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[目的/意义]识别并分析影响政务微信公众号服务质量的关键因素,为科学评估政务微信公众号服务质量和进一步提升政务微信的综合社会效用提供理论基础。[方法/过程]从信息生态视角构建了政务微信公众号服务质量的影响因素体系,运用DEMATEL方法对所有可能影响政务微信公众号服务质量的因素进行关联分析。[结果/结论]根据所有因素的综合影响指数排序,识别出影响政务微信公众号服务质量的关键因素,并据此提出若干提升政务微信服务质量的建议和对策。 相似文献
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分面式导航服务是应对知识迷航问题的有效途径。探究分面式导航服务机理和框架对虚拟学术社区知识创新服务实践具有重要意义。文章在回顾相关研究进展的基础上,辨析知识聚合与分面式导航服务的相互作用关系,阐述基于UGC知识聚合的虚拟学术社区分面式导航服务过程和体系框架。研究发现,基于UGC知识聚合的虚拟学术社区分面式导航服务过程包含用户知识导航服务需求分析、知识挖掘与聚合、分面式导航服务和聚合服务的反馈与评价4个阶段,体系框架由底层的数据资源层、中间层的知识聚合层、顶层的分面式导航服务层三大层次构成。 相似文献
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运用链接分析法，对北京市16个区县档案局网站的影响力进行评价并按关联度综合排名；根据评价结果，深入分析北京市区县档案局网站影响力现状及存在问题并提出改进策略。 相似文献
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[目的/意义]探究学术APP用户信息交互行为的影响因素,有助于增进其信息交互并实现学术APP高效运转,为促进学术APP可持续发展提供参考。[方法/过程]首先结合学术APP特点分析学术APP信息交互行为的过程,然后通过半结构化访谈获取原始资料,以Straussian扎根理论方法为指导,通过开放式编码、主轴编码和选择式编码对学术APP用户信息交互行为影响因素进行归纳分析和关系梳理,分析各项主范畴对用户信息交互行为的内在关联和作用路径。[结果/结论]用户信息交互行为受到收益认知、个体因素、平台载体、平台管理与制度规范、社区环境氛围和信息内容的共同影响,其中个体因素方面的个体特征和个体需求是最重要的影响因素;影响因素可进一步解析为用户、信息、平台和环境四个分析维度,根据研究结果向学术APP设计者、运营者和用户提出增进用户信息交互的针对性策略。 相似文献
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【目的/意义】针对学术APP评论数据特征，挖掘用户评论语义关联关系，为平台运营者和开发者高效获取
用户需求和关注点提供思路和指导方法。【方法/过程】首先，基于LDA主题模型和GloVe 词向量模型构建学术APP
用户在线评论主题语义关联研究框架，然后，采集超星移动图书馆APP在线评论作为样本数据，通过主题识别获取
用户评论主题并基于词向量相似性得到主题语义关联，最后构建出语义关联主题图谱。【结果/结论】实验结果表明
运用文章提出的思路方法能够有效发现用户评论主题和主题间关联关系并得到主题关联图谱，从而为学术APP平
台运营者完善平台功能提供参考和借鉴。 相似文献
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