客户关系管理成功因素分析   总被引：8，自引：0，他引：8  

欧海鹰  覃正  吴军 《软科学》2002,16(3):59-60

客户关系管理(CRM)是当前国内外的研究热点,然而能真正成功实施的企业还是少数。文章从分析CRM的内涵及其意义入手,研究了CRM难以真正实施的原因,并在此基础上提出确保CRM走向成功的关键因素:制定科学的CRM战略规则、建立强大的核心技术、获取有效的组织制度保证。  相似文献   

浅勘“凤鹤之争”     

欧璐媛 《安庆师范学院学报(社会科学版)》2018,37(1):21-27

"凤鹤之争"由《路柳墙花》而起至《循环》之辩结束,历经了三个阶段,引起了众多报刊影评人的关注。"凤鹤之争"是"软硬之争"中电影理论不断碰撞从而具体表现到一部电影上的必然结果,是在空前政治化的20世纪30年代的电影界话语权的争夺,有着政治话语扩大化及对于视听语言讨论的缺失等弊端。  相似文献   

杭州与香港、新加坡的国际竞争力比较研究     

周建军  吴佳  欧阳立鹏 《科学．经济．社会》2009,27(3):74-78

在简要说明城市国际竞争力评价体系相关内容后,重点对杭州与香港、新加坡在经济总量规模、社会经济发达程度、经济外向程度及经济结构等方面进行对比分析,指出杭州在这些方面存在的差距。在此基础上,就充分发掘杭州的竞争优势、把建设生活品质城市作为杭州独特的定位、以一种全新的理念提升杭州的国际竞争力提出了建设性的建议。  相似文献   

构建我国农村金融体系研究：日本的经验与启示   总被引：1，自引：0，他引：1  

欧鲲  张红鹰 《未来与发展》2009,30(9):80-84

2008年10月《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》中提出要“加快建立商业性金融、合作性金融、政策性金融相结合,资本充足、功能健全、月良务完善、运行安全的农村金融体系”．这为我国的农村金融改革指明了方向。本文探讨了改革开放以来,我国农村金融体系的改革、存在的问题,并结合日本成熟农村金融体系的特征和经验,得出了构建我国农村金融体系的几点启示。  相似文献   

美、英、德合作教育的成功经验对我国应用型大学建设的启示     

欧阳逸  阳德华 《未来与发展》2009,30(7):73-76

应用型大学是以地方或区域社会经济发展为导向的新型大学,与国外的合作教育有诸多共同之处。通过对美、英、德合作教育的办学模式、教师素质要求、学生实践能力培养三个方面的经验介绍分析．探讨对我国应用型大学建设的思路。  相似文献   

论思想政治工作的预见性   总被引：1，自引：1，他引：0  

欧赞 《黑龙江高教研究》2005,(3):37-39

强化思想政治工作的预见性,发挥其预测作用是我们各项工作取得成功的重要保证。加强思想政治工作的“预见性”能增强思想政治工作的先导性、主动性和针对性。思想政治工作的“预见”是可行的,它可以从马克思主义哲学、中国传统化的精华和行为学方面找到依据。在实践中,要提高预测的预测能力和综合素质,以增强预测的准确性;要确定好预测目标,以增强预测的针对性;要把握好时机,以增强预测的实效性。  相似文献   

超声引导下注射疗法治疗运动员肩峰下滑囊炎的临床研究     

许鑫  许易  金志旦  杨威斌  欧阳宏伟 《浙江体育科学》2010,32(5):103-105

目的：评价超声引导下注射疗法治疗运动员肩峰下滑囊炎的临床疗效。方法：以2007年4月至2009年12月在体育医院确诊为肩峰下滑囊炎的88例运动员为研究对象,入选病例随机分为无引导注射组（对照组）及超声引导注射组（实验组）,采用视觉模拟评分法（VAS）、肩关节外展活动度、自觉症状及查体情况进行评估。结果：两组患者治疗前VAS评分及肩关节外展活动度无显著性差异（P〉0.05）。治疗后1周,实验组VAS疼痛分值较对照组明显下降,肩关节外展活动度明显大于对照组（P〈0.05）,实验组自觉症状及查体评价的优良率为93%（41/44）,明显优于对照组的75%（33/44）（P〈0.05）。结论：超声引导可以帮助更准确定位肩峰下滑囊炎的注射部位,提高了临床疗效,可作为治疗运动员肩峰下滑囊炎更有效的方法。  相似文献   

网络社团视角下的中国汽车产业市场结构分析     

欧瑞秋  杨建梅 《软科学》2010,24(9)

以产量为边权的企业-产品二分网络如实地刻画一个产业内企业与产品市场之间的关系,其中的网络社团揭示了哪些企业主要在哪些产品市场上展开竞争,是分析多产品产业市场结构一个很好的视角。在这个视角下对2000~2006年中国汽车产业展开分析,揭示了其市场结构的特点和演变规律。  相似文献   

中国环境NGO角色定位:问题与对策     

郭晓勤  欧书阳 《学会》2010,(7):18-22

改革开放以来,特别是进入21世纪,中国需要解决越来越多的环境问题,促进中国环境NGO得到了很大的发展,全方位参与到中国的环境治理工作当中,日益发挥出其巨大的作用。随着环境可持续发展理念的不断发展,中国环境NGO在角色定位上面临新的要求和挑战。该文通过对中国环境NGO角色现状及存在问题的分析,探讨新形势下中国环境NGO的角色定位,并提出了实现新角色转变的路径。  相似文献   

基于空间竞争模型的商业银行比较研究   总被引：1，自引：0，他引：1  

欧朝敏 《科学．经济．社会》2010,28(2):49-54

目前,差异化竞争受到各商业银行前所未有的重视。在现有文献的基础上,基于空间竞争模型,通过图表和数量两种途径,本文比较分析了商业银行差异化竞争下的相关情况,发现在采取不同的竞争方法时,商业银行的利润、产品价格、差异化程度、产量和社会福利呈现出不同的规律。  相似文献