a whole, without considering library services for different stakeholders. The fact that children are not autonomous economic agents is another problem to address. These barriers can be overcome by using the contingent valuation method with parents/caregivers as the subjects queried and children used as the objects in this study. Thus, the economic value of library services for children can be obtained to support managerial decisions on services specifically designed for children. More precisely, this study is unique in that it develops a contingent valuation methodology for estimating the value of children's library services based on adults' willingness to allocate a proportion of municipal budgets. Both users and non-users were surveyed to verify the proposed methodology empirically. The results show that the perceived effectiveness (ratio between perceived benefits and costs) of children's library services is 11.2 (11.2 units of benefits for each unit invested) in Czech public libraries compared with 4.3 for a library as a whole. This finding confirms the essential role of children's library services, implying that public libraries should offer a broader selection of children's books and other services. The study also shows that the value of children's library services depends on the age, education and economic structure of the adults queried. In addition, their satisfaction with library services is another important determinant, indicating that public libraries can influence the perceived benefits of children's library services. 相似文献
18.
在分析诸多相关文献的基础上,构建了图书馆参考咨询服务中知识转移影响因素和满足读者需要的知识转移成功过程的实证模型,利用该模型和结构方程分析方法,可以分析并验证图书馆参考咨询服务中对知识转移结果起作用的影响因素,从而对参考咨询服务工作起到实际指导意义。 相似文献
19.
论公共图书馆的收费服务 总被引：1，自引：0，他引：1
中国公共图书馆曾因收费服务而受到批评,经过多年努力,现已全面进入了免费服务时代。理论界在继续促进免费服务,研究免费服务新问题的同时,需要跟随国际图书馆学趋势,着手研究收费服务问题。信息公平理论和管理效率理论是公共图书馆收费服务的基础。调查国外的公共图书馆收费服务,基本服务中的收费坚持公平原则。 相似文献
20.
[目的/意义] 持续改进用户服务是大学图书馆可持续发展的根基,但当前的用户服务研究对图书馆现实服务的提升作用不明显。尝试在图书馆引入定标比超法,为图书馆服务提供一种实用、有效的优化方法和改进思路。[方法/过程] 梳理当前图书馆服务优化的常用方法和定标比超在图书馆界的应用,提出多目标定标比超在图书馆服务优化中的实施流程。选择一家高校图书馆与两家目标图书馆开展实证研究,建立新信息环境下包括三大层次、11项二级指标和46个评价项目的服务评价指标体系,分析本馆用户服务劣势和目标馆优秀实践,拟定服务优化的赶超方案。[结果/结论] 定标比超法之于图书馆服务领域,是一种务实、有效且易于操作的方法,为图书馆管理与创新提供了新的思路;加入新媒体服务、新技术采纳等评价内容的指标体系为今后图书馆评估指标的制订发挥参考作用。 相似文献