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11.
CI与图书馆的发展--上海市图书馆导入CI启示录   总被引:5,自引:0,他引:5  
1996年12月20日,上海市图书馆新馆建成并对外开放.新馆舍的雄伟典雅、庄重亮丽给人留下深刻印象,但留给人们的更多思考的是上海图书馆实施的CI战略.实践证明,CI不但可以引入图书馆,而且对推动图书馆的发展具有重要影响.图书馆需要CI,需要研究CI,导入CI.  相似文献   
12.
�۵���ͼ��ݷ�չ�Ļ�������   总被引:1,自引:0,他引:1  
在由计划经济到市场经济的转轨过程中,市场经济带给图书馆的是忧虑与希望并存。本文认为图书馆的出路一是积极适应市场经济的变革,利用好市场经济带来的有利条件;二是多方争取政府和社会对图书馆给予特殊的保护性措施,通过法规保证图书馆持续、稳定的发展。  相似文献   
13.
关于无纸社会的再思考   总被引:2,自引:0,他引:2  
兰开斯特(F.W.Lancaster)是美国著名的图书馆学家,他在70年代末,80年代初关于无纸社会,无纸情报系统的理论影响很大,但近些年来,他的观点似首有很大变化,本文是他1999年发表的一篇论文,比较集中地表达了他的观点的变化,编译出发,仅供国内同行参考。  相似文献   
14.
���ƶ�“ͼ���Աְҵ����׼��”   总被引:6,自引:2,他引:4  
论述制订“图书馆员职业道德准则”(简称“准则”)的重要性和迫切性,总结国内外研究概况,提出“准则”的内容构想,强调应全方位加强图书馆员职业道德建设  相似文献   
15.
继承SERVQUAL的评价方法和工作机理,LibQUAL+®经历了一个不断修订的过程,其最新的发展动态是LibQUAL+®精简版LibQUAL+®Lite的实验。我国先后有数十个图书馆运用SERVQUAL原型、LibQUAL+®的修正模型进行图书馆服务质量评价的实证研究。评价模型主要围绕文献资源、服务效果、图书馆环境、图书馆员、图书馆设施5个方面。清华大学图书馆的实践表明,LibQUAL+®的思路和模式也基本适用于国内大学图书馆。清华大学图书馆在已有工作的基础上,从国内研究图书馆的实际状况出发,站在用户的角度和立场上,从用户对图书馆的需求出发,研制了一套基于用户需求的图书馆服务质量评价方法与模式,并通过多个图书馆的实证,为国内研究图书馆进行本土化的服务质量评价提供了具有借鉴价值的模型和体系。  相似文献   
16.
论建立和优化图书馆的读者服务系统   总被引:7,自引:1,他引:6  
分析了国内图书馆读者服务工作的缺陷,提出完备的图书馆服务系统的四大功能,并论述了优化图书馆服务系统的主要途径。  相似文献   
17.
指出在网络化分布式信息资源与泛在服务环境下,需要强化总分馆制的作用,建设面向特定地域、机构、学科和用户个性化需要的总分馆制度,重点是建立非物理化、非公共平台化的新型信息服务机制。在分析国内外总分馆制度总体情况和发展态势的基础上,认为总分馆建设的核心是运行机制,关键是管理机制,手段是考核评价机制,并从观念、技术、经济和政策4个方面,分析进一步完善总分馆建设机制需要解决的若干问题。  相似文献   
18.
图书馆发展趋势调研报告(一):环境分析与主要战略   总被引:7,自引:0,他引:7  
从社会背景、主要影响因素、用户需求特点、图书馆的作用等方面对图书馆未来的发展环境进行了多层面的分析,在此基础上,重点考察了国内外图书馆的主要战略,在综合国外相关研究的基础上,提出了图书馆发展的总体趋势、资源建设趋势、用户服务趋势、图书馆管理与人员发展趋势,最后提出了国内外图书馆发展战略的启示。图1。参考文献125。  相似文献   
19.
设立学科专家制势在必行   总被引:1,自引:0,他引:1  
  相似文献   
20.
2004年5-6月,清华大学图书馆首次采用网络调查方式,参考ARL(美国研究图书馆协会)LibQUAL+TM图书馆服务质量评价方法和模式,在全校范围内进行读者满意度调查。该文主要介绍该项工作组织实施过程、问卷设计、调查结果等,并提出了对服务质量评价方法的几点思考。  相似文献   
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