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<正> 一、引子如果说马奇(Isadore Gibert Muddge)是美国图书馆参考咨询实践上的巨人;那么也可以这样说W.A.Katz是美国图书馆学界参考咨洵服务理论上的集大成者.马奇编写的《参考工具书指南》1917年出版后,成了图书馆员最常用的工具书和参考工作实践的向导.马奇的传记作者写道:"马奇不仅是一位妇女的名字,而且成了所有英语国家的图书馆员和学者们最熟悉的常用词".同样,W.K.Katz编著的"Introduction to Reference Work"V1: Basic Information Sources, V2: Reference Service & Reference process 连出四版,已成为西方参考服务教学最权威的教材.他本人被公认为参考服务理论的权成人物,他的著作 相似文献
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美国的知名图书馆学家马奇(I·G·Mudge)说:“图书馆不论规模大小,都会遇到读者提出的这样那样的问题,这些问题都必须藉图书馆资源所达到的程度予以解答,图书馆在社会上的声誉,在很大程度上取决于成功地处理遇到的参考问题。”(见《参考书指南》(Guide to Reference Books)的确,参考咨询工作能否开展及其水平是衡量图书馆读者服务能力、质量的重要标志,也是衡量图书馆社会地位、影响的重要标志。参考咨询工作,是图书馆工作中最能发挥文献情报潜力和作用,最能发挥图书馆的情报职能、教育职能的一项工作,被国内外图书馆学专家称为图书馆工作的心脏。为了满足不同层次读者对特定知识和信息的需求,图书馆用不同的方式、手段、途径提供服 相似文献
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<正> 本标准由 ACRL(Association of College and Research Libraries,大学和研究图书馆协会)大学图书馆部所属大学图书馆标准评估委员会制定。委员会主席:肯特·亨德里克森(Kent Hendrickson)ACRL 1989年仲冬会议和 ALA(American Library Association 美国图书馆协会)标准委员会1989年年会通过。最早的“大学图书馆标准”是 ACRL 于1979年采纳的。目前这一新的修订版本是 ACRL的大学图书馆标准特别评估委员会制定的。参与制定的人员有:帕特里夏·L.·布里尔(Pa-tricia L.Bril),加利福尼亚州立大学富拉顿分校;默里·S.·马丁(Murray S.Martin), 相似文献
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<正> 应北京大学校长的聘请,美国哈佛大学文理学院图书馆馆长冯彦才先生、波士顿公共图书馆馆长菲利普·J·麦克尼夫先生和原布兰戴斯大学图书馆馆长大卫·R·瓦特金斯先生,于八月二十五日至九月二十六日在北大图书馆作了大学图书馆管理的专题讲演.我国49所高校图书馆馆长和专业工作人员共66人听取了讲演. 相似文献
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读《参考咨询新论》有感 总被引：1，自引：0，他引：1
赖茂生 《图书馆工作与研究》2005,(5):88-88
参考咨询服务一直是图书馆服务于读者、服务于社会的一项重要业务。美国参考咨询服务专家马奇认为,图书馆无论大小,都会遇到读者提出这样那样的问题,图书馆必需倾其资源来解答这些问题,而图书馆的声誉在很大程度上也取决于它能否成功地处理参考咨询问题。外行人或许会说这位洋学者有“王婆卖瓜”之嫌。图书馆圈内也不一定都赞成这样来评价参考咨询服务的地位。然而,在读书治学过程中,本人一直是很敬佩图书馆里能做好这项工作的那些专家的。前不久访问了澳门大学图书馆,阎志洪馆长的办馆理念给我留下了深刻的印象。他就主张要把咨询服务台设… 相似文献
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<正> 参考工作在图书馆工作中占着重要的地位,这一点已为人所共知.处在信息社会的今天,它的特殊作用更为人们所重视.在国外,图书馆参考工作的历史并不长,大致开始于19世纪下半叶.1876年,在美国图书馆协会(ALA)第一届大会上,美国著名图书馆学家、ALA的创始人之一格林(Samuel S.Green, 1837-1918)提出一篇题为"馆员与读者之间的个人关系"的论文.这篇论文后被刋载在《美国图书馆期刊》上,它一般被认为是在图书馆中正式建立参考服务的最早倡议. 相似文献
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图书馆事业主要包括信息资源、技术应用以及用户服务.在图书馆服务方面,参考咨询服务发挥着越来越重要的作用.在阐述图书馆参考咨询服务理论的基础上,介绍了辽宁省高校图书馆参考咨询服务的现状并进行分析,对辽宁省高校图书馆参考咨询服务未来的发展提出一些可行性建议. 相似文献
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图书馆参考咨询工作意义的再认识 总被引：6，自引：0，他引：6
本文对《图书馆岗位培训教材·参考咨询工作》一书中 ,关于图书馆参考咨询工作是为一般读者和科研工作者“节省时间和精力”的观点 ,以及与之相关的学术术语的规范问题 ,提出了自己的意见 相似文献
