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ClimateQUALTM是美国研究图书馆协会(ARL)最新推出的图书馆服务质量评价体系,该体系力求从馆员的角度对图书馆的服务质量进行评价.该文系统介绍 相似文献
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ClimateQUAL~(TM)图书馆服务质量评价新体系 总被引:4,自引:1,他引:3
ClimateQUALTM是美国研究图书馆协会(ARL)最新推出的图书馆服务质量评价体系,该体系力求从馆员的角度对图书馆的服务质量进行评价。该文系统介绍了ClimateQUALTM项目的理论基础、由来及发展、具体的指标内容,并对其在康奈尔大学图书馆的应用情况进行了分析。 相似文献
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[目的/意义] 了解图书馆界对图书馆组织氛围的认知情况,发掘图书馆组织氛围影响因素,为构建我国本土化的图书馆组织氛围测评体系提供一定依据与参考。[方法/过程] 基于馆员认知进行问卷调研,并结合文献调研对组织氛围影响因素予以分析,形成图书馆组织氛围影响因素体系。[结果/结论] 影响图书馆组织氛围的因素包括组织内部环境、社会外环境、图书馆行业性质以及馆员自身的价值观念与行为方式等,其中我国传统文化中强调人际关系的和谐、集体主义、等级观念等特征因素对馆员的认知与行为有一定正面或负面的影响。此外,图书馆组织氛围建设的重要性还未得到普遍重视,对组织氛围的认知有待加强。 相似文献
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新加坡图书馆:特色与启迪 总被引:2,自引:0,他引:2
论文分析了新加坡图书馆发展的主要特色,包括:前瞻的发展规划、最先进的信息技术、形式多样的人性化服务、高水平的人力资源管理等,旨在对国内图书馆发展有所启示。 相似文献
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基于本体《中国图书馆分类法》的可视化实现 总被引:2,自引:0,他引:2
利用本体构建工具Protégé进行了<中国图书馆分类法>部分类目的可视化实践,证明用Protégé实现<中图法>可视化是可行的. 相似文献
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为了对目前的查新站工作状况作出科学的评估,根据层次分析法(AHP),考量影响查新站工作质量的各种主要因素,设计适用于查新站质量评估的模型,并给出有关查新站质量评估的计算公式及指标评分标准表;最后结合实例验证了该评估模型的适用性. 相似文献