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社区信息服务顾客满意度指数模型实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
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高等专科学校自费生的管理教育问题宋利刚,邹凯大力发展高等专科教育和高等职业教育,是本世纪我国高等教育发展的战略方针。以内涵发展为主,适当扩容的高等教育发展道路,决定了普通高等专科学校,除了培养一定学科领域的应用性的人才之外,还要培养一部分职业岗位针对... 相似文献
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在国内,3月5日这天是"学雷锋日",很多人在这一天里参加义务劳动,或者帮助别人做好事。总之,大家都在用自己的方式纪念雷锋。这次到非洲国家乌干达公干,我有幸见识了一下带有乌干达风味的"学雷锋日"。 相似文献
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滴水之恩,涌泉相报;结草衔环,以德报恩。中国绵延多少年的古老成语,告诉我们人要心存感恩之情。但是,这样的古训有时并没有渗进我们的血液。蜜蜂从花丛中采完蜜,还知道嗡嗡地唱着道谢;树叶被清风吹得凉爽,还知道飒飒地响着道谢。但是,我们有时还不如蜜蜂和树叶美国曾经流传这样一个故事。在一个村子里,一家人围坐在餐桌前准备吃饭,母亲端上来的却是一盆稻草,全家都很奇怪,不知道 相似文献
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社区服务公众满意度测评研究 总被引:2,自引:0,他引:2
社区服务是在改革开放中发展起来的新兴产业,随着我国城市建设的发展和城市管理体制的改革,社区在城市建设中的基础地位日益凸显,社区功能明显增强,社区服务已成为公众关注的焦点.提高社区服务公众的满意度,对于提高社区居民生活质量、化解社会矛盾、促进和谐社会建设都具有重要意义.本文即以顾客满意理论为基础,构建了社区服务公众满意度指数模型,并以实证研究验证了模型的合理性. 相似文献
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