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文章以新的决策支持视角，提出具有空间分析能力的客户关系管理系统——空间客户智能系统。将客户的空间数据集成到客户智能系统中，以GIS技术、数据仓库技术、空间在线分析处理和空间在线分析挖掘为客户智能的支撑技术框架。实现可视化的、空间化的、深入的客户分析功能，从而提升企业的客户关系管理能力。 相似文献
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政府采用实名跟帖的形式,在互联网的公共论坛进行"网络发言",作为政务公开制度中的一种创新模式受到高度赞誉和推崇.对这种"政府网络发言"机制的建构,有必要从身份认定的技术和机制、网络回复的时机、网络发言主体的资质确定、网络政府文书的设计,以及绩效评估等五个研究视角,深入探讨互联网模式下政府网络发言可能面临的制度难点和困境,从而助益于未来有效的制度推进. 相似文献
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以课程小组方式开展教学是实践中常见的一种方式.鼓励学生相互沟通,发挥团队工效,更加出色地完成课程学习任务是采用课程小组教学的重要初衷.那么学生是如何通过沟通来促进学习效果改善呢?本研究从交互记忆系统视角出发,通过对上海交通大学105名大学生跟踪研究发现,学习过程中个体沟通行为对课程学习效果改善的作用机理是通过交互记忆系统(知识信息、信赖和合作)来实现的.具体来说,沟通有助于了解成员的知识背景,并有助于学习小组内部相互信赖和合作氛围的形成,进而影响课程学习效果.但就个体学习效果评价而言,时小组成员知识信息的了解并不能显著改善其学习效果. 相似文献
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[目的/意义]探讨府际关系对政府数据开放政策创新扩散的影响，并将成本—收益理论和外部压力理论作为竞争性理论，揭示创新扩散的具体机理，为我国大数据发展战略提供可行的政策建议。[方法/过程]选取2014—2018年中国293个地级市的面板数据进行事件史分析，考察成本—收益和外部压力变量的调节效应。[结果/结论]研究结果表明：府际学习和府际竞争对政策采纳具有显著促进作用；相比于“成本—收益”理论，外部压力理论对于政策创新扩散机制的解释力更强，上级政府和社会舆论压力催化了同级政府互动所产生的水平方向上的政策扩散。 相似文献