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关于现代企业顾客关系管理能力的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
现代企业顾客关系管理的对象是企业与顾客之间的伙伴与交易关系.实施顾客关系管理应该针对不同的顾客群体制定不同的营销与服务策略,以提高顾客的满意度,最终达到企业与顾客共同价值最大化目的,并把现代企业的顾客关系管理能力分为自我超越能力、心智模式能力、共同愿景能力、团队学习能力以及系统思考能力等五个方面。 相似文献
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《文心雕龙·定势》篇中的"势",各家颇有争议,"势"作为一种艺术审美因素有着重要的影响。"势"和"风"有着相似的审美追求,依据"自然之势"、"势有强弱"来探讨"势"在刘勰文中的具体意蕴,逐一对"物势"和"文势"进行分类,可以发现"势"是自然呈现的风神情韵,即"神韵"。 相似文献
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周叶 《试题与研究:高中理科综合》2019,(17):0065-0066
写作教学是语文教学的重要组成部分,小学中年 级阶段的习作教学更是整个写作教学过程中的关键阶段。新 课程改革实施以来’许多专家学者和一线教师都在开发课程资 源,更新教学理念,使我国小学语文习作教学有了较大进步。 但是’中年级的作文教学还存在教师难教’学生难学的现状。 本文主要从中年级习作教学的问题与困惑着手’ 了解并研究在 实际教学中一线教师教学中存在的问题与困惑,并提出了相应 的针对性策略。 相似文献
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高效课堂是教学永远的追求。为了初中语文教学的更高效,本着循序渐进的原则,以培养学生语文能力、提高学生语文素养为总目标,以教材为辐射中心,以学生既有的学习经验为基础,着眼于整个初中阶段,对初中语文教学内容进行"专题式"整合,包括同一册教材前后内容之间的整合,不同册教材内容之间的整合,以及教材与课外内容的整合。 相似文献
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