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131.
随着中国经济的迅速发展,我国酒店业所服务的阶层越来越广泛,对个性化人才的需求也越来越迫切。本文从情感服务、非常规服务和应急服务三种基本形态出发对培养酒店的个性化服务人才进行了初步探讨。 相似文献
132.
浅析酒店业人力资源管理 总被引：1，自引：0，他引：1
人力资源管理不仅是酒店管理的重要内容,更是酒店经济增长的主要途径和推动酒店业纵深发展的源动力。但是,当前酒店人力资源管理多处于传统的人事管理阶段,即视"人力"为"成本"而不是"资源";视"管理"为"被动反映型"而不是"主动开发型"。笔者通过对部分酒店人力资源管理现状的调查、分析,指出了当前存在的问题,并提出了相应的管理对策。 相似文献
133.
文章主要介绍了电子商务对酒店发展所起的作用和酒店业开展电子商务的构建途径,同时指出酒店业发展电子商务的不足并给出相应的对策建议. 相似文献
134.
《湖北函授大学学报》2020,(20):56-57
面对我国快速发展的旅游业过程中,酒店业的多样化产品以及较为广泛的服务内容满足了客户较多的消费需求。经济化市场的发展也在促进酒店行业的转型升级,酒店的新业态发展需要加强对酒店文化产品都创新性研发,充分发挥旅游业与酒店业融合的促进作用。在此发展中离不开对酒店专业人才队伍的培养,对于高职酒店人才培养,高等职业院校中的酒店管理专业承担此重任,高职院校对人才的培养要适应社会发展需求,以就业发展为导向,完成对人才创新是教育培养。 相似文献
135.
《湖北函授大学学报》2019,(9):115-117
自全面"营改增"实施以来,"营改增"试点范围扩大到建筑业、生活服务业等行业。其中,酒店业"营改增"后如果可以较好地应对"营改增"带来的影响,采取积极的手段面对,可以进一步减轻税负,到达这一政策的初衷,促进行业企业发展。本文以"营改增"对现代酒店服务业影响为切入点,首先从酒店本身出发,积极地做好税收筹划,同时在选择供应商的解决酒店取得增值税发票困难的问题,其次从酒店运营成本出发,在不降低服务质量的前提条件下调整运营模式,做到截流减支,酒店的竞争力。 相似文献
136.
137.
近年来,酒店业作为旅游业的一个重要产业,其支柱地位越来越受到业内人士及旅游者的重视。作为服务行业,为顾客提供满意的服务产品,争取更多的顾客是酒店发展的目标。随着酒店数量的与日俱增,酒店业竞争日益的激烈,酒店行业的竞争,关键是人才的竞争,而人才的培养关键在于酒店的培训,对于酒店来说,培训工作是提高酒店人员素质和服务质量的重要手段. 相似文献
138.
通过对国内酒店的相关研究进行汇总、梳理和分析,指出国内酒店研究在创新研究以及价值提升研究现状、存在的问题并提出需要进一步深入研究的方向。 相似文献
139.
巴佳慧 《南京广播电视大学学报》2013,(4):58-61
金钥匙服务是酒店高水准服务的代名词。文章通过对酒店金钥匙服务内涵的简单分析,对其服务机制与服务水平做深入探讨,进一步认识金钥匙服务是酒店服务中不可或缺的一部分。 相似文献
140.
在雅高,一个员工只要有潜力,就有机会成为酒店经理,因为雅高学院的任务就是要帮助有抱负的人实现他们的抱负。雅高学院诞生1985年,雅高集团的领导们迈出了重要一步:他们决定在集团内部建立一所酒店学校。秉承雅高的一贯精神,这所酒店学校非常注重实用性。这所酒店学校其实是真正的酒店,有前台、厨 相似文献