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图书馆BPR项目风险管理 总被引:3,自引:1,他引:3
对图书馆业务流程重组(BPR)进行项目风险管理非常必要。目前图书馆BPR项目风险管理存在的问题有:缺乏对BPR的正确理解;缺乏高层管理人员参与;实施时机选择不当;缺少经验。BPR项目风险管理的流程是:项目风险识别,项目风险分析,项目风险规划,项目风险控制。表1。图8。参考文献11。 相似文献
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基于模糊综合评价的图书馆HRM绩效评估 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆HRM是当前图书馆建设的核心问题,阐述了绩效评估在图书馆人力资源管理中的意义和作用,分析了图书馆现行的人力资源绩效评估中的问题,提出了基于模糊综合评价的图书馆HRM绩效评估的数学模型。 相似文献
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基于熵权和正负理想点的图书馆读者满意度评价模型 总被引:1,自引:0,他引:1
在综合前人研究成果的基础上,对图书馆读者评价模型进行改进和扩展,在引入Shannon信息熵来描述评价权重的不确定性的同时,利用理想点法计算权重的优越性,给出一种计算读者满意度评价指标权重的新方法,建立基于熵权和理想点法的读者满意度综合评价模型,从而有效实现对各个图书馆读者满意度的综合评价. 相似文献
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基于模糊综合评价的图书馆读者满意度分析 总被引:13,自引:0,他引:13
读者满意度是体现图书馆服务水平及其影响力的一项重要指标。作者描述了图书馆读者满意度评价的现实背景,依据读者满意度测评特点,从图书馆的文献、人员、环境和设备等四个维度详细构建了图书馆读者满意度评价指标体系。并以湘潭大学图书馆为实证研究对象,运用层次分析法确定了指标体系的各项指标权重,依据模糊综合评价方法的相关理论进行了图书馆读者满意度测评分析。并在最后根据图书馆读者满意度测评结果提出了今后的改进建议,为图书馆读者满意度的测评提供新的可行性评价方法。 相似文献
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嵌入式馆员——高校学科馆员发展的新方向 总被引:12,自引:0,他引:12
对嵌入式馆员的提出和几种表现形式进行了介绍,将传统学科馆员与嵌入式馆员进行了比较,指出嵌入式馆员是高校学科馆员发展的新方向。 相似文献
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从高校学科建设的角度,阐述了图书馆馆藏资源调查的意义,并以湘潭大学数学与计算科学学院为背景实施馆藏资源调查,着重介绍了一种馆藏资源调查方法———列表式分院调查法。 相似文献