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<正> 明尼·厄尔·西尔斯(Minnie Earl Sears),因编制美国中小型图书馆标题表而素享盛名.1873年,西尔斯出生在美国印第安纳州的拉菲特市.1891年她获得位于印第安纳州的珀杜大学理科学士学位,两年后获得同校理科硕士学位.1900年西尔斯又获得伊利诺斯大学图书馆学学士学位.就业之后,历任布赖恩·莫尔学院图书馆编目部主任(1903～1907),明尼苏达大学图书馆编目主任(1909～1914),纽约市公共图书馆参考——目录部第一助理(1914～1920).经过近二十年的各种编目实践,她积累了丰富的工作经验.1923年,西尔斯加入威尔逊目录卡片公司,开始了自己职业生活的又一阶段.1927～1931年她应聘于 相似文献
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自1876年S·S格林最早提出在图书馆开展咨询服务工作以来,已经历了一个多世纪了.由于图书馆工作人员的努力,咨询服务工作在图书馆内逐渐形成了自己特有的地位,并享有"图书馆心脏"的美誉,尤其在科学技术高速发展的今天,图书馆能否直接参与到社会的经济建设、科学研究、社会活动等各个领域中去,能否在解决实际问题中发挥作用,在很大程度上依赖于咨询服务工作. 相似文献
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<正> 参考咨询服务是以图书馆工作人员和用户之间的相互交往为特征的。用户在查阅文献中如遇到困难,可向图书馆工作人员提出。经帮助解答后获得解决,这就极大地便利了用户,并使馆藏书刊得到充分地利用。这项服务改变着社会上对于图书馆的看法,同时由于馆员与用户之间的接触,了解用户的困难和问题,对于图书馆掌握情况和分析改进工作上也起着良好的作用。1876年在美国图书馆协会第一届大会上,Samuel S.Green提出了“馆员和读者之间的个人关系”的论文。这篇论文体现了馆员和用户之间相互交往的关系,因此被认为是参考咨询服务的最早倡议。1884年M·杜威在哥伦比亚大学指定了第一批专职的咨询馆员,负责回答读者在查阅文献中的问题,取得了较好的效果。1891年在美国《图书馆杂 相似文献
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<正> 从今年2月初开始,我们对美国十五所大学的图书馆进行了三个半月的考察.并在两个大学的研究图书馆作了比较深入的了解.就大学图书馆如何开展情报工作、情报科学(Information Science)和图书馆科学(Library Science)的关系等问题与美国同行们进行了讨论.在考察中感觉到,在美国大学图书馆中,图书馆工作与情报工作已融合在一起,主要反映在下列几方面: 相似文献
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本文主要阐述网络环境对高校图书馆参考咨询工作中的文献载体、服务职能、范围、内容和方式等方面所产生的影响.同时,对参考咨询人员的综合素质和能力提出新的要求,以适应网络环境发展的需要. 相似文献
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谈高校图书馆的数字化参考咨询 总被引：5，自引：0，他引：5
王伟赟 《大学图书情报学刊》2005,23(6):64-67
文章探讨了数字化参考咨询的深刻涵义,以及在高校图书馆实现数字化参考咨询的服务形式,对高校图书馆开展数字化参考咨询需要解决的问题进行了阐述. 相似文献
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对高校图书馆公关部建设的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
唐顺妹 《福建图书馆理论与实践》2006,(4):12-13
1高校图书馆建立公关部的必要性自1889年美国人约翰·科特·丹纳(John Cot- ton Dana)受命组建丹佛公共图书馆率先开展公共关系活动以来,公共关系在图书馆界的应用取得了突出的成就。近年来,美国越来越多的图书馆学院开设了公共关系课程,并多次召开全国性和地方性的学术研讨会。国内最早引进公关理念的是沿海开放城市如深圳、广州的一些中外合资企业,白天鹅宾馆、中国大酒店、东方游乐园等首先按照国外现代企业模式设立了公共关系部。我国公关活动在图书馆界的开展首推公共图书馆。1986年11月,广东省中山图书馆成立公共关系部并开展一系列的公关活动,标志着我国图书馆界公关实践活动的开始。此后,深圳图书馆、佛山市图书馆设立专人负责公关工作,广州市图书馆、中山市图书馆等一些公共图书馆实现了年创收逾百万的好成绩。 相似文献
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图书馆参考咨询知识库包括FAQ知识库、参考源知识库和专家信息知识库.目前,我国高校图书馆参考咨询知识库的建设在质量水平、查询利用和更新维护方面还存在一些问题.因此,为了充分发挥参考咨询知识库的作用,我国高校图书馆应该提升知识库的质量、提高知识库的可利用性、促进知识库的可持续发展. 相似文献
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中美高校图书馆虚拟参考咨询调查比较 总被引：6，自引：0，他引：6
通过对中美40家高校图书馆虚拟参考咨询服务的调查,指出了中美高校图书馆虚拟参考咨询服务在服务方式、服务政策、服务质量方面的差距及表现形式,提出了构建图书馆虚拟参考咨询技术平台,完善图书馆虚拟参考咨询管理制度,重塑图书馆虚拟参考咨询服务精神以提升我国虚拟参考咨询服务水平的建议. 相似文献
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文章简述参考咨询服务的历史沿革，分析高校图书馆参考咨询服务的特点，阐述复合型参考咨询服务的必要性，并对复合型参考咨询服务在高校图书馆的开展提出一些建议。 相似文献