用户网络使用意愿的关键影响因素分析          下载免费PDF全文

仇婷  刘岩芳 《情报科学》2018,36(12):118-121

【目的/意义】对影响用户使用互联网的意愿的关键因素进行分析,有利于对网络用户的网络使用行为及使 用动机进行深入研究。【方法/过程】基于消费者行为理论模型,以网络用户作为研究对象,建立了用户接受互联网 的关键影响因素研究模型。运用问卷调查法,通过SPSS17.0和AMOS软件对提出的假设进行验证。【结果/结论】研 究表明,互联网功能、互联网的特点、休闲娱乐需求、使用态度、用户情感5个方面对用户使用意愿具有正向影响作 用;查询信息需求、主观规范、对用户使用意愿具有负向作用。  相似文献   

数字图书馆用户满意度测评及其应用研究   总被引：1，自引：0，他引：1  

刘岩芳  吕娜  袁永久 《情报科学》2008,28(11):1663-1666

分析了数字图书馆用户满意测评业务流程并构建了业务流程图,对影响数字图书馆用户满意度的因素进行了分析,在此基础上对某高校图书馆的用户满意度水平进行了分析测评,并探索了数字图书馆用户满意度测评在图书馆管理层面上的应用.  相似文献   

基于过程管理的高校图书馆个性化信息服务研究   总被引：1，自引：0，他引：1  

过仕明  刘岩芳 《情报科学》2010,(3)

分析影响高校图书馆个性化信息服务的主要因素,认为技术支撑、系统功能、用户需求、用户接受信息的能力、工作人员素质、宣传与用户培训对高校图书馆个性化信息服务起主要影响作用;对高校图书馆个性化信息服务的一般过程进行阐述,在此基础上构建基于过程管理的高校图书馆个性化信息服务模型,最后对高校图书馆个性化息信服务策略进行分析。  相似文献