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孔敏 《福建广播电视大学学报》2004,(6)
CRM是企业信息化过程中重要的一步 ,随着互联网技术的发展 ,CRM项目也不断的成熟 ,企业为了适应一对一营销和大规模定制等新营销管理理念 ,纷纷进行的CRM项目的投资 ,但是在投资以后许多企业发现CRM项目带来的利益与预期利益有一定的差距 ,因此笔者在文章中对CRM项目投资成本、投资收益进行的分析 ,并且还提出了分析的方法。文章旨在抛砖引玉 ,引发大家对CRM投资回报的重视 相似文献
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4月30日～5月6日．一场名为“世界历史文化名城博览会”的城市文化交流盛会将在南京举行，古城西安理所当然也在受邀之列。作为发起城市，南京在中国社会科学院等单位组织的“2003中国最具竞争力城市排名”活动中进入前10位，充分说明了南京在继承历史、传播历史并以此促进现代化建设中所做的努力。 相似文献
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IDC分析．中国企业CIO的发展环境已经开始改变。“IT的进展速度太慢，成本太高．IT费用越来越高的．却很少能够转化为经营业绩。”是许多CIO面临的问题。CIO成功的关键已不再是谋取优势．而是对于成本和风险的控制。有位CIO说：“每年的IT投入有2亿．远离公司原定8亿元的IT预算。IT厂商的技术解决方案单一．没有很好的集成是花不完预算的主要原因。” 相似文献
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每一次英特尔的技术峰会都会与字母I有关，第一个I代表了解，询问，在这次技术峰会上，人们可以了解一些通讯与计算如何进行融合的技术。第二个I表示进一步的调查，要人们看到更多的新产品展示，更多的解决方案。在4月15～16两天的IDF会议上，人们可以看到英特尔是如何 相似文献
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